Pracownik Obsługi Klienta/ Customer Service Assistant

Look For Staff Pro

Warszawa

2016-11-21

Dla naszego Klienta – międzynarodowej firmy, producenta zabawek – poszukujemy osoby na stanowisko:

Pracownik Obsługi Klienta/ Customer Service Assistant

Miejsce pracy: Warszawa


Podstawowe obowiązki:

  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta;
  • Obsługa zamówień krajowych zgodnie z wymaganiami klienta (m.in. weryfikacja cen, wielkości opakowań, terminów dostaw);
  • Kontakt z klientem w sprawie statusów zamówień oraz dostaw;
  • Rozpatrywanie roszczeń Klientów odnośnie zwrotów, braków, cen oraz ich terminowe i dokładne rozstrzyganie;
  • Skuteczna i terminowa współpraca z innymi działami firmy.


Wymagania:

  • 2-3-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku;
  • Wykształcenie minimum średnie;
  • Dobra/bardzo dobra znajomość języka angielskiego;
  • Znajomość obsługi komputera – Microsoft Office, zwłaszcza Excel)
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne;
  • Sile umiejętności organizacyjne, ustalanie priorytetów;
  • Umiejętność pracy w zespole

Zainteresowane osoby proszę o przesyłanie CV za pośrednictwem przycisku APLIKUJ.

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesów rekrutacji i selekcji przez firmę LOOK FOR STAFF PRO (zgodnie z ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z poź. zm.)