Opinie o Dial Tone Sp. z o.o.
Dzwonią i nękają codziennie mimo,że mówiłem że ten mój numer mam od roku i nie ma już pod nim tego co szukają. Czy mogę to zgłosić do prokuratury? Codzienne nękanie od dwóch miesięcy to przesada. Ma ktoś jakiś adres prokuratury aby to zgłosić?
Uporczywe nękanie dłużnika jest karalne z art. 190a Kodeksu karnego. Dial Tone sp. z o.o. robi to jednak (na zlecenie) bardziej perfidnie, bo windykowane zobowiązanie jest (było w moim przypadku) sporne, niepotwierdzone wyrokiem. W dodatku dochodzone za niezwrócony router w okresie, gdy zgodnie z umową jeszcze jako klient mogłem zwrócić ów router (180 dni). Ktoś sobie wymyślił, że jeśli docisną klienta i będą nękać to uwierzy, że już po ptakach i albo zapłaci albo ze strachu nie zrobi już nic i tym samym minie okres na zwrot sprzętu. I tym samym kary umowne dopiero wtedy zyskają podstawę umowną. To działanie na szkodę klienta a ze strony Dial Tone nękanie. Nękanie zgłaszać do prokuratury. Jak zostaną zasypani to ruszą się i każdego zawiadomienia nie będą mogli umorzyć, co te geniusze umieją najlepiej. Zawiadomienie udokumentować przesłanymi emailami, SMS-ami, datami i godzinami połączeń telefonicznych oraz kopiami wezwań papierowych.
Człowieku nie bronię tej firmy bo miałam z nią doczynienia. O jakim nękaniu Ty mówisz, najpierw trzeba zaznajomić się z tym terminem dopiero go używać.... To że wyślą smsa, e-mail i zadzwonią jedynego dnia to nie jest nękanie i są naprawie. To że wysłali wezwanie do zapłaty również, idąc Twoim tokiem myślenia jak nie zapłacisz za prąd polisę czy cokolwiek innego i dana firma wyśle Ci wezwanie to znaczy że cię nęka? Mają cześć cierpliwie aż zapłacisz i cię nie ponaglać....opanuj się bo emocje wzięły górę
Proszę przeczytać w art . 190a kk. Na przykład wysyłanie po kilka, kilkanaście wiadomości w ciągu miesiąca.
Potwierdzam. Ciągle do mnie wydzwaniają, wypisują, że mam przesłać potwierdzenie wpłaty zaległości. Pieniądze dawno wysłane a oni nie potrafią lub nie chcą znaleźć potwierdzenia w swoim systemie. Burdel jakich mało. Zgłaszam sprawę do prawnika, bo to jest jakaś kpina...
A jeśli nie dostałam żadnego wezwania? Mało tego! Piszę maile, żeby mi odpowiedzieli czego dotyczy zadłużenie i zero odpowiedzi. W smsie tylko że z PZU. A ja nie mam nic w PZU. I co z tym???
Zgodnie z definicja nękania Ziobry - firma windykacyjna moze max 3 Razy w TYGODNIU sie kontaktowac, a wiec 12 kontaktow w miesiacu jest legalne, dopiero 13 kontakt w miesiacu jest nękaniem
Działania firm windykacyjnych, które maja znamiona nękania domniemanych dłużników nie są - mimo ich uporczywości - ścigane przez prawo. Nie obejmuje ich bowiem zakres art. 190a Kodeksu karnego
Mimo załatwionej sprawy ponad 3tyg temu nadal wysyłają email i SMS. Nękają bezpodstawnie. Bezczelni w rozmowie. Wygodniej im jest nękać niż sprawdzić w systemie że sprawy dawno nie ma. Szkoda że nie zapamiętałam nazwiska tego pracownika. Tragedia
Jakich pytań można się spodziewać podczas procesu rekrutacyjnego w Dial Tone Sp. z o.o. na stanowisko Windykator?
Wysyłają sms z proźbą o kontakt wymuszają odemnie pieniądze za coś czego nie posiadam prawie 2 lata za ten rok każdy inwidykator mówi co innego jak mówię że ich nagrywam to nie wyrażają zgody to po jaki kij do mnie wysyłają prośby o kontakt. Nie dostaną ani grosza chociaż to jest tylko 200zł
Zastraszają , nękają , wypytują o prywatne życie oraz o prywatne wydatki ,kto jak żyje , nie są mili i nie chcą ugody , wymuszają wszystko na to jest paragraf ,a jak się mówi ,że chcę się nagrać rozmowę to nie wyrażają zgody to prawda .
Sama rekrutacja spoko. Ale jak już "dostałam prace" to przez 8 godzin siedziałam w małym ciasnym pomieszczeniu i musiałam czytać ustawy. Dopiero po 8 godzinach ktoś się mną zainteresował. Organizacja bez sensu zupełnie.
Nie było dziwnych pytań.
-
Poziom rozmowy:
- Rezultat: Dostałem pracę
Nikomu nie polecam kontaktu z firmą Dial Tone. Są to perfidni ludzie, bez żadnych skrupułów, którzy zastraszają ludzi i nękają. Są nie mili , bez szacunku do ludzi , w szczególności pani Joanna. Ich celem jest wykończyć nerwowo ludzi i zmusić w ten sposób do płacenia należności,którzy sami nie wiedzą jaką jest i potrafią zawyżyć cenę , więc lepiej jest sobie wszystko notować, bo trzeba im przedstawiać później ,że ma się np mniej do zapłacenia ,ponieważ oszuści potrafią robić nadwyżki z niczego. Nękają na raz z każdej strony SMS maile droga listowna zastraszają ,że dzwonią telefonicznie wielokrotnie... Najlepiej zgłaszać tą firmę i ucinać kontakty dla lepszego zdrowia i spokoju. Wielokrotnie były pisane skargi na pracowników tej firmy, ale wszyscy w tej firmie najwidoczniej funkcjonują tak samo. Trzeba zgłaszać tą firmę i blokować wszelkie kontakty z nimi. Uwaga na nich
Czy w firmie Dial Tone Sp. z o.o. występuje system zmianowy? Jak to wygląda na stanowisku Windykator?
A 17 połączeń w ciągu jednego dnia jest legalne?? No chyba nie jak nawet dzwonił po 22:00 i nawet po 23:00 a czasami nawet potrafią zadzwonić o 5:00 rano to jest chore po prostu
Ich jedynym narzędziem pracy jest nękanie ludzi, których dane dostaną od swojego klienta. Nie są w stanie ani podjąć żadnej merytorycznej dyskusji, udzielić żadnych odpowiedzi, podjąć żadnych decyzji. Ich jedyna praca to nękanie i ew. wyciągnięcie zobowiązania do zapłaty, czyli uznania zobowiązania spornego, żeby potem móc się tym posługiwać. Niczego nie podpisuj, na nic się nie zgadzaj. To biznes krętacki, z którym państewko z tektury nie może sobie poradzić, bo jak zawsze jest nieudolne a lobby prawnicze zarabiające na tych krętactwa dość silne. Wobec mnie byli impertynenccy i nachalni to ja zacząłem być wobec nich. Ale było zdziwienie. Nie ma sensu być uczciwym ani kulturalnym wobec krętaczy, którzy próbują ci wmówić nieprawdę. Nie udzielaj im żadnych swoich danych - ani PESEL, ani daty urodzenia ani niczego innego. Nie negocjuj - oni nie są umocowani do tego. Chcą za to wyciągnąć od ciebie uznanie długu, np. w formie prośby o rozłożenie na raty. Jeśli chcesz płacić na raty (i uznajesz dług) to płać, ale nigdy niczego im nie podpisuj. Płatności rozłożone samowolnie na raty muszą uznać. Więc jeśli chcesz to sobie tak spłacaj nie dogadują się z nimi.
Zbieraj dowody: zbieraj wszystkie pisma, zapisuj emaile, zapisuj godziny i numer połączeń telefonicznych, jeśli możesz to telefony nagrywaj.
Czy w Dial Tone Sp. z o.o. możliwa jest wypłata wynagrodzenia w częściach, częściej niż raz w miesiącu?
Ja pracowałam jakiś czas i tylko raz dostałam pensję w całości, zwyczajem było to że płacona była w ratach
raty to znaczy ze bylo opoznienie w platnosci i placili kawalek pensji co jakis czas czy po prostu byly np wyplacane tygodniowki ale terminowo ?
Zależy ci dla kogo jest do przeżycia, jak masz zapłacić kredyt na czas .... A po drugie przychodzi człowiek na czas do pracy nie z opóźnieniem i nie chodzi do niej w kratkę tylko wtedy kiedy przypada zmiana....więc pensja też powinna być na czas i nie na raty
Masz racje, to bardzo nie w porządku szczególnie jak się ma terminowe płatności. Już pomijając opóźnienia to powiesz ile jest tej wypłaty? Dostawałeś dobrą stawkę czy taką sobie?
Dzwoni jakiś dalton co to ma być?
A ja polecam ta prace, może i pieniędze w dwuch transzach ale cieszmy się że nie straciliśmy pracy jak inne firmy. Super kierownictwo i naprawdę spoko liderka D na którą zawsze można liczyć. Polecam!
Co masz na myśli pisząc, że w Dial Tone pieniądze są w dwóch transzach? Nie spotkałam się z czymś takim, możesz wytłumaczyć?
Też polecam. Może praca mało ambitna i mało poważana, ale za to jeszcze mało płatna i bardzo męcząca. Dla maso w sam raz.
Jak mało płatna to jakie kwoty masz na myśli jeśli można wiedzieć? Podasz widełki?
Ta firma to (usunięte przez administratora) !!!! Wyłudzają pieniądze od niewinnych ludzi, żądając wpłat na swoje konta. Zwyczajnie (usunięte przez administratora) niczego nie świadomych klientów. Dzwonią żądając danych osobowych i wysyłają nieprawdziwe pisma. Chamstwo, (usunięte przez administratora) i ignorancja.
Uwaga na propozycje rozłożenia na raty. Chodzi o wyciągnięcie uznania długu. Może się okazać, że zyskasz nieznaczny rabat a uznasz dług, który by został w całości odrzucony w sądzie. Windykacji należy unikać. To co robi branża w Polsce to zwykła (usunięte przez administratora) a często i łamanie prawa. Że już nie wspomnę o zwykłej nachalności i wmawianiu niepodważalności zobowiązań.
Uwaga: * NIE masz obowiązku podawać miernotom z Dial Tone żadnych swoich danych. Wręcz należy potraktować to jako zagrożenie bezpieczeństwa danych. * NIE masz w ogóle obowiązku rozmawiać z miernotami z Dial Tone, * NIE masz obowiązku rozmawiać z miernotami z Dial Tone w sposób KULTURALNY. Na nich działa tylko siła i impertynencja, bo sami się tylko tym posługują. Wręcz polecam skrajne chamstwo, bo to realnie jedyny środek, by przestali nękać. Z nękania zrobili sobie model biznesowy (wszak nic innego nie włożyli do procesu "windykacji"), więc zaprzestaną nękania tylko wtedy gdy będzie to zbyt kosztowne. Bardziej kosztowne dla Dial Tone i jej pracowników niż dla ofiary nękania. Rób tak, by firmie nie opłacało się kontynuować nękania a pracownicy już sami nie chcieli do ciebie dzwonić. * uległość czy kultura jest tylko zachętą do dalszego nękania w logice firm wyłudzeniowych. Unikaj tego. Taka brutalna i smutna prawda.
Proszę Państwa Szukam pracy jako Młodszy Wyłudzacz. Do tej pory pracowałem nad zobowiązaniami przedawnionymi, stosowałem manipulacje, żeby wyłudzić ich spłatę. Chciałbym się też rozwijać w zakresie zastraszania klientów i wyłudzania zobowiązań spornych. Miałem szkolenia z zakresu wprowadzania w błąd oraz składania gróźb. Nie umiem jeszcze myśleć logicznie ani nie jestem zbyt kulturalny. Ale to może będzie zaletą a nie wadą. Czy macie Państwo jakiś interesujący wakat? Pozdrawiam
dostałam sms w sprawie zaległego zadłużenia za UPS i konieczności kontaktu z Dial Ton. Bardzo niegrzeczny pracownik (przedstawił się jako Wojciechowski) nie chciał podać żadnych informacji (np. jakie to zadłużenie), twierdząc, że osoba upoważniona sama wie jakie ma zadłużenie... Podniósł na mnie głos, nie chciał przełączyć do kierownika, na koniec rzucił słuchawką. Dzwoniłam kilkukrotnie- odbierała wciąż ta sama osoba, która w końcu przestała ode mnie odbierać telefony. Czyli proszą o natychmiastowy kontakt telefoniczny ale nie chcą udzielić żadnej informacji. To po co się z nimi kontaktować, żeby z chamem porozmawiać?
To firma nękająco-wyłudzająca, nie wiadomo dlaczego nazywana "windykacyjną". Z dochodzeniem roszczeń, czyli prawidłową i legalną windykacją sensu stricto, nie mają nic wspólnego. Ich zestawem narzędzi jest nękanie różnymi kanałami (SMS, email, telefon), ale nie są ani upoważnieni ani w ogóle nie posiadają kompetencji ani danych do działań innych takich jak udostępnienie informacji, przedstawienie dowodów czy dochodzenie sądowne. Windykacja to dochodzenie roszczeń a nie wydzwanianie niczym roszczeniowa nastolatka. W przypadku odrzucenia roszczeń nie działają tak jak powinno być to w dochodzeniu roszczeń, czyli dalszy etap sądowy, tylko kontynuują wydzwanianie i wysyłają kolejne wezwania. To nękanie. A ich działanie dowodzi, że celem jest przymuszenie czy zmęczenie nękanego a nie dochodzenie czegokolwiek, bo inaczej już dawno by złożyli pozew. Tym sposobem unikają kosztów sądowych oraz przede wszystkim ewentualnego odrzucenia pozwu. Czym marnują czas i nerwy nękanego a do tego odbierają mu prawo do rozpatrzenia sprawy w sposób obiektywny. Moim zdaniem to zwykłe (usunięte przez administratora) i krętactwo a oni są zwykłymi oszustami, którzy swoją działalność maskują naciąganym nazewnictwem. Wg. KRS prezesem Dial Tone jest Kiełt Wielgosz Barbara Anna, zaś wiceprezesami Maj Anna Agata i Kacprzak Marek. W moim przykładzie wydzwaniali przez pół roku od zakończenia umowy z VECTRą za niezwrócony router, domagali się 200 zł kary umownej ale wg. umowy wciąż miałem prawo do zwrotu routera przez 180 dni od zakończenia umowy o czym już nie raczyli wspomnieć. Nie przypomnieli, nie poinformowali, że mam obowiązek. Od razu zaczęli nękać o kasę. Nie chodziło więc o rozwiązanie sprawy tylko zastraszenie i wyłudzenie kasy za elektro-śmieci. Przy okazji odradzam Vectrę. Moim zdaniem to najgorszy operator internetu. Miałem poprawnie obsługiwaną umowę, wszystkie rachunki zapłacone to na koniec próbują mnie zastraszyć i wyłudzić karę umowną. Takiego dna biznesowego to nie widziałem dawno. Ci żenujący manadżerowie nie słyszeli chyba takich pojęć jak dbanie o relacje z klientem czy reaktywacja klienta. Przed tą sprawą jeszcze miałem jakieś wątpliwości, pomimo niezadowolenia z poziomu usług może bym kolejny raz jednak skorzystał. Teraz nie mam żadnych wątpliwości i uważam ich za krętaczy. Typowo polski, krętaczy poziom biznesu.
Otrzymałem informację SMS z firmy dialtone o braku wpłaty 2-giej raty za OC pojazdu. Okazało się, że wpłata była zrealizowana, tylko na inny nr konta należący do ubezpieczyciela. Ot pomyłka z mojej strony. Sprawa była w trakcie wyjaśniania z TU, podczas której notorycznie otrzymywałem podobne treści SMS. Postanowiłem skontaktować się telefonicznie z firmą dialtone i przekazać informację, że sprawa jest w trakcie wyjaśniania i że proszę o zanotowanie aby oczekiwali na zakończenie sprawy z TU, o czym ich poinformuję. Bezczelne babsko niemalże siłowo oznajmiło, że nie będę jej pouczać co ma robić, bo to i tak nie wstrzyma procesu windykacji i że mam natychmiast zapłacić po raz drugi, bo skoro wpłaciłem na inne konto to nie jest zapłacone i koniec. Poprosiłem żeby zaniechali mi przysyłania treści SMS w takiej sytuacji. Babsko rzuciło mi słuchawką. Zadzwoniłem po raz drugi i poprosiłem aby przełączyła mnie z kierownikiem. Zapytała się w jakiej sprawie, odpowiedziałem że w celu wyjaśnienia mojego problemu i złożenia zażalenia na jej zachowanie i rzucanie słuchawką. Odparła że nie ma takiej możliwości. Poprosiłem o adres mailowy aby przesłać do dialtone potwierdzenie przelewu i korespondencji z TU, tym samym aby uwierzyła w moje słowa. Stwierdziła ,że to niczego nie zmieni, znów że mam zapłacić i że skończyła ze mną rozmowę, nie podając maila rzuciła ponownie słuchawką. To są metody DILATONE przed którymi Państwa przestrzegam !
Potwierdzam. Mamy podobny problem. Takie samo zachowanie, rzucanie słuchawkami, brak odpowiedzi na maile. Generalnie zgłaszam sprawę do prawnika, bo to jest jakaś kpina...
W prezesa w szkole rzucali długimi ogórami i teraz ma fantazje nt. długów.
Hej, a dlaczego moderator wycina komentarze, że w przypadkach łamania prawa lub jego podejrzenia należy zgłaszać takie zdarzenia do UODO, do UOKiK lub rzeczników konsumenta?! Przecież to legalne, normalne działanie. A Dialtone, jeśli nie narusza przepisów, nie powinien się przecież niczego obawiać. Czy jednak?! XD UODO zajmuje się sprawami indywidualnymi w zakresie przetwarzania danych. W tym naruszeniami w przypadkach zobowiązań spornych. Może się też zainteresować przekroczeniem legalnych działań, jak przekroczenie działań informacyjnych lub windykacyjnych, które nabrały już charakter nękania. UOKiK zajmuje się sprawami interesów zbiorowych. Nie pomoże w sprawie indywidualnej, ale zbiera informacje o naruszeniach i wszczyna w części spraw postępowanie "zbiorowe". Rzecznicy praw konsumenta zaś mogą pomóc w zakresie indywidualnych praw konsumenta, pomogą przeanalizować umowę , napisać właściwe pismo albo pomóc skierować sprawę na drogę sądową.
Jaki dress code obowiązuje w Dial Tone Sp. z o.o.?
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Dial Tone Sp. z o.o.?
Zobacz opinie na temat firmy Dial Tone Sp. z o.o. tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 4.
-
Jakie są opinie pracowników o pracy w Dial Tone Sp. z o.o.?
Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy to 2, z czego 0 to opinie pozytywne, 2 to opinie negatywne, a 0 to opinie neutralne. Sprawdź tutaj!
-
Jak wygląda rekrutacja do firmy Dial Tone Sp. z o.o.?
Kandydaci do pracy w Dial Tone Sp. z o.o. napisali 3 opinii na temat procesu rekrutacyjnego. Zobacz szczegóły tutaj.
