• Opis
• Galeria
• Program
• Opinie o kursie
• Wykładowcy
• Zapisy
• Kontakt
• Dofinansowanie

Kurs asystencko - sekretarski z językiem angielskim 32h

Umożliwia to zapoznanie się z zakresem materiału z obszaru m.in.:

• etyki zawodu,
  
• prezentowania wizerunku firmy,
• organizacji pracy biura i sekretariatu,
• organizowania delegacji krajowych i zagranicznych,
• wybranych aspektów prawa pracy z elementami prawa kadrowego,
• słownictwa i zwrotów branżowych w języku angielskim.
  

Do kogo adresowany jest ten kurs?

Kurs adresowany jest do osób zainteresowanych zdobyciem nowych umiejętności oraz poszerzeniem kwalifikacji w aktualnie wykonywanej pracy. Kurs skierowany jest dla absolwentów, studentów oraz osób z wykształceniem średnim.

Jakie umiejętności nabędę po odbyciu tego kursu?

Kurs prowadzony jest głównie w formie warsztatów, zajęcia praktyczne stanowią aż. 80 % szkolenia. Obecnie, aby pracować jako asystentka, sekretarka nie wystarczy dobrze wyglądać i jak to się wydaje wszystkim świetnie parzyć kawę. Coraz częściej trzeba posiadać wykształcenie wyższe, w stopniu komunikatywnym rozmawiać po angielsku, ale także umieć obsługiwać podstawowe programy komputerowe.Kluczowe okazują się również takie umiejętności jak świetna organizacja pracy, dokładność, systematyczność, odpowiedzialność i szybkość podejmowania decyzji.


Gdzie mogę podjąć pracę po ukończeniu szkolenia?

Nasz kurs asystencko-sekretarski daje wiele możliwości podjęcia pracy; na stanowiskach: Asystentki, Sekretarki, Recepcjonistki lub na stanowisku pracownika biurowego. Po zdanym egzaminie uczestnik otrzymuje zaświadczenie wydawane na podstawie: § 18 ust.2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej  z dnia 18.08.2017 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych. 

Tak więc, jeśli chcesz podnieść swoje kwalifikacje lub nabyć praktycznych umiejętności, które przydadzą Ci się w codziennej pracy, to szkolenie jest właśnie dla Ciebie.

Galeria

Zobacz więcej ...

Certyfikaty

      

Program kursu

1. Zadania Asystentki i Sekretarki
2. Ubieganie się o stanowisko Asystentki i Sekretarki - czyli jak napisać dobre CV oraz list motywacyjny.
   
3. Rola Asystentki i Sekretarki w firmie
• Reprezentacja i wizerunek firmy
  
• Charakterystyka stanowisk i predyspozycje osobowościowe
• Rozmowy kwalifikacyjne i testy
• Umiejętność autoprezentacji- kierowanie wrażeniem
• Etyka w zawodzie
4. Efektywne zarządzanie czasem
• Organizacja i planowanie pracy, zadań- techniki
• Organizacja przestrzeni pracy- przechowywanie i archiwizacja dokumentów
5. Komunikacja interpersonalna
• Rola i znaczenie efektywnej komunikacji w tworzeniu wizerunku firmy
• Sztuka efektywnego słuchania
• Obraz firmy prezentowany klientowi
• Asertywność
6. Komunikacja telefoniczna i pisemna
• Specyfika kontaktu telefonicznego
• Efektywność rozmowy telefonicznej
• Etykieta w rozmowie telefonicznej
• Zasady tworzenia pism formalnych
• Netykieta, czyli savoir-vivre w Internecie (e-mail).
7. Kultura przyjmowania gości
• Organizacja spotkań biznesowych
• Przyjmowanie delegacji zagranicznych
• Organizacja delegacji
8.  Komputeryzacja prac biurowych
• Tworzenie pism służbowych, protokołów, umów
• Przygotowanie raportów kasowych, praca na arkuszach kalkulacyjnych, wykresów, tabel
• Przygotowanie prezentacji
• Internet
• Poczta elektroniczna
• Zajęcia praktyczne z wykorzystaniem książki nadawczej
9. Prawo pracy
• Teczka osobowa – co powinno się w niej zawierać, ćwiczenia praktyczne
• Różnice pomiędzy umową cywilnoprawną, a umową o pracę
• Ewidencja czasu pracy
• Wnioski urlopowe
• Jak rozwiązywać umowę o pracę z pracownikiem
10. Biuro niezbędnik języka angielskiego.
    
    • Successful phone call
    • Customer care
    • Small talk with the visitors
    • Formal and Informal Email Letter
    • Business trip planner
      
      
      

Godziny zajęć

Koordynator

 

Zapytaj koordynatora Aleksandra Graczyk Tel.: (22) 622 13 09 w. 824 Kom.: 786 196 004 [email protected]

 

Siedziby szkoleniowe

Oddział Główny:

ul. Żurawia 47, piętro III, 00-680 Warszawa ścisłe centrum

Biuro czynne: od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00 oraz w soboty od 8.00 do 16.00

Tel. 22 622 13 09

Organizacja zajęć

Szkolenia uzupełniające

Zapisy

1. Aby dokonać rejestracji należy odszukać interesujący termin i miasto. Zapisu dokonujemy poprzez kliknięcie opcji "Zapisz się"
2. Otworzy się Państwu formularz zgłoszeniowy. Po dokładnym wypełnieniu formularza klikamy na ikonkę "zapisz" na dole tekstu. Ważne, aby podane dane były zgodne z rzeczywistością, ponieważ część z nich potrzebna jest do przygotowania dyplomu i zaświadczenia dla uczestników.
3. Pamiętamy, aby przeczytać i zaakceptować regulamin. Bez tego nie będzie możliwa dalsza rejestracja (z regulaminem można zapoznać się w tym momencie, można, też później, ponieważ załączany jest do umowy- zgłoszenie).
4. Po poprawnym procesie rejestracji, wygeneruje się Państwu umowa, którą należy pobrać, wydrukować, podpisać i odesłać do nas faxem, mailem lub pocztą.
5. Na podany przez Panią/Pana adres e-mailowy zostanie przesłane potwierdzenie rejestracji.
6. Wpłata zaliczki(lub całości kwoty) na podany w umowie- zgłoszenie numer rachunku bankowego gwarantuje pewne miejsce na liście uczestników szkolenia.
7. Wpłata pozostałej kwoty za kurs najpóźniej 4 dni przed rozpoczęciem kursu.
8. Oficjalnym zaproszeniem na kurs jest harmonogram szkolenia wysyłany mailem najpóźniej 1 dzień przed przystąpieniem do szkolenia.
Stawiamy na małe grupy - liczba miejsc ograniczona! Decyduje kolejność zgłoszeń.


PRACA TYLKO NA WŁASNYM KOMPUTERZE !



• zajęcia w trybie wieczorowym odbywają się we wtorki i czwartki w godzinach
  17:00 - 21:00
• zajęcia w trybie weekendowym  odbywają się co tydzień w soboty i niedziele. Godziny szkolenia: przemiennie jeden weekend w godzinach 8.00-14.15, kolejny w godzinach 14.15-20.15, taka przemienność godzinowa zachowana jest przez cały czas trwania kursu