Poczta Polska S.A.

poszukuje kandydatek/kandydatów na stanowisko:

Kierownik Działu Koordynacji Zarządzania Poziomem Usług IT

Warszawa
PIT/110/2018

Na Twój dzień pracy będzie się składać:

organizacja i koordynacja pracy jednostki i zespołu pracowników; planowanie celów jednostki, definiowanie zadań do realizacji, efektywna alokacja zasobów, monitorowanie i weryfikacja realizacji zadań oraz raportowanie postępów prac jednostki,
zarządzanie zespołem, motywowanie, planowanie szkoleń, ścieżek kariery i rozwoju pracowników,
sprawna i efektywna współpraca z wydziałami, działami, sekcjami w ramach struktur IT oraz z zewnętrznymi dostawcami ukierunkowana na realizację zadań oraz rozwiązywanie problemów,
zarządzanie standardami jakości w PIT,
zarządzanie jakością świadczonych usług IT,
koordynowanie procesu zarządzania spójnością oraz optymalizacji procesów w PIT,
nadzór nad definiowaniem i aktualizacją procesów zarządzania wiedzą IT, tworzenia i utrzymania wiedzy IT oraz zarządzania cyklem życia wiedzy IT,
nadzór nad utrzymaniem optymalnego poziomu świadczenia usług IT, zgodnie z potrzebami biznesowymi i względami kosztowymi poszczególnych jednostek biznesowych,
udział w przygotowywaniu SLA dla procesów PIT,
Wsparcie procesu standaryzacji, priorytetyzacji i kategoryzacji usług oraz kreowania wewnętrznych metodyk planowania rozwoju usług,
koordynacja wsparcia procesu benchmarkingu organizacji PIT,
zarządzanie repozytoriami informacji (procesy, standardy, procedury, katalog usług IT, itp.),
zarządzanie wiedzą, w tym definiowanie i aktualizacja procesów zarządzania wiedzą IT, tworzenia i utrzymania wiedzy IT oraz zarządzania cyklem życia wiedzy IT.

Skontaktuj się z nami, jeśli:

posiadasz wykształcenie wyższe (informatyka, elektronika, telekomunikacja),
posiadasz minimum 3 lata doświadczenia w zakresie koordynacji zarządzania poziomem usług IT,
posiadasz minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym,
posiadasz zaawansowaną wiedzę w zakresie koordynacji zarządzania poziomem usług IT,
posiadasz umiejętność kierowania zespołem w tym motywowania, delegowania zadań oraz egzekwowania ich realizacji,
posiadasz umiejętność rozwiązywania złożonych, trudnych, nieprzewidywalnych problemów,
posiadasz umiejętność opracowania rozwiązań zapobiegających ponownemu pojawieniu w/w problemów,
posiadasz umiejętność pracy w dużej grupie,
jesteś osobą komunikatywną, która potrafi umiejętnie podejmować decyzję.

U nas zyskasz:

stabilne zatrudnienie oraz umowę o pracę,
pensję zawsze na czas i premię miesięczną,
trzynastą pensję i dodatek stażowy,
dofinansowanie do wypoczynku i wydarzeń kulturalnych,
atrakcyjne warunki zakupu prywatnej opieki medycznej i karty Multisport.

Zachęcamy także do aplikowania osoby z orzeczoną niepełnosprawnością,
powyżej 50 lat lub po dłuższej przerwie w pracy.

Czekamy na Twoje CV!

Wypełnienie formularza zajmie Ci tylko kilka minut.

Aplikuj

Kierownik Działu Koordynacji Zarządzania Poziomem Usług IT

Oferty wybrane dla Ciebie