Oferta wygasa za:20 dni
Tryb pracystacjonarna
Rodzaj umowyumowa o pracę
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Branżamarketing / reklama / pr
Twój zakres obowiązków
- Opracowywanie wymagań biznesowych ofert.
- Opracowywanie i aktualizacja warunków ofert lojalnościowych.
- Współtworzenie regulaminu programu lojalnościowego, jego zmiany i aktualizacje.
- Współtworzenie zasad przyłączenia się, przynależności i korzystania z ofert lojalnościowych przez klientów oraz uzgadnianie ich z komórkami merytorycznymi Spółki.
- Znajomość i monitorowanie regulaminu programu lojalnościowego.
- Obsługa klientów korzystających z programu lojalnościowego, w tym udzielanie informacji, rozwiązywanie zgłaszanych problemów, obsługa skrzynki mailowej.
- Współtworzenie i aktualizacja bazy danych klientów korzystających z usług programu lojalnościowego.
- Pozyskiwanie informacji zwrotnej od klientów celem uzyskania opinii w zakresie planowanych i wdrażanych programów lojalnościowych.
- Współpraca z Biurem Marketingu w zakresie promowania wdrażanych programów lojalnościowych.
Nasze wymagania
- Co najmniej 2 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Wykształcenie wyższe.
- Znajomość pakietu MS Office, w tym dobra znajomość programu Word, Excel i Power Point.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym (B1).
- Zaangażowanie w wykonywane zadania.
- Komunikatywność, umiejętność współpracy w zespole.
- Otwartość, kreatywność.
To oferujemy
- Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.
- Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.
- Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.
- Pracę w dynamicznym środowisku.
- Narzędzia niezbędne do pracy.
- Współpracę w oparciu o umowę o pracę.
Benefity
Firmowa drużyna sportowa
Karta sportowa
Prywatna opieka medyczna
Dofinansowanie szkoleń i kursów
Dofinansowanie wypoczynku
Dofinansowanie nauki języków obcych
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna