Transcom Worldwide Poland is a part of Transcom Worldwide — a global outsourcing company fully focused on Clients and their customer servicing. We are 30,000 customer experience specialists at 62 contact centers across 26 countries, delivering services in 33 languages to over 400 international brands in various industry verticals.Due to new project opening in Gdańsk we are looking for

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Gdańsk
CSR/GER

Obowiązki:

Twoim zadaniem będzie obsługa klienta wedle ściśle określonych standardów oraz rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na zapytania klientów poprzez telefon, e-mail bądź live chat.

Wymagania:

- znajomość języka niemieckiego na poziomie zaawansowanym,

- znajomość języka angielskiego na poziomie przynajmniej podstawowym

- wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i pozytywne nastawienie do klienta,

-umiejętność pracy w energicznym zespole,

-zdolność szybkiego przyswajania wiedzy o nowych produktach i standardach obsługi klienta,

- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie mile widziane.

Pracując z nami otrzymujesz:

-profesjonalne szkolenie wstępne,

- możliwość posługiwania się językami obcymi w miedzynarodowym team'ie oraz zdobywania doświadczenia w zakresie obsługi klienta,

- pracę na pełen etat z atrakcyjnym wynagrodzeniem,

-benefity pozapłacowe (karta multisport, ubezpieczenie, opieka medyczna, system motywacyjny),

- stabilne zatrudnienie oraz możliwość rozwoju w międzynarodowej korporacji.

Podejmij wyzwanie i wyślij swoje CV!

Chcielibyśmy uprzejmie poinformować, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Uprzejmie prosimy o zamieszczenie poniższej klauzuli o ochronie danych osobowych w swoim CV:

"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”

Nr ref: CSR/GER

Aplikuj

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Oferty wybrane dla Ciebie