Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

Poznań
PL45914

Dla naszego międzynarodowego Klienta, wieloletniego lidera w branży produkcyjnej z oddziałem w Poznaniu, poszukujemy osoby na stanowisko: Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka francuskiego.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za różnorodne zadania administracyjne, które obejmują cały cykl procesu zamówienia. Poszukujemy osoby otwartej, komunikatywnej, mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.

Do Twoich zdań będzie należeć:

Wspieranie lokalnego centrum usług wspólnych we Francji
Bezpośredni kontakt mailowy z klientami wewnętrznymi we Francji oraz sporadycznie kontakt telefoniczny
Obsługa procesu Order to Cash (przygotowywanie zamówień i monitorowanie statusu zamówień w systemie SAP)
Obsługa reklamacji i zwrotów w systemach SAP i CRM
Dbanie o poprawność danych wprowadzanych do systemu
Odbieranie i nadawanie korespondencji mailowej w języku francuskim
Aktywna współpraca z działem sprzedaży, produkcją, logistyką i finansami w celu zapewnienia najwyższych standardów obsługi klienta

Profil Kandydata:

Biegła znajomość języka francuskiego (B2/C1)
Komunikatywna znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę w międzynarodowym środowisku
Mile widziana dobra znajomość programu Excel
Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta będzie dużym atutem
Otwartość na naukę nowych rzeczy, komunikatywność i pozytywna energia
Chęć zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku biznesowym

Dla Ciebie:

Praca w międzynarodowym środowisku, w Firmie o stabilnej i ugruntowanej pozycji (na rynku od 80 lat)
Nauka systemu SAP i procesów biznesowych
Niekorporacyjna atmosfera :)
Praca w godzinach 9-17 od poniedziałku do piątku
Nowoczesne, przytulne biuro w dogodnej lokalizacji (obok Ronda Rataje)

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, znasz język francuski i szukasz nowych wyzwań - ta propozycja jest właśnie dla Ciebie! Aplikuj!

Aplikuj

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim

Oferty wybrane dla Ciebie