{"id":13710,"date":"2018-04-03T13:14:53","date_gmt":"2018-04-03T11:14:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/?p=13710"},"modified":"2021-01-28T14:10:11","modified_gmt":"2021-01-28T13:10:11","slug":"bo-strona-karierowa-to-nie-wszystko","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/bo-strona-karierowa-to-nie-wszystko\/","title":{"rendered":"Bo strona karierowa to nie wszystko!"},"content":{"rendered":"

Si\u0142\u0105 portali aukcyjnych oraz sklep\u00f3w internetowych (e-commerce) jest nie tylko mo\u017cliwo\u015b\u0107 zapoznania si\u0119 bli\u017cej z produktem. Opis produktu, parametry techniczne i cena – tego dzisiaj zwykle szukamy zanim dokonamy zakupu.<\/strong> <\/span><\/p>\n

<\/span><\/p>\n

Jak „kupi\u0107” pracodawc\u0119?<\/span><\/h2>\n

Zakupy mog\u0105 by\u0107 spontaniczne albo bardzo przemy\u015blane i \u015bwiadome. Je\u015bli z namaszczeniem por\u00f3wnujemy ze sob\u0105 produkty oferowane przez sklep internetowy X ze sklepem internetowym Y, ale na pierwszy rzut oka nie widzimy istotnych r\u00f3\u017cnic, zaczynamy zag\u0142\u0119bia\u0107 si\u0119 w komentarze pozostawione przez internaut\u00f3w (szukanie uzasadnienia). Interesuje nas w\u00f3wczas nie tylko jako\u015b\u0107 nabywanego przedmiotu, ale i spos\u00f3b obs\u0142ugi, terminowo\u015b\u0107 dostawy, mo\u017cliwo\u015b\u0107 szybkiego wyja\u015bnienia problemu np. z wadliwo\u015bci\u0105 danego produktu. Innym, by\u0107 mo\u017ce bardziej wyrazistym przyk\u0142adem, jest sytuacja, w kt\u00f3rej szukamy hotelu na wymarzone wakacje z rodzin\u0105, w kt\u00f3rym przyjdzie nam sp\u0119dzi\u0107 1-2 tygodnie. Kt\u00f3ry hotel wybra\u0107? Jakie posi\u0142ki b\u0119d\u0105 serwowane? Jak wygl\u0105da infrastruktura obiektu? Czy s\u0105 jakie\u015b szczeg\u00f3lne udogodnienia\/atrakcje? Przyk\u0142ad\u00f3w mo\u017cna by\u0142oby mno\u017cy\u0107 bez ko\u0144ca. Zawsze jednak staramy si\u0119 zminimalizowa\u0107 ewentualne ryzyko z\u0142ego wyboru obiektu, produktu czy us\u0142ugi posi\u0142kuj\u0105c si\u0119 opiniami os\u00f3b, kt\u00f3re do\u015bwiadczy\u0142y czego\u015b przed nami. Ju\u017c <\/strong><\/span>badania Salomona Asha potwierdzi\u0142y fakt, \u017ce wolimy dostosowa\u0107 si\u0119 do zachowa\u0144 innych boj\u0105c si\u0119 np. nietrafionych decyzji. <\/span>A jak jest, kiedy stoimy przed wyborem naszego, by\u0107 mo\u017ce \u201ewymarzonego\u201d, pracodawcy? Dok\u0142adnie tak samo.<\/span><\/strong><\/p>\n

„Brand touchpoints” – czym jest punkt kontaktowy?<\/span><\/h2>\n

Istnieje poj\u0119cie \u201ebrand touchpoints\u201d, kt\u00f3re oznacza praktycznie to samo w obszarze customer i candidate experience. Mowa wi\u0119c o punkcie kontaktowym (mo\u017ce to by\u0107 osoba, miejsce, rzecz lub sytuacja), kt\u00f3ry u\u0142atwia kontakt mi\u0119dzy mark\u0105, a klientem (kandydatem). Punkt\u00f3w styku z mark\u0105 mo\u017ce by\u0107 wiele: social media, www, reklama, influencer, ambasador marki, event, badania, newsletter, program lojalno\u015bciowy czy fora internetowe. Podczas poszukiwania pracy<\/a>, potencjalny kandydat u\u017cywa dzi\u015b \u015brednio szesnastu zasob\u00f3w informacyjnych (social media firmowe, blogi, fora opinii, w\u0142asna sie\u0107 kontakt\u00f3w), sprawdzaj\u0105c m.in. pozycj\u0119 rynkow\u0105 firmy, opinie by\u0142ych pracownik\u00f3w, wykonane projekty czy nawet lokalizacj\u0119 biura. Potwierdzenie tego trendu mo\u017cna znale\u017a\u0107 cho\u0107by w ostatnim badaniu zrealizowanym przez Serwis GoWork.pl – najwi\u0119kszy portal z opiniami o pracodawcach w Polsce. Wynika z niego, \u017ce a\u017c 85% kandydat\u00f3w sprawdza opinie o pracodawcy zanim wy\u015ble do niego swoje CV.<\/strong> Pracodawcy coraz bardziej \u015bwiadomi s\u0105 tego typu tendencji kandydat\u00f3w. \u015awiadcz\u0105 o tym najnowsze badania Trend\u00f3w HR, przeprowadzone przez Studio Wiedzy, tak\u017ce we wsp\u00f3\u0142pracy z Serwisem GoWork.pl. A m\u00f3wi\u0105 one m.in., \u017ce 53% pracodawc\u00f3w uwa\u017ca, \u017ce opinie maj\u0105 dzisiaj du\u017cy wp\u0142yw na postrzeganie firmy jako pracodawcy. Niepokoj\u0105cym jest jednak fakt, i\u017c 33% pracodawc\u00f3w prowadzi dzia\u0142ania sporadycznie \u2013 ad hoc, bez przygotowanej strategii obecno\u015bci marki pracodawcy w Internecie.<\/span><\/p>\n

Trzy filary dobrego pracodawcy<\/span><\/h2>\n

Jako agencja EB, doradzaj\u0105ca pracodawcom w kontek\u015bcie budowania w\u0142asnej marki jako pracodawcy, zawsze opieramy si\u0119 na minimum trzech \u201epunktach styku\u201d kandydata z mark\u0105, kt\u00f3re stanowi\u0105 podstaw\u0119 dalszych EB-owych prac. Mianowicie poddajemy wnikliwej analizie:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. \n

    og\u0142oszenia o prac\u0119<\/a> <\/strong>\u2013 czy s\u0105 dopasowane do persony, kt\u00f3ra jest przez nas po\u017c\u0105dana, jak wygl\u0105da layout i jak bardzo sp\u00f3jne jest nasze aktualne og\u0142oszenie z brandingiem (niestety cz\u0119sto pracodawcy korzystaj\u0105 z powszechnie dost\u0119pnych bank\u00f3w zdj\u0119\u0107, a to \u201ehighway to hell\u201d <\/span>\uf04a<\/span><\/span>)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      \n
    1. \n

      stron\u0119 karierow\u0105<\/strong> \u2013 usability, nawigacj\u0119, responsywno\u015b\u0107, key words (wa\u017cne z punktu widzenia pozycjonowania), ale przede wszystkim narracj\u0119, konkret przekazu, tre\u015b\u0107 istotn\u0105 z perspektywy kandydata (zakres benefit\u00f3w, \u015bcie\u017cka kariery, proces rekrutacyjny, elementy uwiarygadniaj\u0105ce pracodawc\u0119 – realne zdj\u0119cia zespo\u0142\u00f3w, video, quizy, elementy grywalizacyjno-edukacyjne itp.). Wszystko oczywi\u015bcie na tle bezpo\u015bredniej konkurencji rekrutacyjnej celem szukania przewag<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        \n
      1. \n

        opinie o pracodawcy<\/a><\/strong> w sieci \u2013 jaki rodzaj wzmianek wyst\u0119puje na popularnych forach czy mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, co m\u00f3wi\u0105 o marce pracodawcy obecni zatrudnieni oraz byli pracownicy. Wreszcie, czy pracodawca systemowo reaguje na zar\u00f3wno pozytywne, jak
        \ni negatywne komentarze (czy dzia\u0142a \u201ead hoc\u201d, czy ma przyj\u0119t\u0105 strategi\u0119 \u201ereagowania\u201d)<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        S\u0142owo, kt\u00f3re powinno si\u0119 w tym miejscu pojawi\u0107 to OBIEKTYWIZM<\/strong>. Wszak nie wszystko to, co wyst\u0119puje na forach o naszej marce jest\u2026 prawd\u0105. Kij ma jednak dwa ko\u0144ce \u2013 bo nie wszystko to, co piszemy w naszych og\u0142oszeniach o prac\u0119 czy na naszej karierowej www jest\u2026 prawd\u0105. \u015amiem twierdzi\u0107, i\u017c nadal w\u015br\u00f3d pracodawc\u00f3w mamy do czynienia ze zjawiskiem \u017cyczeniowego my\u015blenia o swojej marce i gloryfikowania swojego \u015brodowiska pracy. Dlatego te\u017c tak wa\u017cna jest jeszcze jedna zmienna weryfikacyjna \u2013 bezpo\u015brednia rozmowa<\/strong> (tzw. badanie jako\u015bciowe) z wybran\u0105 pr\u00f3bk\u0105 wyselekcjonowanych pracownik\u00f3w. Co to ma na celu? Konfrontacj\u0119 tego, co wyst\u0119puje w \u015bwiecie wirtualnym (profil na pracuj.pl, www, fora) z tym, co w rzeczywisto\u015bci (badanie sentymentu do marki w\u015br\u00f3d aktualnie zatrudnionych \u2013 i entuzjast\u00f3w, i malkontent\u00f3w). Takie dzia\u0142anie dopiero pomaga wprowadzi\u0107 rzeczony OBIEKTYWIZM. Ale jak stworzy\u0107 OBIEKTYWNY obraz naszej marki w oczach kandydata, o kt\u00f3rego dzisiaj cz\u0119sto jest trudno? Jak sprawi\u0107, aby nasz, by\u0107 mo\u017ce przysz\u0142y talent, wreszcie pojawi\u0142 si\u0119 na rozmowie rekrutacyjnej (<\/span>najcz\u0119\u015bciej zachowania zwi\u0105zane z nieprzychodzeniem zdarzaj\u0105 si\u0119\u00a0informatykom, bo \u015brednio, co pi\u0105ty nie dociera na rozmow\u0119 o pracy – <\/span>„bo nie chcia\u0142o mi si\u0119 jecha\u0107 metrem”<\/i><\/span> \u2013 real kejs). <\/span><\/p>\n

        <\/a> O tym jak podnie\u015b\u0107 konwersj\u0119 w ilo\u015bci spotka\u0144 rekrutacyjnych w kolejnym tek\u015bcie. Dzisiaj chcia\u0142bym Was pozostawi\u0107 z refleksj\u0105, kt\u00f3ra p\u0142ynie z tytu\u0142u tego tekstu. Strona karierowa to nie wszystko! Dzisiaj Internet jest \u017cywym medium (social media, fora internetowe), wi\u0119c je\u015bli nas tam dzisiaj jako pracodawc\u00f3w nie ma (albo udajemy, \u017ce nie \u015bledzimy tego, co o nas pisz\u0105 <\/strong><\/span>\u015bwiadomie<\/span> nie reaguj\u0105c), to <\/span>\u015bwiadomie<\/span> zgadzamy si\u0119 na to, \u017ce ten jak\u017ce <\/span>\u015bwiadomy<\/span> kandydat, <\/span>\u015bwiadomie<\/span> – albo nie przyjdzie na rozmow\u0119 albo zako\u0144czy w kt\u00f3rym\u015b momencie proces rekrutacyjny bo\u2026opinie innych (jak ju\u017c wy\u017cej nadmieni\u0142em) maj\u0105 pot\u0119\u017cn\u0105 moc i znaczenie.<\/span><\/strong><\/p>\n

        Autor<\/span><\/h2>\n

        \u0141ukasz Jarota<\/strong><\/p>\n

        \"\"Z wykszta\u0142cenia psycholog, absolwent studi\u00f3w MBA, ekspert ds. budowania wizerunku pracodawcy, certyfikowany trener i konsultant HR\/EB. Od ponad 10 lat merytorycznie zaanga\u017cowany w dzia\u0142ania wp\u0142ywaj\u0105ce na popraw\u0119 kondycji polskiego HR-u w ramach Studio Wiedzy Sp. z o.o. Jest w\u0142a\u015bcicielem GrowHR \u2013 agencji realizuj\u0105cej projekty employer brandingowe dla takich firm jak Burger King, DHL Express, Play, Valeo, BP, Electrolux, CRH czy Mars. Jest pomys\u0142odawc\u0105 projektu Brunch EB \u2013 spotka\u0144 typu think tank dla specjalist\u00f3w odpowiedzialnych za budowanie marki swojej firmy jako dobrego pracodawcy. Kreator i Dyrektor Programowy oraz trener w ramach projektu \u201eEmployer Brand Leaders Training\u201d. Wsp\u00f3\u0142za\u0142o\u017cyciel Polskiego Stowarzyszenia HRBP. Wyk\u0142adowca w Wy\u017cszej Szkole Handlowej we Wroc\u0142awiu (Employer Branding).<\/p>\n

        https:\/\/www.facebook.com\/AgencjaEB<\/a><\/p>\n

        http:\/\/www.growhr.pl\/<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Si\u0142\u0105 portali aukcyjnych oraz sklep\u00f3w internetowych (e-commerce) jest nie tylko mo\u017cliwo\u015b\u0107 zapoznania si\u0119 bli\u017cej z produktem. Opis produktu, parametry techniczne i cena – tego dzisiaj zwykle szukamy zanim dokonamy zakupu.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14160,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13710"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13710"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13710\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14111,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13710\/revisions\/14111"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14160"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13710"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13710"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13710"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}