Praca Kurier

Jak wygląda praca kuriera?

Najogólniej mówiąc, zawód kuriera polega na odbieraniu i dostarczaniu różnego rodzaju paczek. Może to być odzież, kwiaty, sprzęt AGD oraz inne towary czy dokumenty, których nie da się wysłać drogą elektroniczną. Nie jest to więc praca stacjonarna. Z uwagi na jej charakter, który opiera się na ciągłym podróżowaniu, w pracy kuriera liczy się czas i bezpieczeństwo transportowanych przesyłek. Powinny być dostarczane możliwie jak najszybciej. Poza tym kurier w swojej codziennej pracy powinien zachowywać normy pod względem ilościowym, jeśli chodzi o liczbę dostarczanych paczek, jak i jakościowym, jeśli chodzi o ich doręczenie w nienaruszonym stanie.

Kurier ma również bezpośredni kontakt z ludźmi, dlatego powinien odznaczać się wysoką kulturą osobistą. Często musi obsługiwać również terminal płatniczy oraz inne urządzenia elektroniczne, służące do raportowania pracy i statusu przesyłki.

Obowiązki kuriera

Do głównych obowiązków kuriera należą:

• odbieranie przesyłek z centrali;
• sprawdzanie dostępności paczek;
• ustalanie kolejności dostarczania paczek na postawie adresów odbiorców, czyli ustalenie harmonogramu pracy (chyba że zostanie przydzielony odgórnie);
• jak najszybsze dostarczanie przesyłek;
• dostarczanie paczek do tych odbiorców, którzy wcześniej nie byli dostępni;
• raportowanie statusu przesyłek;
• dbanie o bezpieczeństwo paczek;
• troska o zachowanie poufności listów i dokumentów.

Ile zarabia kurier?

Z Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń przeprowadzonego w styczniu 2021 roku wynika, że kurier zarabia średnio 2851 zł netto miesięcznie (czyli 3920 zł brutto). Więcej zarabiają oczywiście zatrudnieni uczniowie i studenci, ponieważ mogą pracować bez odciągania składek i płacenia podatku. Wynagrodzenie kuriera jest w dużym stopniu zróżnicowane w zależności od regionu, w którym pracuje. Najwięcej zarabiają kurierzy w województwach: wielkopolskim, lubuskim i mazowieckim oraz zachodniopomorskim i pomorskim. Najniższe wynagrodzenie otrzymują natomiast kurierzy z województw: podkarpackiego, warmińsko-mazurskiego i podlaskiego. Różnica w zarobkach jest również podyktowana rodzajem umowy i wymiarem czasu pracy. Umowa o pracę, umowa zlecenie, część etatu, cały etat - to wszystko ma znaczenie dla ostatecznej kwoty miesięcznego wynagrodzenia.

Teoretycznie, aby zostać kurierem, można również otworzyć własną działalność gospodarczą i samemu ustalać stawki za poszczególne usługi. Konkurencja jest jednak bardzo duża, a przebicie się nie należy do najłatwiejszych zadań.

Jak zostać kurierem? Wymagania pracodawców

Kurier nie musi mieć konkretnego wykształcenia, jednak większość pracodawców wymaga ukończonej przynajmniej szkoły średniej. Ważne jest, aby kandydat na kuriera posiadał prawo jazdy, ponieważ nie wszystkie przesyłki będzie w stanie dostarczyć na rowerze. Jego głównym narzędziem pracy jest najczęściej samochód. Poza tym kurier musi być wiarygodny i nie może mieć problemów z prawem. Warto, aby orientował się w branży, w której będzie pracował, posiadał umiejętności komunikacyjne, był punktualny i umiał dobrze zarządzać czasem. Praca w tym zawodzie jest intensywna. Miejsce pracy nie jest stałe - większość dnia spędza się w trasie, a do tego trzeba znosić różne warunki drogowe i pogodowe. Dlatego też kurier powinien być osobą odporną na stres, elastyczną i umiejącą pracować pod presją.

CV i list motywacyjny kuriera – jak się wyróżnić?

Większość pracodawców prosi o przesłanie CV i okazjonalnie listu motywacyjnego. Zanim więc przystąpi się do szukania pracy kuriera, należy zadbać oto, aby dokumenty aplikacyjne wyróżniały się na tle innych kandydatów. Ważna jest nie tylko treść, ale również szata graficzna i zdjęcie. Jeśli ktoś posiada doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, musi koniecznie o tym wspomnieć. Należy również odnieść się do wymagań zawartych w ogłoszeniu oraz przedstawić swoje predyspozycje do wykonywania tego zawodu. Warto także wskazać konkretne umiejętności, które przydadzą się w pracy kuriera.

Kariera kuriera – jak wygląda i czy jest możliwa?

Zazwyczaj kurier zaczyna od dostarczania i odbierania paczek oraz listów, ale nie jest powiedziane, że musi to robić aż do emerytury. Jak w każdym przedsiębiorstwie, w firmie kurierskiej również istnieje pewna hierarchia. Są koordynatorzy zespołów czy kierownicy oddziałów. Im większa organizacja, tym więcej stanowisk. Przełożeni monitorują pracę kuriera. Sprawdzają, czy nie wpływają na niego skargi albo czy nie zdarzają się jakieś pomyłki podczas dostaw. Jeśli dana osoba rzetelnie wykonuje swoje obowiązki, a do tego ma predyspozycje np. do zarządzania zespołem, z czasem może zostać koordynatorem lub kierownikiem. Dużo zależy również od doświadczenia kuriera oraz jego ambicji.

Praca kuriera w czasie pandemii

W czasie pandemii kurierzy mają więcej pracy, ale muszą też przestrzegać nowych zasad i wymogów higieniczno-sanitarnych. Prawie wszystkie firmy kurierskie całkowicie wycofały możliwość płatności za przesyłkę gotówką. Z tego powodu praktycznie wszyscy kurierzy musieli nauczyć się obsługiwać się terminal płatniczy. Wprowadzono także opcję dostawy bezkontaktowej i bezdotykowego potwierdzenia odbioru. W związku z tym uruchomiono nowe systemy, z którymi kurierzy również musieli sobie poradzić. Dodano możliwość wysłania paczki w tzw. bezpieczne miejsce, czyli nie bezpośrednio do odbiorcy, tylko pod wskazany przez niego adres. Poza tym wprowadzono obowiązek noszenia rękawiczek przez kurierów, dezynfekcję przesyłek, czyszczenie i odkażanie samochodów przewożących paczki oraz stały nadzór sanitarny nad pracownikami firmy.

Oferty pracy dla kuriera – gdzie ich szukać?

Wiele ofert pracy dla kuriera można znaleźć w w Internecie, zwłaszcza na stronie Serwisu Pracy GoWork.pl. Serwis umożliwia filtrowanie wyników wyszukiwania, dzięki czemu kandydaci mogą dopasować ogłoszenia do swoich oczekiwań i wybrać taką ofertę pracy, która najbardziej im odpowiada.

Obecnie większość firm zatrudnia kurierów, nie tylko te stricte zajmujące się sprzedażą wysyłkową. Dużo organizacji potrzebuje kuriera do odbierania i dostarczania dokumentów, próbek medycznych do badania lub po prostu zwykłych paczek. Są to zazwyczaj poufne przesyłki, dlatego konieczna jest osoba, która zapewni im bezpieczny transport.