Witam Chciałbym dowiedzieć się czegoś na temat pracy w obsłudze klienta przy wynajmie apartamentów. Teoretycznie osoba taka zajmuje się przekazywaniem apartamentów gościom, wsparciem przy zakwaterowaniu itd. Interesują mnie oczywiście praktyczne aspekty takiej pracy. Byłbym wdzięczny gdyby ktoś podzielił się ze mną swoimi doświadczeniami z wymagającymi bądź niemiłymi klientami, udzielił wskazówek na temat tego jak postępować w sytuacji gdy dojdzie do jakiejś awarii w apartamencie lub klient prosi nas o dodatkową usługę. Z góry dziękuję za każdą formę pomocy.