Jesteśmy firma z wieloletnim doświadczeniem, oferujemy naszym klientom najlepsze rozwiązania antywirusowe. W naszym zespole znajdziesz specjalistów, którzy od lat zajmują się cyberbezpieczeństwem. Zapewnimy ci zestaw szkoleń dzięki, którym zdobędziesz wiedzę w tematyce bezpieczeństwa systemów informatycznych, abyś swobodnie mógł rozmawiać z klientami, którym chcemy zapewnić bezpieczeństwo w tym obszarze.
Jeśli chcesz nas lepiej poznać zapraszamy na naszą stronę Marken

Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta (chatu)

Gdynia

Obowiązki

Zanim przejdziemy dalej my również mamy wobec Ciebie pewne oczekiwania.
Lubisz rozmawiać z ludźmi? Komunikatywność to podstawa. Na tym stanowisku będziesz udzielać informacji odnośnie oferowanych produktów, przyjmować zgłoszenia i udzielać pomocy w ich rozwiązaniu. Twoim głównym narzędziem pracy będzie chat. Jeśli posiadasz doświadczenie w sprzedaży, telemarketingu, obsłudze klienta lub branży IT bardzo to docenimy.
Zależy nam również, abyś potrafił swobodnie poruszać się po czacie, bo to nasze drugie narzędzie do obsługi klienta.

Wymagania

Bardzo dobra organizacja pracy
Znajomość branży IT - mile widziane
Obsługa komputera
Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
Mile widziane doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi czatu w organizacji

Oferujemy

Zacznijmy od tego, że współpracując z nami poczujesz spokój i komfort. Pracę określamy w godzinach 8-16, a nawet gdy stanie się coś nieprzewidzianego, będziesz mógł pracować również zdalnie. Tymczasem, zapraszamy do naszego nowoczesnego biura w Gdyni.
Wesprzemy Cię zapewniając materiały w formie szkoleń z produktów, które będziesz oferować i dostarczać. Uzyskasz również dostęp do szkoleń marketingowych, finansowych, a nawet zwiększających Twoje kompetencje.
Wystarczy, że sięgniesz ręką po czekające na Ciebie certyfikaty. Możesz nawet sam zaproponować interesujący Cię płatny kurs.
Oczywiście dostarczymy wszelkie niezbędne narzędzia takie jak laptop czy telefon służbowy. Traktujemy każdego w naszym zespole jak człowieka, a nie bezdusznego robota, zatem swobodnie ustalamy terminy urlopów.
Zwracamy uwagę na wyniki, dlatego stosujemy system premiowy, nagradzamy dobrą pracę i zaangażowanie, twoje nastawienie na cel będzie odzwierciedlone w zarobkach, które mogą być bardzo wysokie.
Zapraszamy porozmawiajmy o tym!

Aplikuj

Specjalista/Specjalistka ds. obsługi klienta (chatu)

Oferty wybrane dla Ciebie