Twój zakres obowiązków

odpowiedzialność za prawidłową i zgodną z obowiązującymi procedurami pracę podległego zespołu
przygotowywanie i prowadzenie szkoleń dla pracowników CC
identyfikowanie potrzeb szkoleniowo – rozwojowych w CC oraz przygotowanie planu adekwatnych działań
projektowanie strategii windykacyjnej
zarządzanie portfelami wierzytelności
realizacja planów odzyskowych
kontrolowanie jakości i terminowości wykonywanych zadań
opracowywanie i wdrażanie procedur i instrukcji usprawniających pracę oraz podnoszących jej efektywność
odpowiedzialność za rekrutację oraz szkolenie podległych pracowników
realizacja wyznaczonych zadań związanych m.in. z efektywnością i jakością prowadzonych rozmów windykacyjnych przez podległy zespół
opracowywanie analiz i raportów z efektów pracy podległego zespołu windykacji telefonicznej

Nasze wymagania

wykształcenie wyższe
min. 2 letnie doświadczenie na stanowisku lidera lub trenera
znajomość procesów windykacyjnych
bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności MS Excel)
komunikatywność, zorientowanie na efekty wykonywanej pracy
bardzo dobra organizacja czasu pracy
samodzielność i skrupulatność
odporność na stres

To oferujemy

umowę o pracę od pierwszego dnia dostosowana do potrzeb pracownika
praca zdalna lub stacjonarna
miesięczny system premiowy
praca od poniedziałku do piątku (wolne weekendy)
praca w zgranym zespole i przyjaznej atmosferze
pracę z doświadczonym zespołem chętnie dzielącym się wiedzą

Koksztys Kancelaria Prawa Gospodarczego

Jesteśmy Kancelarią prawną stworzoną przez zespół prawników wyróżniający się gruntowną wiedzą prawniczą, zaangażowaniem oraz dbałością o relacje z naszymi Klientami.

Staramy się dopasować do oczekiwań rynku, zatrudniając ekspertów z różnych dziedzin prawa, zarządzania oraz ekonomii.

Lider Zespołu Windykacji Telefonicznej

Wrocław

Aplikuj

Lider Zespołu Windykacji Telefonicznej

Oferty wybrane dla Ciebie