Logowanie dla kandydatów/kursantów

Rejestracja | Zapomniałem hasła

Logowanie dla Pracodawców

Rejestracja pracodawcy | Zapomniałem hasła

Nowe zasady dotyczące cookies
Witryna korzysta z plików cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Jeśli nie chcesz, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim urządzeniu zmień ustawienia swojej przeglądarki. Więcej szczegółów w naszej "Polityce Cookies".

plus Dodaj ofertę pracy | Logowanie

Kasjer - sprzedawca z obsługą kasy fiskalnej - PROGRAM SZKOLENIA



Specjalnie opracowany program szkolenia zakłada omówienie wszelkich zagadnień, których znajomość jest podstawą pracy na stanowisku Kasjera - Sprzedawcy.

Program szkolenia:

1. Zawód - Sprzedawca
• podstawowe zadania i obowiązki
• odpowiedzialność kasjera
• opis i organizacja stanowiska handlowego

2. Wysoki standard obsługi Klienta podstawą sukcesu sprzedaży

• fachowe i atrakcyjne zaprezentowanie produktu
• techniki sprzedaży i zasady prowadzenia rozmów handlowych
• transakcja sprzedaży (przyjmowanie należności od klientów
w formie gotówki, czeku, karty kredytowej, bonu towarowego)
• przyjmowanie reklamacji
• rozliczanie utargu


3. Obsługa kas fiskalnych - praktyczna nauka sprzedaży i pracy na kasach

• podstawowe pojęcia fiskalne
• rodzaje płatności na kasie fiskalnej
• programowanie podstawowych parametrów kasy
• zalogowanie kasjera
• sprzedaż na kasie fiskalnej - sprzedaż pojedyncza z powtórzeniem
• wystawianie paragonów fiskalnych
• wpłata i wypłata gotówki
• obrót towarami zwrotnymi
• raporty: raporty fiskalne i podglądowe, dzienne i miesięczne
• zapas gotówki w kasie
• niedobory i nadwyżki w kasie

4. Najczęściej popełniane błędy przez sprzedających
• kasowanie całej transakcji
• anulowanie dowolnego elementu transakcji i ostatniej pozycji
• zerowanie stanu błędu

5. Gospodarka magazynowa i fakturowanie
• zasady wystawiania faktur• wydanie towaru - wydanie zewnętrzne WZ
• przyjmowanie dostaw - przyjęcie zewnętrzne PZ
• wydanie na użytek firmy - rozchód wewnętrzny RW
• przesunięcia magazynowe
• zasady inwentaryzacji

Program szkolenia w wersji PDF do pobrania tutaj




x
Konkurs fryzjerski