{"id":11758,"date":"2018-01-29T09:05:26","date_gmt":"2018-01-29T08:05:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/?p=11758"},"modified":"2021-01-28T14:10:19","modified_gmt":"2021-01-28T13:10:19","slug":"employer-branding-oczami-ekspertow-audyt-marki-pracodawcy-pierwszy-krok-do-dzialan-eb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/employer-branding-oczami-ekspertow-audyt-marki-pracodawcy-pierwszy-krok-do-dzialan-eb\/","title":{"rendered":"Employer Branding oczami ekspert\u00f3w: Audyt marki pracodawcy \u2013 pierwszy krok do dzia\u0142a\u0144 EB"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Nie ma strategii komunikacji bez wst\u0119pnej analizy sytuacji wyj\u015bciowej, czyli audytu. Nie inaczej jest w przypadku dzia\u0142a\u0144 employer brandingowych. Audyt cho\u0107 przez wiele os\u00f3b postrzegany jest jako dzia\u0142anie nudne, czasoch\u0142onne i po prostu zb\u0119dne, mo\u017ce by\u0107 de facto \u017ar\u00f3d\u0142em wielu wa\u017cnych z punktu widzenia pracodawcy informacji o zachowaniach i potrzebach kandydat\u00f3w i pracownik\u00f3w. Jak zatem przeprowadzi\u0107 go dobrze?<\/strong><\/span><span style=\"color: #000000;\"><!--more--><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Jednym z najwi\u0119kszych grzech\u00f3w kampanii employer brandingowych jest ich powierzchowno\u015b\u0107 i komunikacja ad hoc. Firmy inwestuj\u0105 ogromne \u015brodki w obecno\u015b\u0107 podczas targ\u00f3w pracy, reklamy prasowe, outdoory czy komunikacj\u0119 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych, nie badaj\u0105c wcze\u015bniej realnych potrzeb swojej grupy docelowej, nie oceniaj\u0105c jako\u015bci proces\u00f3w obowi\u0105zuj\u0105cych w organizacji, dost\u0119pnych narz\u0119dzi czy dzia\u0142a\u0144 konkurencji i tym samym stawiaj\u0105 si\u0119 na przegranej pozycji. Jak bowiem chc\u0105 osi\u0105gn\u0105\u0107 wizerunkowy sukces, nie maj\u0105c pe\u0142nego obrazu pola, na kt\u00f3rym b\u0119d\u0105 walczy\u0107 o wzgl\u0119dy kandydat\u00f3w?<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><span style=\"color: #000000;\">Czym jest audyt marki pracodawcy?<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Audyt marki pracodawcy to dzia\u0142anie to\u017csame do audyt\u00f3w przeprowadzonych przez zespo\u0142y marketingu (audyt dzia\u0142a\u0144 reklamowych), public relations (audyt dzia\u0142a\u0144 komunikacyjnych) czy digital (audyt dzia\u0142a\u0144 w social media). W przypadku employer brandingu jest to diagnoza dotychczasowych aktywno\u015bci wok\u00f3\u0142 marki pracodawcy \u2013 ocena komentarzy zamieszczanych w sieci m.in. w serwisie GoWork.pl przez pracownik\u00f3w i kandydat\u00f3w, kt\u00f3rzy dziel\u0105 si\u0119 wra\u017ceniami z pracy w danej firmie czy udziale w procesie rekrutacyjnym, okre\u015blenie grup odbiorc\u00f3w, wyr\u00f3\u017cnienie lider\u00f3w <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\/opinie\">opinii<\/a> \u2013 czyli cz\u0119sto najbardziej aktywnych pracownik\u00f3w i kandydat\u00f3w, kt\u00f3rzy zale\u017cnie od nastawienia do marki mog\u0105 by\u0107 jej ambasadorami lub krytykami, ocena funkcjonuj\u0105cych proces\u00f3w, narz\u0119dzi. Dzi\u0119ki przeprowadzeniu audytu mo\u017cliwa jest weryfikacja, kt\u00f3re elementy dzia\u0142aj\u0105, jakie zmiany s\u0105 konieczne do wprowadzenia oraz jakie tak naprawd\u0119 s\u0105 oczekiwania odbiorc\u00f3w \u2013 kandydat\u00f3w i pracownik\u00f3w. Warto pami\u0119ta\u0107, \u017ce profesjonalna analiza pr\u00f3cz dzia\u0142a\u0144 w\u0142asnych, powinna obj\u0105\u0107 r\u00f3wnie\u017c konkurencj\u0119. Chodzi przecie\u017c o to, by oceni\u0107 nie tylko dotychczasowej dzia\u0142ania naszej organizacji, ale r\u00f3wnie\u017c aktywno\u015bci innych firm z bran\u017cy oraz to, jak oceniaj\u0105 je kandydaci i pracownicy.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Elementy audytu marki pracodawcy<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Na audyt marki pracodawcy sk\u0142ada\u0107 si\u0119 powinny dwa elementy \u2013 analiza desk research oraz badania ilo\u015bciowe i jako\u015bciowe.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Analiza danych zastanych, czyli popularny desk research\u00a0\u2013 obejmuje on analiz\u0119 wszystkich tych element\u00f3w, kt\u00f3re w firmie ju\u017c funkcjonuj\u0105. Na tym etapie nale\u017cy przyjrze\u0107 si\u0119 obowi\u0105zuj\u0105cym procedurom, narz\u0119dziom i dokumentom. Sprawdzamy nie tylko jak komunikacja by\u0142a prowadzona, ale te\u017c jakie efekty przynios\u0142a. Na tym etapie warto r\u00f3wnie\u017c zapozna\u0107 si\u0119 z opiniami jakimi na temat marki pracodawcy dziel\u0105 si\u0119 pracownicy i kandydaci w sieci \u2013 w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych czy w serwisie GoWork.pl. Sk\u0105d pewno\u015b\u0107, \u017ce znajdziemy jakie\u015b wpisy? Jak pokazuj\u0105 dane Altimeter 1\/4 pracownik\u00f3w zamieszcza w social media aktualne oferty pracy w swojej firmie oraz historie z codziennego \u017cycia organizacji (r\u00f3wnie\u017c te negatywne). Komentarze zostawiaj\u0105 te\u017c kandydaci, kt\u00f3rzy dopytuj\u0105 o aktualnie prowadzone rekrutacje, proces rekrutacyjny czy oferowane benefity. Analiza tych wszystkich element\u00f3w pozwala uzyska\u0107 szczeg\u00f3\u0142ow\u0105 informacj\u0119 nt. punktu wyj\u015bcia marki pracodawcy. I daje szans\u0119 na dob\u00f3r w\u0142a\u015bciwych dzia\u0142a\u0144 w przysz\u0142o\u015bci. Pami\u0119tajmy, \u017ce na komentarzach u\u017cytkownik\u00f3w sieci warto trzyma\u0107 r\u0119k\u0119 na pulsie nie tylko w momencie analizy. Jest to bardzo proste dzi\u0119ki narz\u0119dziom do monitoringu sieci lub mailowym powiadomieniom, kt\u00f3re wysy\u0142a serwis <a href=\"https:\/\/www.gowork.pl\">GoWork.pl<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Badania jako\u015bciowe i ilo\u015bciowe\u00a0\u00a0\u2013 obejmuj\u0105 one najcz\u0119\u015bciej ankiety (badania ilo\u015bciowe) i wywiady indywidualne przeprowadzone z odbiorcami komunikacji marki pracodawcy \u2013 kandydatami i pracownikami. Te pierwsze mog\u0105 mie\u0107 form\u0119 pyta\u0144 otwartych jak i zamkni\u0119tych, te drugie to spotkania one-to-one czy grupowe warsztaty strategiczne. Dobrze, je\u015bli badania jako\u015bciowe prowadzone s\u0105 po badaniach ilo\u015bciowych, pozwalaj\u0105 one bowiem w zdobyciu pog\u0142\u0119bionych wniosk\u00f3w nt. potrzeb i oczekiwa\u0144 odbiorc\u00f3w.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Ostatni etap audytu<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">Ostatnim krokiem audytu jest jego podsumowanie \u2013 najlepiej w formie raportu z kluczowymi wnioskami z przeprowadzonych analiz. Zebrane elementy warto zebra\u0107 w jednym dokumencie np. w formie analizy SWOT, w kt\u00f3rej zestawiamy mocne i silne strony marki pracodawcy oraz stoj\u0105ce przed ni\u0105 szanse i zagro\u017cenia. Dopiero maj\u0105c te materia\u0142y, a co za tym idzie pe\u0142ny obraz EB-owego krajobrazu badanej firmy oraz jej konkurencji, mo\u017cna rozpocz\u0105\u0107 prace nad strategi\u0105 marki pracodawcy.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\">A jakie s\u0105 Wasze do\u015bwiadczenia z audytem dzia\u0142a\u0144 employer brandingowych?<!--more--><\/span><\/p>\n<h2><span style=\"color: #000000;\">Autor<\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #000000;\"><strong><img loading=\"lazy\" class=\"alignleft wp-image-11764\" src=\"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Maja_Gojtowska_1.jpg\" alt=\"Maja_Gojtowska_zdjecie\" width=\"100\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Maja_Gojtowska_1.jpg 4096w, https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Maja_Gojtowska_1-400x600.jpg 400w, https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Maja_Gojtowska_1-768x1152.jpg 768w, https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/Maja_Gojtowska_1-683x1024.jpg 683w\" sizes=\"(max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/>Maja Gojtowska<\/strong> &#8211; wierzy, \u017ce firmy powinny traktowa\u0107 swoich pracownik\u00f3w przynajmniej tak dobrze, jak klient\u00f3w. Ekspert w zakresie employer brandingu, PR i komunikacji wewn\u0119trznej z 10-letnim do\u015bwiadczeniem zdobytym w mi\u0119dzynarodowych organizacjach i agencjach public relations. Specjalizuje si\u0119 w employer brandingu i komunikacji w obszarze rekrutacji i HR. Konsultant, szkoleniowiec i trener. Prelegentka takich wydarze\u0144 bran\u017cowych jak: HR Camp, Wyzwania HR, HR na Szpilkach czy EB Brunch. O skutecznym budowaniu wizerunku pisze na stronie\u00a0<a href=\"http:\/\/www.gojtowska.com\">www.gojtowska.com<\/a>.<\/span><\/p>\n<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on the_content --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on the_content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nie ma strategii komunikacji bez wst\u0119pnej analizy sytuacji wyj\u015bciowej, czyli audytu. Nie inaczej jest w przypadku dzia\u0142a\u0144 employer brandingowych. Audyt cho\u0107 przez wiele os\u00f3b postrzegany jest jako dzia\u0142anie nudne, czasoch\u0142onne i po prostu zb\u0119dne, mo\u017ce by\u0107 de facto \u017ar\u00f3d\u0142em wielu wa\u017cnych z punktu widzenia pracodawcy informacji o zachowaniach i potrzebach kandydat\u00f3w i pracownik\u00f3w. Jak zatem [&hellip;]<!-- AddThis Advanced Settings generic via filter on get_the_excerpt --><!-- AddThis Share Buttons generic via filter on get_the_excerpt --><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11868,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11758"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11758"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11758\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11887,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11758\/revisions\/11887"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11868"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11758"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11758"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.gowork.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11758"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}