{"id":26660,"date":"2021-03-12T16:41:44","date_gmt":"2021-03-12T15:41:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/?p=26660"},"modified":"2026-08-21T14:52:38","modified_gmt":"2026-08-21T12:52:38","slug":"monitoring-w-pracy-czy-jest-legalny-konsekwencje-prawne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/monitoring-w-pracy-czy-jest-legalny-konsekwencje-prawne\/","title":{"rendered":"Monitoring w pracy &#8211; co m\u00f3wi\u0105 przepisy?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Czy monitoring w pracy jest legalny? T\u0142umaczymy, jakie konsekwencje prawne mo\u017ce nie\u015b\u0107 ze sob\u0105 umieszczenie kamer w miejscu pracy bez zgody os\u00f3b zatrudnionych. Na pytania zwi\u0105zane z monitoringiem pracownik\u00f3w w trakcie wykonywania obowi\u0105zk\u00f3w s\u0142u\u017cbowych odpowiada ekspertka prawna\u00a0<\/strong><a href=\"http:\/\/gowork.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>GoWork.pl<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n\n\n    <section id=\"gowork-forms-employers\" class=\"gowork-forms-box gowork-forms-box-employers\">\n        <h2 class=\"gowork-forms-title\">Newsletter dla pracodawc\u00f3w<\/h2>\n        <p class=\"gowork-forms-copy\">Zapisz si\u0119 i otrzymuj tre\u015bci stworzone z my\u015bl\u0105 o pracodawcach!<\/p>\n\n        \n        <form class=\"gowork-forms-form\" method=\"post\" action=\"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-admin\/admin-post.php\" data-gowork-form-type=\"employers\">\n            <input type=\"hidden\" name=\"action\" value=\"gowork_forms_submit\">\n            <input type=\"hidden\" name=\"form_type\" value=\"employers\">\n            <input type=\"hidden\" name=\"consent_text\" value=\"Wyra\u017cam zgod\u0119 na otrzymywanie informacji handlowych pochodz\u0105cych od GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. za pomoc\u0105 \u015brodk\u00f3w komunikacji elektronicznej, w tym poczty elektronicznej, oraz na kontakt telefoniczny na podany przeze mnie numer telefonu w celu przedstawienia mi informacji handlowych.\">\n            <input type=\"hidden\" name=\"consent_signature\" value=\"8fe2c8df65f230848a00a2d9f0fc9faf\">\n            <input type=\"hidden\" name=\"gowork_forms_api_success\" value=\"0\">\n            <input type=\"hidden\" name=\"gowork_forms_api_error\" value=\"\">\n                            <input type=\"hidden\" name=\"gRecaptchaResponse\" value=\"\">\n                        <input type=\"hidden\" id=\"gowork_forms_nonce\" name=\"gowork_forms_nonce\" value=\"6f44ef631c\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wp_http_referer\" value=\"\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26660\" \/>\n            <div class=\"gowork-forms-hp\" aria-hidden=\"true\">\n                <label for=\"gowork-forms-employers-website\">Strona www<\/label>\n                <input id=\"gowork-forms-employers-website\" type=\"text\" name=\"gowork_website\" value=\"\" tabindex=\"-1\" autocomplete=\"off\">\n            <\/div>\n\n                            <div class=\"gowork-forms-grid\">\n                    <div class=\"gowork-forms-field gowork-forms-field-solo\">\n                        <label for=\"gowork-forms-employers-email\">E-mail *<\/label>\n                        <input id=\"gowork-forms-employers-email\" type=\"email\" name=\"email\" required maxlength=\"190\" autocomplete=\"email\" pattern=\"[^\\s@]+@[^\\s@]+\\.[^\\s@]+\" title=\"Podaj poprawny adres e-mail, np. jan@przyklad.pl\">\n                    <\/div>\n                <\/div>\n            \n            <label class=\"gowork-forms-consent\">\n                <input type=\"checkbox\" name=\"consent\" value=\"1\" required>\n                <span>Wyra\u017cam zgod\u0119 na otrzymywanie informacji handlowych pochodz\u0105cych od GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. za pomoc\u0105 \u015brodk\u00f3w komunikacji elektronicznej, w tym poczty elektronicznej, oraz na kontakt telefoniczny na podany przeze mnie numer telefonu w celu przedstawienia mi informacji handlowych.<\/span>\n            <\/label>\n\n            <p class=\"gowork-forms-legal\">\n                Administratorem danych jest GoWork.pl Serwis Pracy sp. z o.o. Dane osobowe przetwarzane s\u0105 w celu wysy\u0142ki powiadomie\u0144 na temat wskazanej firmy (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO &#8211; zgoda). Zgoda mo\u017ce by\u0107 w dowolnym momencie wycofana. Wycofanie zgody nie wp\u0142ywa na zgodno\u015b\u0107 z prawem przetwarzania, kt\u00f3rego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Wi\u0119cej informacji na temat przetwarzania danych znajduje si\u0119 w <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/regulamin\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Regulaminie<\/a>.\n            <\/p>\n\n            <button class=\"gowork-forms-submit\" type=\"submit\">Zapisz si\u0119<\/button>\n        <\/form>\n    <\/section>\n    \n\n\n<h2><strong>Monitoring w pracy, czyli jak pracodawcy sprawdzaj\u0105 pracownik\u00f3w<\/strong><\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/35-system-monitoringu-cctv-jak-dziala-i-jak-dobrac-odpowiedni-zestaw\/\">Monitoring<\/a> pracownik\u00f3w budzi wiele kontrowersji. Praca pod okiem kamer to jednak dla wielu przedsi\u0119biorc\u00f3w mo\u017cliwo\u015b\u0107 podgl\u0105dania na bie\u017c\u0105co, czy pracownicy prawid\u0142owo wywi\u0105zuj\u0105 si\u0119 ze swoich obowi\u0105zk\u00f3w. S\u0105 te\u017c tacy, kt\u00f3rzy monitoring w pracy stosuj\u0105, aby chroni\u0107 swoje mienie przed ewentualnymi kradzie\u017cami czy uszkodzeniem.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Czy monitoring w pracy jest legalny? Tak, ale tylko wtedy, gdy pracodawca stosuje go w celach wskazanych w Kodeksie pracy, zachowuje zasad\u0119 proporcjonalno\u015bci i prawid\u0142owo <strong>informuje pracownik\u00f3w o jego wprowadzeniu (musi to zrobi\u0107 na minimum 2 tygodnie przed uruchomieniem monitoringu).<\/strong> Zgoda pracownika nie jest podstaw\u0105 legalno\u015bci monitoringu wizyjnego w zak\u0142adzie pracy &#8211; kluczowe znaczenie maj\u0105 przepisy, cel stosowania kamer, zakres nagrywania oraz obowi\u0105zki informacyjne pracodawcy.<\/p>\n<p><em>Szukasz najlepszej <\/em><a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/praca\"><em>oferty pracy<\/em><\/a><em>? Znajdziesz j\u0105 na GoWork.pl!<\/em><\/p>\n<h2><strong>Monitoring pracownik\u00f3w \u2013 narz\u0119dzie kontroli czy zabezpieczenie?<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Monitoring w miejscu pracy<\/strong>&nbsp;to zdaniem wielu pracownik\u00f3w zb\u0119dna przesada i narz\u0119dzie kontroli. Nie wszyscy pracodawcy pos\u0142uguj\u0105 si\u0119 nim r\u00f3wnie\u017c w uczciwy spos\u00f3b.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Pracownicy, wbrew powszechnym mitom, nie musz\u0105 wyra\u017ca\u0107 zgody na monitoring w pracy, je\u017celi pracodawca wprowadza go zgodnie z przepisami Kodeksu Pracy i spe\u0142nia obowi\u0105zki informacyjne. Nie oznacza to jednak pe\u0142nej dowolno\u015bci. Kamery nie mog\u0105 by\u0107 montowane \u201epo cichu\u201d, a pracownicy powinni zosta\u0107 poinformowani o monitoringu z odpowiednim wyprzedzeniem, zanim system zostanie uruchomiony.<\/p>\n<p>Opr\u00f3cz wy\u017cej opisywanego obowi\u0105zku informacyjnego, trzeba podkre\u015bli\u0107, \u017ce zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 liter\u0105 prawa, <strong>monitoring wizyjny nie mo\u017ce narusza\u0107 godno\u015bci pracownik\u00f3w, a nagrania z monitoringu mo\u017cna przechowywa\u0107 maksymalnie przez 3 miesi\u0105ce <\/strong>(cho\u0107, oczywi\u015bcie, mog\u0105 by\u0107 przechowywane d\u0142u\u017cej, je\u017celi stanowi\u0105 dow\u00f3d w sprawie). Dla przyk\u0142adu, monitoring musi by\u0107 niezb\u0119dny dla ochrony mienia lub zapewnienia bezpiecze\u0144stwa, nie mo\u017ce by\u0107 wykorzystywany do monitorowania pomieszcze\u0144 sanitarnych i szatni (bez technik uniemo\u017cliwiaj\u0105cych rozpoznanie os\u00f3b), a tak\u017ce nie mo\u017ce by\u0107 wykorzystywany do monitorowania pomieszcze\u0144 zwi\u0105zk\u00f3w zawodowych.<\/p>\n<p>Co robi\u0107, je\u015bli zauwa\u017cymy nielegalny&nbsp;<strong>monitoring w pracy<\/strong>? Gdzie to zg\u0142osi\u0107 i jakie konsekwencje czekaj\u0105 pracodawc\u0119, bawi\u0105cego si\u0119 w \u201eWielkiego Brata\u201d? Na te i inne pytania odpowiada ekspertka prawna&nbsp;<a href=\"http:\/\/gowork.pl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span data-color=\"transparent\">GoWork.pl<\/span><\/a>, Angelika Kowalczyk!<\/p>\n<h3><strong>Czy pracodawca mo\u017ce podgl\u0105da\u0107 pracownika na kamerze?<\/strong><\/h3>\n<p>Zgodnie z art. 22\u00b2 Kodeksu pracy pracodawca mo\u017ce wprowadzi\u0107 szczeg\u00f3lny nadz\u00f3r nad terenem zak\u0142adu pracy lub terenem wok\u00f3\u0142 zak\u0142adu pracy w postaci \u015brodk\u00f3w technicznych umo\u017cliwiaj\u0105cych rejestracj\u0119 obrazu, czyli monitoring wizyjny, wy\u0142\u0105cznie w okre\u015blonych celach:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>zapewnienia bezpiecze\u0144stwa pracownik\u00f3w;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>ochrony mienia;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>kontroli produkcji;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>zachowania w tajemnicy informacji, kt\u00f3rych ujawnienie mog\u0142oby narazi\u0107 pracodawc\u0119 na szkod\u0119.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Monitoring w pracy \u2013 przepisy<\/strong><\/h3>\n<p>Zapewnienie bezpiecze\u0144stwa pracownik\u00f3w mo\u017ce dotyczy\u0107 zar\u00f3wno zagro\u017ce\u0144 ze strony \u201ezewn\u0119trznej\u201d, tj. os\u00f3b trzecich (np. w przypadku nocnej sprzeda\u017cy alkoholu), jak i \u201ewewn\u0119trznej\u201d, np. ryzyka wyst\u0105pienia wypadku przy pracy (np. na linii produkcyjnej).<\/p>\n<p>Ochrona mienia dotyczy najcz\u0119\u015bciej ryzyka kradzie\u017cy zar\u00f3wno ze strony pracownik\u00f3w, jak r\u00f3wnie\u017c os\u00f3b trzecich (np. w sklepie), ale tak\u017ce nieuprawnionego wykorzystywania urz\u0105dze\u0144 powierzonym pracownikom do cel\u00f3w prywatnych.<\/p>\n<p>Kontrola produkcji b\u0119dzie odnosi\u0142a si\u0119 do miejsc pracy, w kt\u00f3rych nale\u017cy zapewni\u0107 jak najlepsz\u0105 jako\u015b\u0107 wyrob\u00f3w czy produkt\u00f3w (np. produkcja lek\u00f3w).<\/p>\n<p>Natomiast zapewnienie zachowania w tajemnicy informacji, kt\u00f3rych ujawnienie mog\u0142oby narazi\u0107 pracodawc\u0119 na szkod\u0119, wi\u0105\u017ce si\u0119 z szeroko poj\u0119t\u0105 \u201etajemnic\u0105 przedsi\u0119biorstwa\u201d, czyli danymi o poufnym charakterze. Przyk\u0142adem mog\u0105 by\u0107 informacje techniczne czy technologiczne.<\/p>\n<h3><strong>Monitoring w pracy \u2013 regulacje w Kodeksie pracy<\/strong><\/h3>\n<p>Pracodawcy nie mog\u0105 wprowadza\u0107&nbsp;<strong>monitoringu pracownik\u00f3w<\/strong>&nbsp;do innych cel\u00f3w ni\u017c wy\u017cej wymienione, takich jak np. weryfikacja efektywno\u015bci czy kontrola zachowa\u0144 w miejscu pracy, czyli zapewnienie bezpiecze\u0144stwa pracownikom.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Warto jednak wskaza\u0107, \u017ce zgodnie z art. 22\u00b3 Kodeksu pracy <strong>pracodawca mo\u017ce wprowadzi\u0107 monitoring poczty elektronicznej,<\/strong> je\u017celi jest to niezb\u0119dne do zapewnienia organizacji pracy umo\u017cliwiaj\u0105cej pe\u0142ne wykorzystanie czasu pracy oraz w\u0142a\u015bciwego u\u017cytkowania narz\u0119dzi pracy udost\u0119pnionych pracownikowi.<\/p>\n<p>Pracodawca na wst\u0119pie powinien dokona\u0107 oceny, czy nie ma mo\u017cliwo\u015bci zrealizowanie wy\u017cej wskazanych cel\u00f3w za pomoc\u0105 innych, mniej inwazyjnych \u015brodk\u00f3w. Pracodawca powinien wybra\u0107 zatem inn\u0105 metod\u0119, je\u017celi jest mo\u017cliwo\u015b\u0107 osi\u0105gni\u0119cia tych samych skutk\u00f3w za pomoc\u0105 \u015brodk\u00f3w mniej ingeruj\u0105cych w prywatno\u015b\u0107 pracownik\u00f3w.<\/p>\n<p><em>Interesuje Ci\u0119 <\/em><a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/praca\/kierowca;st\/krakow;l\"><em>praca w Krakowie<\/em><\/a><em>? Znajdziesz j\u0105 na GoWork.pl!<\/em><\/p>\n<h3><strong>Monitoring z d\u017awi\u0119kiem w pracy \u2013 czy jest legalny?<\/strong><\/h3>\n<p>Warto zauwa\u017cy\u0107, \u017ce&nbsp;<strong>monitoring w miejscu pracy<\/strong>&nbsp;w powy\u017cszych sytuacjach mo\u017ce zosta\u0107 wprowadzony jedynie w formie rejestracji obrazu, zabronione jest bowiem nagrywanie d\u017awi\u0119ku.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\"><a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/poradnik\/zarobki\/kodeks-pracy-czyli-prawa-pracownika-w-jednym-miejscu\/\">Kodeks pracy<\/a> nie tworzy zamkni\u0119tej listy miejsc, w kt\u00f3rych mo\u017cna zainstalowa\u0107 kamery, ale wskazuje przestrzenie obj\u0119te szczeg\u00f3ln\u0105 ochron\u0105. <strong>Monitoring co do zasady nie powinien obejmowa\u0107 pomieszcze\u0144 sanitarnych, szatni, sto\u0142\u00f3wek, palarni ani pomieszcze\u0144 udost\u0119pnianych zak\u0142adowej organizacji zwi\u0105zkowej &#8211; <\/strong>wynika to z konieczno\u015bci ochrony prywatno\u015bci, godno\u015bci i innych d\u00f3br osobistych pracownik\u00f3w, a w przypadku pomieszcze\u0144 zwi\u0105zkowych tak\u017ce z ochrony swobody dzia\u0142alno\u015bci zwi\u0105zkowej. Wyj\u0105tek jest mo\u017cliwy tylko wtedy, kiedy monitoring takich miejsc jest niezb\u0119dny do realizacji ustawowych cel\u00f3w i nie narusza godno\u015bci ani innych d\u00f3br osobistych pracownik\u00f3w.<\/p>\n<h3><strong>Monitoring \u2013 przez ile czasu pracodawca przechowuje nagrania?<\/strong><\/h3>\n<p>Nagrania obrazu pracodawca przetwarza wy\u0142\u0105cznie do cel\u00f3w, dla kt\u00f3rych zosta\u0142y zebrane i przechowuje przez okres nieprzekraczaj\u0105cy 3 miesi\u0119cy od dnia rejestracji. Po up\u0142ywie tego okresu uzyskane nagrania obrazu zawieraj\u0105ce dane osobowe podlegaj\u0105 zniszczeniu (o ile przepisy odr\u0119bne nie stanowi\u0105 inaczej).<\/p>\n<p>Materia\u0142 filmowy powinien zosta\u0107 zabezpieczony w taki spos\u00f3b, by dost\u0119p do niego posiada\u0142y jedynie uprawnione do tego osoby. Mo\u017cna wi\u0119c wysun\u0105\u0107 wniosek, \u017ce je\u017celi pracodawca zainstalowa\u0142&nbsp;<strong>monitoring w miejscu pracy<\/strong>&nbsp;w celu np. kontroli produkcji i na nagraniu dostrze\u017ce b\u00f3jk\u0119 pracownik\u00f3w, to nie mo\u017ce wykorzysta\u0107 nagrania w celu wyci\u0105gni\u0119cia prawnych konsekwencji w zwi\u0105zku z tymi okoliczno\u015bciami. Kwestia ta pozostaje jednak sporna w doktrynie i orzecznictwie, zale\u017cy bowiem cz\u0119sto od danej sytuacji.<\/p>\n<h3><strong>Zgoda na monitoring w pracy<\/strong><\/h3>\n<p>Pracodawca ma obowi\u0105zek poinformowa\u0107 pracownik\u00f3w o wprowadzeniu monitoringu, w spos\u00f3b przyj\u0119ty w danej firmie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 2 tygodnie przed jego uruchomieniem. Takie informacje pracodawca powinien przekaza\u0107 r\u00f3wnie\u017c na pi\u015bmie pracownikowi przed dopuszczeniem go do pracy. W przypadku wprowadzenia&nbsp;<strong>monitoringu pracownik\u00f3w<\/strong>&nbsp;pracodawca oznacza pomieszczenia i teren monitorowany w spos\u00f3b widoczny i czytelny, za pomoc\u0105 odpowiednich znak\u00f3w lub og\u0142osze\u0144 d\u017awi\u0119kowych, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c jeden dzie\u0144 przed jego uruchomieniem.<\/p>\n<p>Przedsi\u0119biorca, kt\u00f3ry wprowadza monitoring w pracy, podlega przepisom rozporz\u0105dzenia RODO od momentu rozpocz\u0119cia nagrywania, gdy\u017c b\u0119dzie on przetwarza\u0142 tym samym dane osobowe wszystkich os\u00f3b, kt\u00f3rych wizerunek utrwalono na nagraniach \u2013 staje si\u0119 administratorem danych osobowych.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Przed wprowadzeniem monitoringu <strong>pracodawca powinien uwzgl\u0119dni\u0107 przepisy Kodeksu pracy, RODO, ustaw\u0119 o ochronie danych osobowych oraz wskaz\u00f3wki Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych dotycz\u0105ce monitoringu wizyjnego.<\/strong> Monitoring jest inwazyjn\u0105 form\u0105 przetwarzania danych osobowych, dlatego jego wdro\u017cenie powinno by\u0107 poprzedzone ocen\u0105 celu, zakresu, konieczno\u015bci i proporcjonalno\u015bci.<\/p>\n<p>Zgodnie z powy\u017cszym, wprowadzenie&nbsp;<strong>monitoringu w zak\u0142adzie pracy<\/strong>&nbsp;jest legalne, gdy:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>nie zostanie zainstalowany w miejscu niedozwolonym przez prawo (g\u0142\u00f3wnie pomieszczenia socjalne);<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>stoi za nim usprawiedliwiony cel, np. zapobieganie kradzie\u017com w firmie, kt\u00f3re dotychczas mia\u0142y miejsce;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>zachodzi proporcjonalno\u015b\u0107 pomi\u0119dzy zastosowanymi \u015brodkami a celem \u2013 monitoring nie mo\u017ce godzi\u0107 w prywatno\u015b\u0107 pracownik\u00f3w;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>pracownik o jego stosowaniu zosta\u0142 nale\u017cycie poinformowany;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p data-start=\"11906\" data-end=\"12019\">spe\u0142nia wymogi wynikaj\u0105ce z Kodeksu pracy, RODO oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Monitoring w pracy \u2013 zgoda pracownika nie jest obowi\u0105zkowa!<\/strong><\/h3>\n<p>Warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce pracownik nie musi wyrazi\u0107 zgody na wprowadzenie&nbsp;<strong>monitoringu w miejscu pracy<\/strong>, je\u017celi jest to niezb\u0119dne w \u015bwietle powy\u017cszych regulacji. Wa\u017cne, aby zosta\u0142 o tym fakcie nale\u017cycie poinformowany.<\/p>\n<h3><strong>Informacja o monitoringu w miejscu pracy<\/strong><\/h3>\n<p>Jak wspomniano wy\u017cej, pracodawca wraz ze wprowadzeniem monitoringu musi poinformowa\u0107 pracownik\u00f3w o tym z odpowiednim wyprzedzeniem (2 tygodnie przez uruchomieniem systemu). Mo\u017cna to zrobi\u0107 zar\u00f3wno przez poczt\u0119 elektroniczn\u0105, jak i wywieszenie informacji w biurze. Zapis o monitoringu umieszczony na pi\u015bmie powinien znajdowa\u0107 si\u0119 w regulaminie pracy lub uk\u0142adzie zbiorowym pracy, czy te\u017c w obwieszczeniu.<\/p>\n<h2>Kiedy monitoring w pracy jest niedozwolony?<\/h2>\n<p>Monitoring w miejscu pracy ma swoje ograniczenia, kt\u00f3re s\u0105 \u015bci\u015ble regulowane przez przepisy prawne. <strong>Zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cym prawem, pracodawca nie mo\u017ce instalowa\u0107 kamer w miejscach, kt\u00f3re naruszaj\u0105 prywatno\u015b\u0107 pracownik\u00f3w, takich jak toalety, szatnie, pomieszczenia socjalne czy miejsca przeznaczone do odpoczynku<\/strong>. Wprowadzenie monitoringu w takich miejscach mo\u017ce prowadzi\u0107 do powa\u017cnych konsekwencji prawnych, w tym do naruszenia d\u00f3br osobistych pracownik\u00f3w. Pracodawcy musz\u0105 pami\u0119ta\u0107, \u017ce ka\u017cde u\u017cycie kamer musi by\u0107 uzasadnione i proporcjonalne do celu, jakim jest ochrona mienia, bezpiecze\u0144stwo pracownik\u00f3w lub kontrola produkcji.<\/p>\n<h3><strong>Gdzie mog\u0119 zg\u0142osi\u0107 nielegalny monitoring w pracy?<\/strong><\/h3>\n<p>Mimo \u017ce art. 22 [2] Kodeksu pracy wskazuje, \u017ce nagrania uzyskane w ramach prowadzonego&nbsp;<strong>monitoringu w miejscu pracy<\/strong>&nbsp;pracodawca przetwarza wy\u0142\u0105cznie do cel\u00f3w, dla kt\u00f3rych zosta\u0142y zebrane, to w praktyce mo\u017ce si\u0119 zdarzy\u0107, \u017ce pracodawca b\u0119dzie wykorzystywa\u0142 monitoring wizyjny jako form\u0119 nadzoru nad pracownikami, co mo\u017cna by\u0142oby w niekt\u00f3rych sytuacjach zakwalifikowa\u0107 nawet jako mobbing.<\/p>\n<h3><strong>Kamery w pracy bez zgody pracownika \u2013 jak zg\u0142asza\u0107<\/strong><\/h3>\n<p>Nielegalny&nbsp;<strong>monitoring w pracy<\/strong>, jako \u017ce stanowi cz\u0119\u015b\u0107 materii prawa pracy, mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 sprawuj\u0105cej kontrol\u0119 i nadz\u00f3r nad przestrzeganiem wszelkich przepis\u00f3w prawa pracy Pa\u0144stwowej Inspekcji Pracy.<\/p>\n<p>Ponadto, w niekt\u00f3rych sytuacjach, pracodawcy za prowadzenie nielegalnego monitoringu mog\u0105 grozi\u0107 surowe konsekwencje prawne (o kt\u00f3rych szerzej poni\u017cej), w zwi\u0105zku z tym skutki prowadzenia nielegalnego monitoringu mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 do s\u0105du cywilnego.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Pracownik <strong>mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do <\/strong><a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/poradnik\/17\/wiadomosci\/chatgpt-a-przetwarzanie-danych-osobowych-uodo-rozpatruje-skarge\/\"><strong>Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych<\/strong><\/a><strong>, je\u017celi uwa\u017ca, \u017ce monitoring narusza przepisy dotycz\u0105ce ochrony danych osobowych<\/strong>. Dotyczy to zw\u0142aszcza sytuacji, w kt\u00f3rych pracodawca nieprawid\u0142owo informuje o monitoringu, przetwarza nagrania bez w\u0142a\u015bciwej podstawy, przechowuje je zbyt d\u0142ugo albo wykorzystuje je do cel\u00f3w innych ni\u017c te, dla kt\u00f3rych system zosta\u0142 wprowadzony.<\/p>\n<h2 data-pm-slice=\"1 1 []\">Konsultacje i dokumenty wewn\u0119trzne \u2013 jak uzgodni\u0107 sposobie zastosowania monitoringu z reprezentacj\u0105 pracownik\u00f3w<\/h2>\n<p>Zanim w firmie pojawi\u0105 si\u0119 kamery, warto uporz\u0105dkowa\u0107 stron\u0119 formaln\u0105 i komunikacyjn\u0105. Po pierwsze, je\u015bli dzia\u0142a zak\u0142adowej organizacji zwi\u0105zkowej, to w\u0142a\u015bnie z ni\u0105 pracodawca powinien skonsultowa\u0107 sposobie zastosowania monitoringu \u2013 cele, zakres, miejsca instalacji, czas przechowywania nagra\u0144 oraz uprawnienia os\u00f3b z dost\u0119pem. W podmiotach obj\u0119ty uk\u0142adem zbiorowym pracy zasady mo\u017cna wprost wpisa\u0107 do uk\u0142adu; w pozosta\u0142ych \u2013 do regulaminu pracy lub obwieszczenia.<\/p>\n<p>W praktyce zastosowania monitoringu ustala si\u0119 w kilku warstwach:<\/p>\n<p>(1) polityka prywatno\u015bci i ocen\u0119 skutk\u00f3w (DPIA) z perspektywy ochrony danych;<\/p>\n<p>(2) za\u0142\u0105cznik techniczny opisuj\u0105cy map\u0119 kamer, strefy wy\u0142\u0105czone, procedur\u0119 retencji;<\/p>\n<p>(3) procedur\u0119 udost\u0119pniania nagra\u0144 organom, gdy to konieczne;<\/p>\n<p>(4) tryb reagowania na incydenty i naruszenia.<\/p>\n<p>Kluczowe, aby dokumenty jasno rozdziela\u0142y cele: bezpiecze\u0144stwo, ochrona mienia, kontrola procesu \u2013 i nie pozwala\u0142y na rozszerzaj\u0105ce, \u201eukryte\u201d u\u017cycie materia\u0142u. Warto te\u017c przewidzie\u0107 mechanizm przegl\u0105du zasad (np. raz w roku) z udzia\u0142em zwi\u0105zk\u00f3w lub przedstawicieli za\u0142ogi \u2013 tak, by praktyka nad\u0105\u017ca\u0142a za realiami hali, biura czy magazynu.<\/p>\n<p>W komunikacji do za\u0142ogi ustalenia regulaminu pracy powinny by\u0107 napisane prostym j\u0119zykiem: gdzie s\u0105 kamery, co nagrywaj\u0105, jak d\u0142ugo przechowujemy nagrania, kto je widzi i jak z\u0142o\u017cy\u0107 wniosek o dost\u0119p. Dobr\u0105 praktyk\u0105 jest szkolenie onboardingowe oraz Q&amp;A w intranecie. To wszystko wzmacnia zaufanie i minimalizuje ryzyko sporu w sytuacji, gdy monitoring danego pracodawcy zostanie zakwestionowany \u2013 czy to przez <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/poradnik\/prawo-pracy\/pip-czyli-panstwowa-inspekcja-pracy\/\">PIP<\/a>, UODO, czy samych pracownik\u00f3w. Przejrzysto\u015b\u0107 zasad i wsp\u00f3lne wypracowanie rozwi\u0105za\u0144 u\u0142atwiaj\u0105 codzienne funkcjonowanie systemu i ograniczaj\u0105 pokus\u0119 stosowania kamer \u201edo wszystkiego\u201d.<\/p>\n<h2>Informowanie, klauzule i prawa pracownika \u2013 co musi znale\u017a\u0107 si\u0119 w pakiecie transparentno\u015bci danego pracodawcy<\/h2>\n<p>Po podj\u0119ciu decyzji o wdro\u017ceniu kamer kluczowa staje si\u0119 informacja \u2013 danego pracodawcy obowi\u0105zuj\u0105 jasne standardy transparentno\u015bci. Pracownik powinien zawczasu dosta\u0107 komplet czytelnych komunikat\u00f3w: oznaczenia stref, skr\u00f3con\u0105 klauzul\u0119 przy wej\u015bciach oraz pe\u0142n\u0105 klauzul\u0119 informacyjn\u0105 w intranecie lub na tablicy og\u0142osze\u0144. Dokument wyja\u015bnia cele, podstaw\u0119 prawn\u0105, zakres, retencj\u0119, kategorie odbiorc\u00f3w, a tak\u017ce prawa osoby nagrywanej (dost\u0119p, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw). Warto doda\u0107 adres kontaktowy IOD oraz opis procedury sk\u0142adania wniosk\u00f3w. Szczeg\u00f3ln\u0105 uwag\u0119 nale\u017cy po\u015bwi\u0119ci\u0107 zapisom o u\u017cyciu zautomatyzowanych system\u00f3w analizy obrazu.<\/p>\n<p>Je\u017celi firma rozwa\u017ca funkcje wykrywania ruchu, stref wirtualnych, a w przysz\u0142o\u015bci np. rozpoznawania tablic rejestracyjnych na parkingu \u2013 trzeba precyzyjnie wskaza\u0107 ich dzia\u0142anie i ograniczenia. <strong>Ka\u017cde rozszerzenie funkcjonalno\u015bci powinno by\u0107 osobno ocenione pod k\u0105tem ryzyka i poprzedzone aktualizacj\u0105 informacji dla za\u0142ogi.<\/strong> R\u00f3wnie wa\u017cna jest instrukcja \u201ekto i kiedy ogl\u0105da nagrania\u201d \u2013 wy\u0142\u0105cznie upowa\u017cnione osoby, w uzasadnionym celu, z ka\u017cdorazowym wpisem do rejestru wgl\u0105d\u00f3w. Gdy pracownik zg\u0142asza w\u0105tpliwo\u015b\u0107 lub skarg\u0119, firma uruchamia wewn\u0119trzny tryb wyja\u015bniaj\u0105cy: potwierdza, czy zapis by\u0142 pozyskany i u\u017cyty zgodnie z celem, czy nie dosz\u0142o do \u201edrugorz\u0119dnego\u201d wykorzystania materia\u0142u (np. ocena wydajno\u015bci). Je\u015bli sprawa trafia do UODO lub PIP, przejrzysty komplet dokument\u00f3w ogranicza ryzyko uchybie\u0144. W razie sporu o naruszenie d\u00f3br osobistych lub dyskryminacj\u0119, to w\u0142a\u015bnie poprawna informacja i dowody zgodno\u015bci przesadzaj\u0105, jak zostanie ocenione dzia\u0142anie pracodawcy \u2013 zar\u00f3wno w kontroli, jak i w post\u0119powaniu prowadzonym przed s\u0105dem.<\/p>\n<h2>Procedury operacyjne i audyt \u2013 jak zbudowa\u0107 bezpieczny cykl \u017cycia nagra\u0144, od retencji po udost\u0119pnienia<\/h2>\n<p>Skuteczny i legalny monitoring to nie tylko kamery; to przede wszystkim proces. <strong>Na starcie definiujemy role i odpowiedzialno\u015bci: kto administruje systemem, kto ma upowa\u017cnienia, jak wygl\u0105da polityka hase\u0142 i kontroli dost\u0119pu.<\/strong> W polityce nale\u017cy wskaza\u0107, \u017ce zastosowania monitoringu ustala si\u0119 wy\u0142\u0105cznie w granicach zdefiniowanych cel\u00f3w, a ka\u017cde u\u017cycie materia\u0142u poza nimi wymaga szczeg\u00f3lnego uzasadnienia i odnotowania. Technicznie wa\u017cne s\u0105: szyfrowanie, dzienniki dost\u0119pu (logi), mechanizmy wykrywania pr\u00f3b nieuprawnionego kopiowania i automatyczne kasowanie po up\u0142ywie retencji. R\u00f3wnolegle \u201emi\u0119kka\u201d procedura opisuje post\u0119powanie w razie incydentu \u2013 kto decyduje o zabezpieczeniu konkretnego pliku, jak tworzy si\u0119 kopi\u0119 dowodow\u0105, kto wydaje zgod\u0119 na udost\u0119pnienie organom. Je\u015bli nagranie ma trafi\u0107 do organu \u015bcigania, przekaz powinien odbywa\u0107 si\u0119 na no\u015bniku zgodnym z polityk\u0105 bezpiecze\u0144stwa, z protoko\u0142em wydania i numerem sprawy w post\u0119powaniu prowadzonym przez w\u0142a\u015bciwy organ.<\/p>\n<p>Na poziomie HR i <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/poradnik\/25\/kariera\/compliance-co-to-jakie-ma-zadania-w-organizacji\/\">compliance<\/a> ustalenia regulaminu pracy powinny korespondowa\u0107 z instrukcjami dla mened\u017cer\u00f3w \u2013 w jakich sytuacjach mo\u017cna w og\u00f3le inicjowa\u0107 przegl\u0105d materia\u0142u, jak nie doprowadzi\u0107 do \u201einspekcji totalnej\u201d i jak post\u0119powa\u0107, gdy zapis ujawni zdarzenie wykraczaj\u0105ce poza pierwotny cel (np. wypadek przy pracy). Minimum raz do roku warto przeprowadzi\u0107 audyt: test zgodno\u015bci, przegl\u0105d dost\u0119p\u00f3w, weryfikacj\u0119 mapy kamer oraz aktualno\u015b\u0107 tablic informacyjnych. Je\u017celi firma planuje rozszerzenia \u2013 cho\u0107by o analityk\u0119 wideo \u2013 nale\u017cy osobno oceni\u0107 wp\u0142yw u\u017cyciu zautomatyzowanych system\u00f3w na prywatno\u015b\u0107 i zn\u00f3w w\u0142\u0105czy\u0107 przedstawicieli pracownik\u00f3w lub zak\u0142adowej organizacji zwi\u0105zkowej do konsultacji. Taki cykl dowodzi, \u017ce monitoring dzia\u0142a legalnie, proporcjonalnie i przewidywalnie \u2013 a to najlepsza ochrona zar\u00f3wno dla za\u0142ogi, jak i dla pracodawcy.<\/p>\n<h3><strong>Jakie s\u0105 konsekwencje prawne instalacji nielegalnego monitoringu pracownik\u00f3w?<\/strong><\/h3>\n<p>Je\u017celi pracodawca doprowadzi do zastosowania&nbsp;<strong>monitoringu w pracy<\/strong>&nbsp;w miejscu niedozwolonym (np. w pomieszczeniach sanitarnych), czyli takim, w kt\u00f3rym prywatno\u015b\u0107 pracownika powinna by\u0107 szczeg\u00f3lnie chroniona, to pracownik na gruncie post\u0119powania s\u0105dowego mo\u017ce domaga\u0107 si\u0119 zado\u015b\u0107uczynienia za naruszenie d\u00f3br osobistych, tj. prawa do prywatno\u015bci.<\/p>\n<p>Je\u017celi pracodawca zastosuje monitoring wobec jedynie cz\u0119\u015bci pracownik\u00f3w bez usprawiedliwionej przyczyny lub te\u017c monitoring b\u0119dzie stanowi\u0142 wyra\u017an\u0105 form\u0119&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/poradnik\/17\/wiadomosci\/kontrola-pracy-zdalnej-czy-program-do-sledzenia-to-dobry-pomysl\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span data-color=\"transparent\">kontroli<\/span><\/a>, to zachowanie pracodawcy mo\u017cna by\u0142oby zakwalifikowa\u0107 nawet jako stosowanie dyskryminacji lub mobbingu.<\/p>\n<p>Pracownik, kt\u00f3ry do\u015bwiadczy\u0142&nbsp;<strong>mobbingu przez monitoring<\/strong>, ma prawo, zgodnie z art. 94 [3] Kodeksu pracy, dochodzi\u0107 od pracodawcy odszkodowania w wysoko\u015bci nie ni\u017cszej ni\u017c minimalne wynagrodzenie za prac\u0119, ustalane na podstawie odr\u0119bnych przepis\u00f3w.<\/p>\n<p>Warto podkre\u015bli\u0107, \u017ce pracodawca, kt\u00f3ry z\u0142o\u015bliwie lub uporczywie narusza prawa pracownika wynikaj\u0105ce ze stosunku pracy, lub ubezpieczenia spo\u0142ecznego (a zatem np. prawo do prywatno\u015bci, kt\u00f3re zgodnie z art. 11 [1] Kodeksu pracy pracodawca ma obowi\u0105zek szanowa\u0107), podlega grzywnie, karze ograniczenia wolno\u015bci albo pozbawienia wolno\u015bci do lat 2 (art. 218 ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks karny).<\/p>\n<p>W \u015bwietle natomiast art. 107 ustawy z dnia 10 maja o ochronie danych osobowych, je\u017celi pracodawca prowadz\u0105cy&nbsp;<strong>monitoring pracownik\u00f3w<\/strong>&nbsp;przetwarza dane osobowe, cho\u0107 ich przetwarzanie nie jest dopuszczalne albo do ich przetwarzania nie jest uprawniony, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolno\u015bci albo pozbawienia wolno\u015bci do lat dw\u00f3ch.<\/p>\n<h2><strong>Monitoring w miejscu pracy a praca zdalna<\/strong><\/h2>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Od 7 kwietnia 2023 roku w Kodeksie pracy obowi\u0105zuj\u0105 przepisy dotycz\u0105ce pracy zdalnej. W tym trybie pracodawca mo\u017ce kontrolowa\u0107 wykonywanie pracy zdalnej, przestrzeganie zasad BHP oraz przestrzeganie wymog\u00f3w w zakresie bezpiecze\u0144stwa i ochrony informacji, w tym ochrony danych osobowych.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Taka kontrola <strong>powinna odbywa\u0107 si\u0119 w porozumieniu z pracownikiem, w miejscu <\/strong><a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/poradnik\/17\/wiadomosci\/nowe-przepisy-w-sprawie-pracy-zdalnej-pracownicy-wroca-do-biur\/\"><strong>wykonywania pracy zdalnej<\/strong><\/a><strong> i w godzinach pracy, z poszanowaniem prywatno\u015bci pracownika oraz innych os\u00f3b przebywaj\u0105cych w tym miejscu<\/strong>. Niezale\u017cnie od tego pracodawca mo\u017ce stosowa\u0107 monitoring s\u0142u\u017cbowej poczty elektronicznej na zasadach okre\u015blonych w art. 22\u00b3 Kodeksu pracy, je\u017celi jest to niezb\u0119dne do organizacji pracy i w\u0142a\u015bciwego korzystania z narz\u0119dzi s\u0142u\u017cbowych.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">W trybie zdalnym pracodawca mo\u017ce korzysta\u0107 m.in. z monitoringu s\u0142u\u017cbowej poczty elektronicznej pracownika, o kt\u00f3rym m\u00f3wi art. 22\u00b3 Kodeksu pracy, je\u017celi spe\u0142nia warunki okre\u015blone w przepisach i nie narusza tajemnicy korespondencji ani innych d\u00f3br osobistych pracownika.<\/p>\n<h2>Jakie prawa przys\u0142uguj\u0105 pracownikom w zwi\u0105zku z monitoringiem?<\/h2>\n<p>Pracownicy maj\u0105 swoje prawa, kt\u00f3re chroni\u0105 ich przed nadu\u017cyciami zwi\u0105zanymi z monitoringiem w miejscu pracy. <strong>Ka\u017cdy pracownik ma prawo do uzyskania informacji na temat tego, w jakim celu, w jakim zakresie oraz na jakich zasadach prowadzony jest monitoring<\/strong>. Co wi\u0119cej, pracownicy maj\u0105 prawo dost\u0119pu do nagra\u0144, kt\u00f3re ich dotycz\u0105, a tak\u017ce do zg\u0142oszenia sprzeciwu, je\u015bli uwa\u017caj\u0105, \u017ce monitoring jest u\u017cywany niezgodnie z prawem lub narusza ich prywatno\u015b\u0107. W przypadku naruszenia tych praw, pracownik mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do odpowiednich organ\u00f3w, takich jak Inspekcja Pracy czy Urz\u0105d Ochrony Danych Osobowych. Wtedy do czasu prawomocnego zako\u0144czenia post\u0119powania materia\u0142y zebrane przez monitoring w zak\u0142adzie pracy musi by\u0107 zabezpieczony.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u0179r\u00f3d\u0142o zdj\u0119cia: https:\/\/pl.123rf.com\/photo_136284879_poj%C4%99cie-pods%C5%82uchu-szpiegostwa-plotek-i-%C5%BC%C3%B3%C5%82tej-prasy-zbli%C5%BCenie-m%C4%99skiego-oka-i-kamery-nagrywanie.html<\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Monitoring w pracy &#8211; czy jest legalny? Konsekwencje prawne. Sprawd\u017a, kiedy monitoring w pracy jest mo\u017cliwy i gdzie pracodawca mo\u017ce go zainstalizowa\u0107.<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":50960,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[2708],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26660"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26660"}],"version-history":[{"count":37,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26660\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68643,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26660\/revisions\/68643"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/50960"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26660"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26660"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26660"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}