{"id":15817,"date":"2020-04-06T13:11:55","date_gmt":"2020-04-06T11:11:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/?p=15817"},"modified":"2024-10-09T11:36:34","modified_gmt":"2024-10-09T09:36:34","slug":"otwarta-komunikacja-wewnetrzna-jak-informowac-o-zwolnieniach-w-firmie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/otwarta-komunikacja-wewnetrzna-jak-informowac-o-zwolnieniach-w-firmie\/","title":{"rendered":"Otwarta komunikacja wewn\u0119trzna \u2013 jak informowa\u0107 o zwolnieniach w firmie?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Proces zwolnienia pracownika, cho\u0107 czasem nieunikniony, zawsze jest nieprzyjemny oraz mo\u017ce by\u0107 zaskoczeniem dla ca\u0142ej firmy. Niezale\u017cnie czy odetchn\u0105 oni z ulg\u0105, czy te\u017c poczuj\u0105, \u017ce trac\u0105 cz\u0142onka rodziny, nast\u0105pi pustka. Bez Twojej szybkiej reakcji wype\u0142ni\u0105 j\u0105 <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/jak-radzic-sobie-ze-stresem-odpornosc-psychiczna-pracownikow\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/jak-radzic-sobie-ze-stresem-odpornosc-psychiczna-pracownikow\">zmartwienia, l\u0119ki i obawy<\/a> o zwi\u0119kszenie ilo\u015bci pracy oraz plotki o powodach takiego stanu rzeczy. Otwarta komunikacja wewn\u0119trzna powinna sta\u0107 na stra\u017cy i zapobiega\u0107 narastaj\u0105cej dezinformacji.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Odbiorcy komunikacji zwi\u0105zanej ze zwolnieniami pracownik\u00f3w<\/strong><\/h2>\n<p>Proces komunikacji dotycz\u0105cy zwolnie\u0144 nie ko\u0144czy si\u0119 tylko na osobach, kt\u00f3re otrzymuj\u0105 wypowiedzenia.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Osoby zwolnione<\/strong> \u2013 musz\u0105 zrozumie\u0107 pow\u00f3d takiej decyzji, by zminimalizowa\u0107 ewentualne nieporozumienia i zachowa\u0107 profesjonalne relacje.<\/li>\n<li><strong>Pracownicy, kt\u00f3rzy zostaj\u0105<\/strong> \u2013 badania pokazuj\u0105, \u017ce osoby te mog\u0105 odczuwa\u0107 spadek satysfakcji z pracy oraz zaanga\u017cowania. Warto wi\u0119c zadba\u0107 o ich <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/poradnik\/rozwoj-osobisty\/motywacja-do-pracy-jak-ja-w-sobie-odnalezc\/\">motywacj\u0119<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Klienci, partnerzy biznesowi oraz potencjalni kandydaci<\/strong> \u2013 zewn\u0119trzni odbiorcy powinni mie\u0107 pe\u0142n\u0105 \u015bwiadomo\u015b\u0107 zmian, by utrzyma\u0107 zaufanie i <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/poradnik\/25\/zostan-pracodawca\/co-wplywa-na-pozytywny-wizerunek-firmy\/\">wizerunek firmy<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Jak komunikowa\u0107 zwolnienia?<\/h2>\n<p>Niezale\u017cnie od tego, jak niewygodne mo\u017ce si\u0119 to wydawa\u0107 warto informowa\u0107 o zwolnieniach, poniewa\u017c pozwala to zachowa\u0107 porz\u0105dek we wsp\u00f3\u0142pracy i wzajemny szacunek. Wszyscy pracownicy czuj\u0105 si\u0119 doinformowani, wiedz\u0105 kto zast\u0105pi dan\u0105 osob\u0119 i z kim teraz powinni si\u0119 kontaktowa\u0107, co znacz\u0105co wp\u0142ywa na zredukowanie ilo\u015bci pog\u0142osek i domniemywa\u0144.<\/p>\n<p>Oto kilka wskaz\u00f3wek, kt\u00f3re mog\u0105 pom\u00f3c Ci to osi\u0105gn\u0105\u0107:<\/p>\n<h3>Najbli\u017cszych wsp\u00f3\u0142pracownik\u00f3w poinformuj osobi\u015bcie<\/h3>\n<p>W pierwszej kolejno\u015bci powinni\u015bmy poinformowa\u0107 <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/24-zgrany-zespol-jak-go-zbudowac-cechy-zgranego-zespolu\/\">zesp\u00f3\u0142<\/a>, w kt\u00f3rym dana osoba pracowa\u0142a na co dzie\u0144. Je\u017celi jest taka mo\u017cliwo\u015b\u0107 koniecznie zorganizuj kr\u00f3tkie spotkanie i zr\u00f3b to osobi\u015bcie. Podaj powody decyzji, przedstaw plan dzia\u0142ania, zapewnij wsparcie, pozostaw czas i miejsce na pytania pracownik\u00f3w.<\/p>\n<h3>Przeka\u017c wiadomo\u015b\u0107 reszcie firmy<\/h3>\n<p>Kiedy osobi\u015bcie poinformowa\u0142e\u015b najbli\u017cszy zesp\u00f3\u0142 o zaistnia\u0142ej sytuacji przyszed\u0142 czas na pozosta\u0142ych pracownik\u00f3w. Skieruj do nich wiadomo\u015b\u0107 mailow\u0105, w kt\u00f3rej zawrzesz informacje przekazane najbli\u017cszemu zespo\u0142owi odchodz\u0105cego pracownika.<\/p>\n<h3>Uwa\u017caj na wypowiadane s\u0142owa<\/h3>\n<p>Kiedy wyja\u015bniasz powody, dla kt\u00f3rych stosunek prac zosta\u0142 rozwi\u0105zany, rozwa\u017cnie dobieraj s\u0142owa. Je\u015bli musisz pomin\u0105\u0107 pewne szczeg\u00f3\u0142y wyja\u015bnij swoim pracownikom, \u017ce nie mo\u017cesz powiedzie\u0107 nic wi\u0119cej ze wzgl\u0119d\u00f3w prawnych.<\/p>\n<h3>Dostosuj poziom informacji<\/h3>\n<p>Zachowaj ostro\u017cno\u015b\u0107 i dozuj ilo\u015b\u0107 informacji przekazywanych r\u00f3\u017cnym grupom pracownik\u00f3w. Kierowca pracuj\u0105cy w niepe\u0142nym <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/39-ile-godzin-pracy-na-etacie-wymiar-czasu-pracy-2023\/\">wymiarze godzin<\/a> czy redaktor pracuj\u0105cy zdalnie powinni otrzyma\u0107 mniej szczeg\u00f3\u0142\u00f3w ni\u017c osoby pracuj\u0105ce we wsp\u00f3lnym biurze.<\/p>\n<h3>Skutecznie ucinaj plotki<\/h3>\n<p>Nie masz kontroli nad wszystkimi osobami w firmie, wi\u0119c nie b\u00f3j si\u0119 prosi\u0107 o pomoc. W skuteczne ucinanie plotek zaanga\u017cuj innych manager\u00f3w, lider\u00f3w czy te\u017c tzw. influencer\u00f3w. Z ich wsparciem na pewno uda Ci si\u0119 zapanowa\u0107 nad t\u0142umem i unikn\u0105\u0107 og\u00f3lnej dezinformacji.<\/p>\n<h2>Jak nie komunikowa\u0107 zwolnie\u0144?<\/h2>\n<p>Najwa\u017cniejsze jest to, aby niezale\u017cnie od przyczyny rozstania zachowa\u0107 zdrowy rozs\u0105dek, nerwy na wodzy i szacunek dla zwalnianego. Wszystkie decyzje w tej sprawie zosta\u0142y ju\u017c podj\u0119te a ich powody przekazane zainteresowanemu, wi\u0119c warto poda\u0107 je r\u00f3wnie\u017c pozosta\u0142ym pracownikom. Pami\u0119tajmy jednak aby nie ujawnia\u0107 niepotrzebnych fakt\u00f3w oraz nie usprawiedliwia\u0107 ani siebie, ani firmy.<\/p>\n<p>Nie r\u00f3bmy tego r\u00f3wnie\u017c przy odchodz\u0105cym, aby oszcz\u0119dzi\u0107 mu krepuj\u0105cej sytuacji. Pozw\u00f3lmy jednak zdecydowa\u0107 czy chce, a je\u017celi tak to w jakiej formie, osobi\u015bcie czy <span class=\"hiddenSpellError\">mailowo<\/span> po\u017cegna\u0107 si\u0119 ze swoim zespo\u0142em i reszt\u0105 pracownik\u00f3w firmy. Je\u017celi tak, pozw\u00f3lmy mu na to, wa\u017cne jednak, aby jego komunikat wpisywa\u0142 si\u0119 w za\u0142o\u017cone przez nas standardy, o kt\u00f3rych powinni\u015bmy go poinformowa\u0107.<\/p>\n<p>Informowanie o zwolnieniach w firmie nigdy nie jest proste etapem <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/offboarding-pracownika-jak-wlasciwie-sie-pozegnac\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/offboarding-pracownika-jak-wlasciwie-sie-pozegnac\">Offboardingu<\/a>, wi\u0119c pami\u0119taj, aby zostawi\u0107 <em>otwarte drzwi <\/em>dla swoich pracownik\u00f3w. Zapewnij wszystkich cz\u0142onk\u00f3w zespo\u0142u, \u017ce zawsze, gdy maj\u0105 w\u0105tpliwo\u015bci lub pytania mog\u0105 do ciebie przyj\u015b\u0107. By\u0107 mo\u017ce nie znajdziesz odpowiedzi na ka\u017cde z nich, ale pozostanie otwartym na niepewno\u015bci i niepok\u00f3j twoich pracownik\u00f3w pomo\u017ce im ostudzi\u0107 emocje i pojawiaj\u0105ce si\u0119 obawy.<\/p>\n<p><em>\u0179r\u00f3d\u0142o zdj\u0119cia: https:\/\/pl.123rf.com\/photo_88845265_zbli%C5%BCenie-dojrza%C5%82y-m%C4%99%C5%BCczyzna-pakuje-materia%C5%82y-biurowe-do-pude%C5%82ka.html<\/em><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Proces zwolnienia pracownika, cho\u0107 czasem nieunikniony, zawsze jest nieprzyjemny oraz mo\u017ce by\u0107 zaskoczeniem dla ca\u0142ej firmy. Niezale\u017cnie czy odetchn\u0105 oni z ulg\u0105, czy te\u017c poczuj\u0105, \u017ce trac\u0105 cz\u0142onka rodziny, nast\u0105pi pustka. Bez Twojej szybkiej reakcji wype\u0142ni\u0105 j\u0105 zmartwienia, l\u0119ki i obawy o zwi\u0119kszenie ilo\u015bci pracy oraz plotki o powodach takiego stanu rzeczy. Otwarta komunikacja wewn\u0119trzna [&hellip;]<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":52511,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[2185,2194,2254,2258,2259],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15817"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15817"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15817\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52514,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15817\/revisions\/52514"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/52511"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15817"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15817"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15817"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}