Recepcjonista/recepcjonistka w hotelu
Miejsce pracy: Kraków
Firma PI Apartamenty i Hotele zatrudni osobę na stanowisko: Recepcjonista/Recepcjonistka do hotelu 4* w Kakowie
Zakres obowiązków:
- bezpośrednia obsługa gości w recepcji (check-in, check-out, przyjmowanie rezerwacji, obsługa płatności)
- dbałość o zachowanie najwyższych standardów w obsłudze gości hotelowych, zgodnie z wymaganiami.
- udzielanie informacji o ofercie i usługach świadczonych przez hotel
- ścisła współpraca z działem rezerwacji oraz działem sprzedaży i marketingu, w zakresie aktywnej sprzedaży
Wymagania:
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym – wymóg konieczny
- orientacja na klienta i otwartość
- dyspozycyjność oraz gotowość do podjęcia pracy zmianowej (w tym zmiany nocne)
- doświadczenie na stanowisku recepcjonisty w hotelu/aparthotelu
- znajomość systemów rezerwacyjnych i hotelowych
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu w ramach struktury firmy
udział w szkoleniach
- komfortowe warunki pracy w prestiżowym miejscu o znanej renomie
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (m.in. karta sportowa, opieka medyczna, posiłek pracowniczy i wiele innych)
Zakres obowiązków:
- bezpośrednia obsługa gości w recepcji (check-in, check-out, przyjmowanie rezerwacji, obsługa płatności)
- dbałość o zachowanie najwyższych standardów w obsłudze gości hotelowych, zgodnie z wymaganiami.
- udzielanie informacji o ofercie i usługach świadczonych przez hotel
- ścisła współpraca z działem rezerwacji oraz działem sprzedaży i marketingu, w zakresie aktywnej sprzedaży
Wymagania:
- znajomość języka angielskiego w stopniu bardzo dobrym – wymóg konieczny
- orientacja na klienta i otwartość
- dyspozycyjność oraz gotowość do podjęcia pracy zmianowej (w tym zmiany nocne)
- doświadczenie na stanowisku recepcjonisty w hotelu/aparthotelu
- znajomość systemów rezerwacyjnych i hotelowych
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu w ramach struktury firmy
udział w szkoleniach
- komfortowe warunki pracy w prestiżowym miejscu o znanej renomie
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów (m.in. karta sportowa, opieka medyczna, posiłek pracowniczy i wiele innych)