Speak Up to Sieć Szkół Języka Angielskiego z 17-letnim doświadczeniem - skutecznie nauczyliśmy języka angielskiego już ponad 133 tys. kursantów. Jesteśmy liderem w tym zakresie w Europie Środkowo-Wschodniej: prowadzimy 35 szkół w największych miastach w Polsce i dalej rozwijamy się realizując plan ekspansji w Polsce, a także na USA, Rosję, Ukrainę, Turcję, Wietnam, Arabię Saudyjską oraz Egipt. Stale wzbogacamy ofertę o nowe usługi i produkty, korzystając z najnowocześniejszych technologii.

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Bielsko-Biała
RECEPCJA/10/2018/B.BIAŁA

Zadania

• kompleksowa obsługa słuchaczy (prowadzenie zapisów kursantów, udzielanie informacji odnośnie oferty i organizacji kursów, przyjmowanie płatności - obsługa terminala płatniczego i kasy, potwierdzanie uczestnictwa w zajęciach)
• dbałość o obieg informacji i dokumentacji pomiędzy kursantami a placówką
• aktywne wsparcie wszelkich akcji marketingowych i sprzedażowych mających na celu pozyskanie nowych klientów lub utrzymanie obecnych
• bieżące uaktualnianie planu zajęć w systemie
• wypożyczanie kursantom multimedialnych materiałów dydaktycznych
• nadzorowanie porządku w placówce
• wzorowe reprezentowanie firmy poprzez najwyższe standardy obsługi klienta
• tworzenie raportów na potrzeby centrali

Oczekiwania

• wykształcenie min. średnie
• znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
• zdolności organizacyjne, dokładność
• wysoko rozwinięta komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
• uczciwość

Oferujemy

• stabilne warunki zatrudnienia na umowę o pracę
• pracę w młodym i zgranym zespole, w przyjaznej atmosferze
• motywacyjny system premiowy (podstawa + premia)
• możliwość rozwoju zawodowego
• możliwość rozwijania swoich umiejętności językowych - atrakcyjne zniżki na kursy językowe
• dofinansowanie do karty Multi Sport

Aplikuj

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Oferty wybrane dla Ciebie