To najgorsza firma z jaką mam doczynienia nieodpowiedzialni ludzie,kurier pod domem a za chwilę dostaje wiadomość iż jestem nieobecny w domu telefony mają wyłączone ani konsultant nie może się skontaktować z kurierem DPD.Po złożeniu skargi kolejny raz dostaje informacje iż kurier już nie pracuje po upływie dwóch tygodni widzę go kolejny raz który w dalszym ciągu robi to samo tzn ma klienta w (usunięte przez administratora)
Jeżeli chodzi o DPD przynajmniej w Rzeszowie dokładnie Rudna Mała to jest to jedna z gorszych firm, zatrudniająca osoby bez doświadczenia, nieumiejące pracować z klientami. Przykładem jest przypadek z ostatnich dni, gdzie specjalnie biorąc urlop bezpłatny pojechałem prawie 15 km, aby odebrać tam paczkę. Pracownica, którą tak nazywam jednak do osoby wykonującej jakąkolwiek pracę jej naprawdę daleko, dokładnie Aneta W. po weryfikacji moich danych z dowodu, najpierw nie mogła znaleźć przesyłki a gdy znalazła i podpisałem odpowiednie dokumenty stwierdziła, że nie wyda mi przesyłki z uwagi, że nie podoba jej się mój podpis i umowa nie zostaje zawarta. Okazuje się, posiada ona zdolności do weryfikowania podpisów patrząc tylko na nie i podpis imieniem i nazwiskiem jej nie wystarcza musi być jeszcze zgodny z tym, co ona sobie w danej chwili wymyśli. Jej zachowanie przypominało zachowanie takiej „starej niemieckiej Helgi” tj. ja i tylko ja mam tutaj rację. Być może noszone przez nią okulary w jakiś sposób przesłoniły jej obraz podpisu, więc firma powinna ją skierować na badania i noszenie okularów z większymi denkami, gdyż ma problemy w tej naturze. Jej zachowanie nie mieści się w żadnych kanonach dobrego wychowania, brak jej empatii i normalnego podejścia a jeżeli jest to spowodowane jakimiś problemami rodzinnymi czy prywatnymi, to powinna wziąć urlop a nie ignorować i olewać zarówno klientów jak i firmę DPD. Rozmawiając z infolinią pani z DPD przepraszała mnie za tego pracownika nie zmienia to faktu, że są nieuczciwi wobec klientów. Gdy skontaktowałem się z firmą, z której była umowa stwierdzili, że jest to skandal i rzeczywiście jest wpis w „rezygnacji mojej” błąd weryfikacji podpisu a z czymś takim się jeszcze nie spotkali. Jeżeli jest klient z dowodem osobistym, zdjęciem, podpisem na dowodzie takim samym jak na umowie to firma DPD nie może sobie sama weryfikować takich rzeczy i odsyłać klientów z kwitkiem. Być może pani Aneta W. powinna trafić nie do pracy z ludźmi bezpośrednio tylko np. do sortowni, magazynu, bo akurat w tej roli się nie sprawdza i firma wizerunkowo jest zerem. Przy jej zachowaniu nie nadaje się nawet do pracy w firmie sprzątającej, gdyż trzeba mieć kontakt w większości z klientami a to mogłoby być dla niej zbyt ciężkim wyzwaniem. Będę przestrzegał większość osób, aby nie korzystały z DPD z uwagi na fakt nie szanowania klienta, jego czasu i kosztów. NIE OPOLECAM TEJ FIRMY PATRZĄC NA WYKONYWANĄ PRACĘ, JAKO PORTIERKI ANETY W.
Na prawdę kurierzy tutaj aż tak źle obsługują tych klientów czy po prostu trafiają tu w ostatnim czasie tylko Ci, którzy mają coś złego do powiedzenia? Jak kurierzy do takie krytyki podchodzą? Specjalnie czasami komuś czegoś nie dowozicie, bo wam ktoś podpadł czy to wszystko jest winą złej organizacji i rozplanowania tras w firmie? Jakiś kurier się wypowie?
Kiedyś może było źle. Nie wiem nie wypowiem się. Ale teraz jeśli cokolwiek zamawiam to tylko w DPD. Kurier zawsze dzwoni wcześniej i wrazie nieobecności pyta czy jest możliwość zostawić u sąsiada lub na posesji
Wiele też zależy od konkretnej osoby, która rozwozi. Jeśli lubi dobrze wykonać swoją robotę to wszyscy wygrywają i klient i firma i miejmy nadzieję, że sam kurier również.
A on w sumie nie ryzykuje wtedy przypadkiem utratą pracy? Bo oni chyba nie mają prawa od tak paczek zostawiać czy się mylę?
DPD to firma ktura nie dostarcza przesyłek w terminie j na czas Na magazynach psze czymu jom paczki j kartom se osobiście pszyjerzdzaca po co som kurierzy którzy wodzom paczki
Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży zagranicznej
Dostaje e-mail, że ma dojść w danym dniu, a paczka dostarczana jest o kilka dni później..
Jak z Transportem, firma daje samochód ?
(usunięte przez administratora) Kurier przyjeżdża kiedy chce i gdzie chce. Nie sposób ustalić terminu odbioru. Arogancka obsługa telefoniczna. Odradzam po stokroć!!!
Anu nikt nie mówił, że praca jest łatwa, no ale sami kurierzy mają auta służbowe i do tego tak 2000 netto
"Czas pracy". Godziny pracy na popołudniowej zmianie wyglądają następująco: Brygadzista informuje, że pracę zaczynamy ok 13-13.30. W praktyce wygląda to tak, ze kilka osób przychodzi na 13 (głównie osoby zatrudnione przez agencję), większość pojawia się ok 13.30-13.40 a najlepsi "koledzy" brygadzisty przychodzą na 14; czasami nawet pózniej. Oczywiście "nie swoi" muszą od razu pracować; "swoi" do ok. 14.30 nie robią nic albo prawie nic. Brygadzista wszystkim wpisywał tą samą godzinę rozpoczęcia pracy (teraz ze względu na "oszczędności" trochę "hamuje się", ale i tak godziny rozpoczęcia pracy zapisywane przez brygadistę mają bardzo luzny związek z rzeczywistością). "Na papierze" kończymy pracę o 21. Tym razem nie tylko "koledzy" kończą wcześniej, zwykle wychodzimy z pracy ok. 20; mam mandat wystawiony o 20.24 wystawiony przez policję 50 km. od miejsca pracy... Wszystko to za wiedzą i cichym przyzwoleniem kierownika magazynu i kierowniczki oddziału... C.D.N.
Drugi dzień bez wody a temperatura nie spada. Dzisiaj w ramach "improwizacji" nalali wodę z kranu do galonu i zamontowali w dystrybutorze...
Przychodząc do pracy warto przynieść ze sobą wodę do picia. Dzisiaj na hali temperatura przekraczała 30*C a woda do picia skończyła się. "Jest zamówiona, będzie do trzech dni roboczych..."
Opiszę sytuację na magazynie na popołudniowej zmianie. Kolesiostwo, cwaniactwo, wyzysk. Jeśli jesteś krewnym, kolegą kogoś z "góry" albo sypiasz z jedną z dziewczyn z biura masz czas na kawę, papierosa, plotki, możesz też chwilami pograć w gry na smartfonie. W przeciwnym razie zap.... tak, że nie masz czasu nawet po d... się podrapać. W firmie możesz zaopatrzyć się w narkotyki i przemycane papierosy (od innych pracowników) oraz bimber i papierosy od brygadzisty. Powszechnym zjawiskiem jest "nakłaniane" do pracy po 16 godzin na dobę ("prośba" o przyjście na nocną zmianę). Wszystko to za 10 (11 jeśli masz "plecy") zł brutto na umowę zlecenie, albo 11 zł brutto jeśli pracujesz poprzez agencję pracy (na umowę o pracę na czas określony).
Cześć wszystkim! Macie jakieś informacje odnośnie firmy DPD Polska Spółka z o.o., które byłyby istotne dla osób szukających nowej pracy? Podzielcie się swoją opinią!
