Nie wiem jak w innych działach ale na infolinii nie jest dobrze . Od dłuższego czasu bank prowadzi rekrutację na stanowisko Asystent ds Obsługi Telefonicznej .Rekrutacja jest cykliczna co pokazuje dobitnie co i jak . Zacznijmy od sprawy najważniejsze - kasa . Piszą podstawa + premie .Podstawa to ok 1,3-4 tyś zl netto .Dla studenta jak znalazł . Premia - no i tu już zaczynają się schody moi drodzy :) Podczas rekrutacji wam tego nie powiedzą - uzyskanie premii zależy od kilku czynników . - Ocena monitoringu : klasyczna jakość obsługi klienta - Jakości i poziomu sprzedaży . Teoretycznie są osobne premie za jakość i za sprzedaż .Tyle tylko ,że jeśli ma się słabą sprzedaż (brak zaangażowania i inne (usunięte przez administratora) erele ) to i tak się oceny za jakość rozmów nie spełni i można zapomnieć o premii. Co do sprzedaży warto dodać ,że asystent jest tylko "naganiaczem" i jesli telemarketing nie sprzeda produktu to też o premii za zagonienie nie ma co marzyć .
Firma Bank BPH S.A. prowadziła rekrutację na poniższe stanowiska:
- Konsultant / Konsultantka ds. obsługi płatności banku, Warszawa - Kwiecień 2024
- Specjalista / Specjalistka w Zespole Ryzyka Rynkowego i Płynności, Gdańsk - Kwiecień 2024
- Konsultant / Konsultantka ds. rachunkowości kredytów hipotecznych, Gdańsk - Kwiecień 2024
- Płatny Staż w Departamencie Planowania i Analiz, Gdańsk - Kwiecień 2024
- Płatny Staż w Biurze Informacji Zarządczej, Gdańsk - Kwiecień 2024
- Senior Project Consultant, Gdańsk - Kwiecień 2024
- Ekspert / Ekspertka ds. przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, Gdańsk - Marzec 2024
- Konsultant / Konsultantka ds. rachunkowości, Gdańsk - Marzec 2024
- Konsultant/Konsultantka ds. wsparcia operacji, Gdańsk - Marzec 2024
- Specjalista/Specjalistka ds. windykacji prawnej w Zespole Postępowań Sądowych, Gdańsk - Marzec 2024
Czy pracujesz w firmie Bank BPH S.A. lub pracowałeś/aś? Zostaw raport z rozmowy rekrutacyjnej i powiedz jak Ci się pracuje .