Opinie o Martes Sport (Krasnystaw)
Obsługa sklepu bardzo miła. Duży wybór produktów. Zakupy robiło się miło, ale niestety okazały się być nieudane. Zakupione buty trekkingowe firmy Hi-Tec pomimo etykiety "waterproof " przemokły na pierwszym deszczu. Pomimo że były zabezpieczone dodatkowo środkiem tej samej firmy. Były użytkowane 2 tygodnie. Reklamacja została rozpatrzona w terminie jednak pomimo oczekiwanego "zwrotu gotówki" jestem zmuszona wybrać sobie coś za równowartość butów. Problem polega na tym, że mam rozmiar 41 i nie mam dużego wyboru a poza tym boję się że jakość butów będzie taka sama jak tych, która reklamowałam. A innych rzeczy nie potrzebuję. Dlatego wydaje mi się nie uczciwe rozwiązanie mojej reklamacji.pozdrawiam
Zostałem tak samo potraktowany przez firmę, pomimo zwrotu żądania zwrotu gotówki przy reklamacji dziecięcych butów. Przy reklamacji, chętnie bym wymienił na nowe, lecz nie było rozmiaru, więc kupiłem kolejne - nr większe. Po dwóch tyg. otrzymałem w ramach "wymiany na nowe" 2 parę za małych w tym momencie, już niepotrzebnych na tę zimę (na allegro mam je wystawić?) Korespondencja z działem reklamacji nie ma sensu - sami odsyłają do Rzecznika Praw Konsumenta - w głębokim poważaniu mają klienta. Gratuluję, że ktoś za 220pln decyduje się tracić wieloletniego klienta i popsuć swoją reputację. Tak jak szanujemy siebie, tak i innych ;)
Z tego, co widzę to polecacie obsługę. Piszecie, że szanują tutaj ludzi. Bardzo mnie to cieszy. Zastanawiam się, co o współpracy myślą współprlacownicy? Może ktoś się wypowie?
Witam. Nie wiem czy moja opinia wiele zmieni pracownikowi i czy firma to uszanuje i moze jakos za to go nagrodzi. Od 2014 roku jestem klientem Martes Sport kiedy otworzyl sie w Chełmie do czasu kiedy przeprowadzilem sie do Krasnegostawu i robie tam zakupy caly czas. Chlopak ktory jest tam kierownikiem a kiedys pracowal w Chelmie bo dobrze go pamietam jest profesionalista w tym co robi na 150% za kazdym razem kiedy jestem zawsze szukam go by mi doradzil, swieci wiedza na temat produktow z kazdej kategorii. Przychodze tam cala rodzina i zawsze wychodze z pelnymi siatami zakupów,gdy przyszedlem po rower wyszedlem z dwoma poniewaz dowiedzialem sie Więcej o tych produktach niz dowiedzialem sie w innych sklepach. Droga Firmo MARTES SPORT szanujcie ludzi takich jak ten pracownik poniewaz jest to wasz koncowy sukces by dalej sie firma rozwijala. Pozdrawiam Maciek
Witam, Klientem Martes Sport jestem odkąd otworzył się w Krasnymstawie . Jestem mile zaskoczony , nie tylko ilością i różnorodnością towaru , ale także jakością obsługi , mile jestem zaskoczony obsługą takiej młodej dziewczyny brunetka długie kręcone włosy przyjazny uśmiech konkretna i rzeczowa , widać że praca sprawia jej duża przyjemność , odwiedziłem już parę razy Martes Krasnystaw i zawsze szukam własnie tej Pani , gratuluję takiego pracownika , wraca się do sklepu z przyjemnością . Dołączam się do komentującego wcześniej Pana Maćka , szanujcie takich pracowników . Pozdrawiam , Darek
