Celem strategicznym mo\u017ce by\u0107 na przyk\u0142ad wybudowanie przewagi konkurencyjnej na danym rynku.<\/strong><\/p>\n\n\n\nW jaki spos\u00f3b wyznacza\u0107 cele strategiczne, taktyczne i operacyjne?<\/h2>\n\n\n\n
Skoro wiemy ju\u017c czym r\u00f3\u017cni\u0105 si\u0119 od siebie poszczeg\u00f3lne cele, mo\u017cemy przej\u015b\u0107 do sposob\u00f3w ich wyznaczania. Sam proces precyzowania cel\u00f3w taktycznych lub strategicznych nie mo\u017ce opiera\u0107 si\u0119 na przypuszczeniach, ale na sprawdzonych metodach.<\/p>\n\n\n\n
Metoda SMART<\/h3>\n\n\n\n
Jednym z pierwszych sposob\u00f3w wyznaczania cel\u00f3w jest, tak zwana metoda SMART<\/strong>. Nazwa wzi\u0119\u0142a si\u0119 od skr\u00f3towca pi\u0119ciu angielskich s\u0142\u00f3w: specific, measurable, attractive, realistic, timely defined,<\/strong> tworz\u0105c tym samym s\u0142owo SMART, co t\u0142umaczy si\u0119 jako m\u0105dry lub sprytny.<\/strong> Poszczeg\u00f3lne angielskie s\u0142owa okre\u015blaj\u0105 zarazem, jakie cechy powinien mie\u0107 dany cel. Metoda SMART g\u0142osi, \u017ce kluczem do realizacji celu, jest jego odpowiednie wyra\u017cenie, sprecyzowanie.<\/p>\n\n\n\nJakie s\u0105 g\u0142\u00f3wne za\u0142o\u017cenia metody SMART?<\/h4>\n\n\n\n
Wed\u0142ug metody SMART cel powinien by\u0107:<\/p>\n\n\n\n
- Specific (sprecyzowany). <\/strong>Cel nie mo\u017ce by\u0107 og\u00f3lny, a bardzo konkretnie sprecyzowany. Przyk\u0142adowo, mo\u017ce by\u0107 to zwi\u0119kszenie sprzeda\u017cy sztandarowego produktu firmy na rynku e – commerce, poprzez stworzenie kampanii marketingowej w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/li>
- Measurable (mierzalny). <\/strong>Cel musi da\u0107 si\u0119 zmierzy\u0107. Zar\u00f3wno je\u017celi chodzi o stopniowe efekty, ale i ostateczny wynik. W\u00f3wczas \u0142atwiej jest monitorowa\u0107 post\u0119py. Przyk\u0142ad: Mo\u017ce by\u0107 to zwi\u0119kszenie przychod\u00f3w firmy o 15 procent w danym okresie.<\/li>
- Attractive (atrakcyjny). <\/strong>Zak\u0142adany cel musi by\u0107 atrakcyjny. Motywowa\u0107 do dzia\u0142ania. Co istotne, nie mo\u017ce by\u0107 on zbyt prosty i dobrze jest, je\u017celi wymaga czasu oraz skupienia, a tak\u017ce je\u017celi stawia przed nami wyzwania.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Narz\u0119dziem pomocnym do tego mo\u017ce by\u0107 lista ,,plus\u00f3w” i ,,minus\u00f3w” lub inaczej korzy\u015bci i strat. Spisanie jej dzia\u0142a bardzo motywuj\u0105co.<\/p>\n\n\n\n
- Realistic (realny). <\/strong>Kluczowe znaczenie ma realizm. Cel musi by\u0107 realistyczny, mo\u017cliwy do osi\u0105gni\u0119cia. Planuj\u0105c go, musimy wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119 przede wszystkim zasoby jakimi mo\u017cemy dysponowa\u0107, czas jaki posiadamy oraz si\u0142y.<\/li>
- Time – base (okre\u015blony w czasie). <\/strong>Cel musi by\u0107 okre\u015blony czasie, posiada\u0107 konkretn\u0105 dat\u0119. Pozwala to nie tylko zmotywowa\u0107 do dzia\u0142ania, ale i znacz\u0105co usprawnia to proces dochodzenia do celu.W jaki spos\u00f3b realizowa\u0107 cele taktyczne i strategiczne w praktyce? Podpowiadamy Samo precyzowanie cel\u00f3w to jedno. Inn\u0105 kwesti\u0105 jest ich realizacja. Nierzadko przyczyn\u0105 braku ich osi\u0105gania, nie jest bud\u017cet, ale naturalna niech\u0119\u0107 do wprowadzania zmian. Poni\u017cej 2 kwestie, na kt\u00f3re warto jest zwr\u00f3ci\u0107 szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 i kt\u00f3re mog\u0105 by\u0107 pomocne w tym zakresie. Zasada 90 dniZasada 90 dni polega na regularnym weryfikowaniu post\u0119p\u00f3w. Cele s\u0105 sta\u0142e, ale zmienia si\u0119 proces kontroli. Metoda 90 dni sprawdza si\u0119 zw\u0142aszcza w \u015bwiecie marketingu internetowego, gdzie musimy styka\u0107 si\u0119 z cz\u0119stymi zmianami. Na przyk\u0142ad algorytmu. Trzymanie si\u0119 rocznego planu jest dobre w innych obszarach, ale nie zawsze sprawdza si\u0119 to w biznesie, zw\u0142aszcza w sieci. Miesi\u0105c 1<\/strong>: Wdra\u017camy pomys\u0142y i testujemy.<\/li>
- Miesi\u0105c 2:<\/strong> Zajmujemy si\u0119 optymalizacj\u0105. Weryfikujemy co dzia\u0142a, a co nale\u017cy zmie\u0107.<\/li>
- Miesi\u0105c 3:<\/strong> Na tym etapie, przechodzimy ju\u017c do analizy, wyci\u0105gania wniosk\u00f3w i dalszego planowania kolejnych 3 miesi\u0119cy.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Wska\u017aniki wyprzedzaj\u0105ce i op\u00f3\u017anione – czym s\u0105 i dlaczego maj\u0105 znaczenie w osi\u0105ganiu cel\u00f3w?<\/h3>\n\n\n\n
Aby jeszcze skuteczniej realizowa\u0107 cele, nale\u017cy zrozumie\u0107 r\u00f3\u017cnic\u0119 mi\u0119dzy wska\u017anikami wyprzedzaj\u0105cymi, a op\u00f3\u017anionymi. Dzi\u0119ki temu mo\u017cna szybciej wyci\u0105gn\u0105\u0107 wnioski i reagowa\u0107.<\/p>\n\n\n\n
Wska\u017aniki wyprzedzaj\u0105ce (leading)<\/h4>\n\n\n\n
Wska\u017aniki wyprzedzaj\u0105ce (leading) pozwalaj\u0105 przewidzie\u0107 skutki dzia\u0142a\u0144, jeszcze przed osi\u0105gni\u0119ciem g\u0142\u00f3wnego celu.<\/p>\n\n\n\n
Przyk\u0142adowo:<\/strong> Mo\u017ce by\u0107 to np. ocena ruchu na stronie internetowej, liczba nowych klient\u00f3w itd.<\/p>\n\n\n\nWska\u017aniki op\u00f3\u017anione (lagging indicators)<\/h4>\n\n\n\n
Wska\u017aniki op\u00f3\u017anione pozwalaj\u0105 na ocen\u0119, po realizacji po\u015brednich cel\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Przyk\u0142adowo:<\/strong> Mo\u017cna wymieni\u0107 tutaj mi\u0119dzy innymi przych\u00f3d miesi\u0119czny, koszt pozyskania klienta.<\/p>\n\n\n\nPodsumowanie<\/h2>\n\n\n\n
Cele taktyczne i strategiczne pomagaj\u0105 w rozwoju organizacji. Zadania realizowane buduj\u0105 lojalno\u015b\u0107 klient\u00f3w i umacniaj\u0105 pozycj\u0119 firmy. Kluczem do osi\u0105gania jeszcze lepszych wynik\u00f3w jest zar\u00f3wno samo wyznaczanie cel\u00f3w (np. za pomoc\u0105 metody SMART) oraz regularne weryfikowanie ich.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Cele taktyczne i strategiczne, czym si\u0119 od siebie r\u00f3\u017cni\u0105? Jakie maj\u0105 znaczenie dla dzia\u0142ania Twojego biznesu? Skupi\u0107 si\u0119 na jednych czy na obydwu? W artykule zajmiemy si\u0119 om\u00f3wieniem tych poszczeg\u00f3lnych zagadnie\u0144. Cele taktyczne – definicja Cele taktyczne to okre\u015blone cele kr\u00f3tkoterminowe, kt\u00f3re s\u0105 nieod\u0142\u0105cznym elementem og\u00f3lnej strategii, kt\u00f3rej nadrz\u0119dnym zadaniem jest osi\u0105gni\u0119cie d\u0142ugoterminowych cel\u00f3w strategicznych. […]<\/p>\n","protected":false},"author":47,"featured_media":67885,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67884"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/47"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=67884"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67884\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":67886,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/67884\/revisions\/67886"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/67885"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=67884"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=67884"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=67884"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}