Opinie o Happy Home w Łódź

Zacznę od stwierdzenia, że deregulacja zawodu pośrednika w obrocie nieruchomościami dokonana w 2014 roku doprowadziła niestety do powstania patologii na tym rynku, czego dobitnym przykładem jest transakcja, której niejako z przymusu staliśmy się z mężem uczestnikami. Umowa, którą zawarliśmy z tym biurem to klasyczny przykład umowy podpisywanej na tzw. wietrze (podpisana poza lokalem biura, przed blokiem, na 3 minuty przed wejściem do lokalu, bez szansy nie tylko jakiegokolwiek wpływu na jej zapisy, ale nadto bez szansy poznania jej treści przed popisaniem). Jej podpisanie było warunkiem obejrzenia mieszkania, którego kupnem byliśmy zainteresowani, a sama umowa o pośrednictwo została udostępniona dopiero z chwilą złożenia podpisu. W trakcie prezentacji lokalu (trwającej nie więcej niż 5 minut) czynione były z pośrednikiem, w obecności współwłaścicielki mieszkania, najistotniejsze ustalenia, między innymi te, jaka część jego wyposażania została objęta proponowaną ceną nabycia. Zostało wówczas ustalone, że meble kuchenne zostały w tej cenie uwzględnione. Po obejrzeniu mieszkania zdecydowaliśmy się złożyć ofertę kupna tego lokalu, która została ostatecznie zaakceptowana przez sprzedające. Dalsza część współpracy to już niestety farsa i karykatura pracy pośrednika. Okazało się bowiem, że choć biuro zawarło umowę pośrednictwa z obydwiema stronami umowy sprzedaży lokalu, to zainteresowane jest realizacją interesów jedynie strony sprzedającej. O treść umowy przedwstępnej, którą przedstawiono nam do podpisu musieliśmy sami zawalczyć, ponieważ przesłany nam wzór (blnkiet) był tak zły, że aż trudno uwierzyć, że biuro, które próbuje przedstawiać się jako profesjonalista na rynku, chce się nim w ogóle posługiwać. Co więcej, nie zabezpieczał w elementarny sposób naszych interesów. Udało się wywalczyć zmianę treści umowy przedwstępnej przynajmniej w niezbędnym zakresie, choć przyznam, że rozmowy na ten temat z przedstawicielką biura przypominały niekiedy rozmowy Kopernika (ja) ze sprzedawcą z warzywniaka na temat obrotu ciał niebieskich. Sami Państwo oceńcie, czy chcecie korzystać z pomocy kogoś kto ewidentnie chce i musi posługiwać się przepisami prawa, a nie posiada elementarnej wiedzy w tym zakresie. Po trudach związanych z przygotowaniem projektu umowy przedwstępnej doszło do jej podpisania i to jedynie dlatego, że sprzedająca z uwagi na remont innego lokalu mogła opuścić mieszkanie dopiero za kilka miesięcy. W tej sytuacji popisanie umowy przedwstępnej leżało tylko w interesie sprzedających, nie naszym. My gotowi byliśmy podpisać umowę sprzedaży mieszkania od ręki. W trakcie spotkania związanego z podpisaniem umowy przedwstępnej został poruszony temat wpisu w księdze wieczystej nieruchomości wierzytelności na rzecz Gminy, ale jak zapewnił obecny wówczas Pan Maciej, do czasu popisania umowy przyrzeczonej zostanie to ,,załatwione". W takim przekonaniu żyliśmy do dnia podpisania umowy przed notariuszem. Wówczas jednak okazało się, że nic (!) nie zostało w tej kwestii zrobione, a nieuregulowaną przez sprzedającą opłatę przekształceniową będziemy mogli sobie spłacać w ratach przez 17 najbliższych lat. Szok i niedowierzanie. W tej kwestii zostaliśmy ewidentnie wprowadzeni w błąd przez biuro, choć podejrzewamy, że nas po prostu oszukano, bo od początku nie zamierzano nic w tym względzie zrobić. W międzyczasie przedstawiciel biura poinformował nas telefonicznie, że meble kuchenne zostaną przez sprzedającą zabrane, choć ustalenia w trakcie prezentacji mieszkania były przecież inne. Dopiero moja interwencja u innego pośrednika, który na szczęście był również obecny podczas tych ustaleń, doprowadziła biuro do zmiany stanowiska. Dodam jedynie, że sprzedająca nic nie wiedziała o zmianie ustaleń biura w tym względzie i poczuła się zażenowana zaistniałą sytuacją. Okoliczności te spowodowały, że całkowicie utraciliśmy zaufanie do biura, czujemy się (usunięte przez administratora) o innych emocjach nie wspominając. Cała ta sytuacja pokazuje niestety, że reprezentowanie przez jedno biuro obydwu stron umowy sprzedaży to nie tylko fikcja, zawsze bowiem ucierpi na tym interes jednej ze stron (w tym wypadku nasz), ale wręcz patologia, której wystrzegają się renomowane biura pośrednictwa nieruchomościami (proszę nie mylić ze słowem najbardziej znane, największe, itp.). Umowa pośrednictwa to umowa, która musi się opierać na zaufaniu stron, czego my niestety nie mogliśmy doświadczyć. O rzetelności i profesjonalizmie nawet nie wspomnę, my ich niestety nie dostrzegliśmy. Już sam sposób zawarcia umowy nie tylko narusza dobre obyczaje (na co zwraca uwagę część środowiska pośredników, choć jest on niestety powszechny), ale mógłby stanowić podstawę do jej podważenia. Sami Państwo oceńcie, czy jako kupujący chcecie nawiązać współpracę z takim biurem, którego usługa ograniczy się jedynie do pokazania Państwa mieszkania i czy pobrane w takiej sytuacji wynagrodzenie (w naszym przypadku było to 7.000 zł za sprzedaż kawalerki!) jest świadczeniem ekwiwalentnym.