Dla naszego Klienta firmy działającej na rynku telekomunikacyjnym,specjalizującej się we wdrożeniach oraz kompleksowej obsłudze średnich i dużych przedsiębiorstw. Poszukujemy osoby na stanowisko:

Konsultant II linii wsparcia-wdrożeniowiec

Warszawa
9973472005

Obowiązki:

Utrzymanie systemów zgodnie z obowiązującymi procedurami,
Instalacja i konfiguracja oprogramowania,
Przyjazna współpraca z Klientem,
Wspieranie rozwoju systemów,
Dzielenie się wiedzą w formie warsztatów i szkoleń.

Wymagania:

Doświadczenia we wdrażaniu lub utrzymywaniu systemów Call Center- minimum 1,5-2 lata,
Umiejętności diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych,
Znajomości rozwiązań Microsoft, SQL,
Dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie,
Dyspozycyjności, gotowości do wyjazdów służbowych, oraz do pełnienia dyżurów serwisowych,
Umiejętności pracy w zespole projektowym.

Mile widziane:

Znajomość systemu CIC firmy Interactive Intelligence/Genesys,
Znajomość zagadnień telekomunikacyjnych (Geteway,IP PBX, SIP,SBC),
Znajomość systemów Call Center ( IVR, CTI,Dialer),
Posiadanie certyfikatów (np. Microsoft, SQL,ININ, itp.).

Oferujemy:

Atrakcyjne wynagrodzenie.
Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole profesjonalistów,
Stabilną pracę w firmie o wysokiej pozycji na rynku,
Kontakt z najnowszymi technologiami i trendami rynku IT,
Możliwość rozwoju i awansu,
Uczestnictwo w specjalistycznych szkoleniach krajowych i zagranicznych,
Elastyczne godziny pracy.

Aplikuj

Konsultant II linii wsparcia-wdrożeniowiec

Oferty wybrane dla Ciebie