Dla naszego Klienta, znanej, międzynarodowej firmy poszukujemy osoby na stanowisko Kierownika Działu Obsługi Klienta.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

- realizowanie celów biznesowych (efektywnościowych, jakościowych i sprzedażowych)

- rozwój i zarządzanie rozproszonym zespołem

- przygotowywanie raportów i zestawień dotyczących efektywności podległego zespołu

- zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów, a także planowanie, tworzenie i udoskonalanie standardów

- ścisła współpraca z innymi działami firmy

Kierownik Działu Obsługi Klienta

Poznań

- minimum 3-letnie doświadczenie w dziale obsługi Klienta

- doświadczenie w zarządzaniu ludźmi (mile widziane doświadczenie w zarządzaniu rozproszonym zespołem)

- swobodna komunikacja w języku angielskim

- zaawansowana znajomość MS Office (w szczególności Excel)

- zorientowanie na realizację celów indywidualnych i zespołowych

- gotowość do częstych podróży służbowych

- stabilne warunki zatrudnienia

- pakiet benefitów pozapłacowych oraz dostęp do szkoleń

- możliwość zdobywania nowej wiedzy oraz doświadczania w międzynarodowej firmie

W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz“ i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Zaproszonych kandydatów rejestrujemy w naszej bazie danych. Nadesłanych dokumentów nie zwracamy. Gwarantujemy dyskrecję.

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 812.

Więcej podobnych ofert pracy na www.grafton.pl/pl/job-search?disciplines=sprzedaz-marketing-logistyka

Aplikuj

Kierownik Działu Obsługi Klienta

Oferty wybrane dla Ciebie