Wywiady Glob Cab Taxi

Co jest głównym filarem Państwa biznesu?

Robert Jaroszek

Główny filar naszego biznesu stanowi przewóz osób na terenie aglomeracji warszawskiej. W swojej ofercie posiadamy takie usługi jak: rozliczenia bezgotówkowe dla firm, zakupy z dostawą na telefon, przewóz przesyłek, taxi bagażowe i wiele innych.

W jakim mieście Państwo działacie?

Robert Jaroszek

Na ten moment siedziba firmy zlokalizowana jest w Warszawie. Jesteśmy w trakcie ekspansji na takie miasta jak Białystok, Radom, Lublin, Kielce, Łódź.

Skąd pomysł na działalność w tej branży?

Robert Jaroszek

Firma działa od 2007 roku na rynku warszawskim w odpowiedzi na rosnące potrzeby mieszkańców w zakresie bezpiecznej i komfortowej usługi transportowej. Naszym hasłem, „Jesteśmy uprzejmi”, jasno wyrażamy nasze zobowiązanie do zapewnienia doskonałej obsługi naszym klientom.

Jak wygląda struktura Państwa firmy?

Robert Jaroszek

Najliczniejszą grupę pracowników stanowią przede wszystkim kierowcy. W siedzibie firmy poza Centralą telefoniczną, obsługującą całodobowo zlecenia, znajdują się: Zarząd spółki, Dział Kadr i Płac, Dział Marketingu, Dział Floty oraz Dział Szkoleń.

Jak przebiega rekrutacja w Państwa firmie?

Robert Jaroszek

Rekrutacja w naszej firmie to czysta przyjemność. Posiadamy wieloletnie doświadczenie w procesie rekrutacji pracowników. Najczęściej zatrudniamy na stanowiska kierowców taksówek, stąd właśnie ten proces chcemy przybliżyć. Na początku przeprowadzamy rozmowę kwalifikacyjną z kandydatem. Po wstępnej pozytywnej weryfikacji kierujemy przyszłego pracownika na badania psychotechniczne oraz prosimy o dostarczenie zaświadczenia o niekaralności. Jest to standardowa procedura przy rekrutacji do zawodu kierowcy. W kolejnym kroku przeprowadzamy dla nowych pracowników kilkugodzinne szkolenie z zakresu: obsługi klienta, topografii miasta, obsługi taksometru wraz z kasą fiskalną i terminala płatniczego oraz aplikacji obsługującej zlecenia.

Jakie plany związane z zatrudnieniem macie Państwo w najbliższym czasie?

Robert Jaroszek

Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów, prowadzimy obecnie bardzo intensywną kampanię nastawioną na zatrudnienie nowych kierowców. Ilość zleceń na przewozy taksówkami w dużych miastach dynamicznie wzrasta, dzięki czemu możemy oferować nowe miejsca pracy.

W jaki sposób dbacie Państwo o rozwój pracowników?

Robert Jaroszek

Niezbędnym i niezwykle cennym ogniwem są nasi Pracownicy. Dlatego też dbanie o nich jest naszym priorytetem. Istotna jest dla nas ich motywacja, którą stale staramy się utrzymywać na wysokim poziomie. Rozwój i wykorzystanie potencjału naszych Pracowników to inwestycja przede wszystkim w nich samych, a tym samym w firmę. Wszystkim naszym Pracownikom zapewniamy szeroki pakiet benefitów. W ofercie dostępne są szkolenia i kursy zawodowe, podnoszące kwalifikacje naszej kadry, dofinansowania kart Multisport oraz imprezy integracyjne, które są okazją do lepszego poznania współpracowników. Ponadto oferujemy podstawową opiekę medyczną oraz dofinansowujemy rozszerzony pakiet opieki zdrowotnej, który można dopasować do swoich potrzeb, a także dołączyć do niej członków rodziny lub partnera.

Jakie macie Państwo plany rozwojowe?

Robert Jaroszek

Na kolejne lata planujemy rozwój technologiczny w zakresie zamówień i obsługi zleceń oraz stały wzrost floty o nowe pojazdy hybrydowe. Obecnie ponad 90% naszych samochodów to niskoemisyjne, ekologiczne Toyoty.