ZeroChaos skupia ludzi, którzy kochają swoja prace i realizują się w niej bez chaosu, dzięki temu współpracujemy z liderami branży IT. Dzięki nam możesz zmienić pracę na taką, w której każdy dzień będzie realnym rozwojem, a czas spędzany w pracy będzie przyjemnością.

Buduj z nami swoją karierę, zaczynając od stanowiska:

Specjalista ds. Obsługi Klienta IT (j.angielski)

Miejsce pracy : Warszawa ( ul. Karmazynowa)
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę
Realne możliwości rozwoju

Obowiązki:
• zapewnienie pierwszej linii wsparcia technicznego dla wszystkich klientów łączących się z Service Deskiem zgodnie z obowiązującymi umowami serwisowymi,
• rejestrowanie/ klasyfikowanie wszystkich nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim określeniem ich priorytetu,
• przyporządkowanie nierozwiązanych przypadków do II linii wsparcia.

Wymagania:

• umiejętność profesjonalnej obsługi klienta przez telefon,
• ukończone studia wyższe na kierunku informatycznym, teleinformatycznym lub elektronicznym (wystarczy stopień licencjata – warunek konieczny)
• znajomość aplikacji MS Office, Windows XP,
• mile widziane doświadczenie we wsparciu technicznym klienta,
• komunikatywność, umiejętność pracy w grupie, odporność na stres,
• dyspozycyjność, praca zmianowa, również
noce.
• dobra znajomość języka angielskiego.

Oferujemy:

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na atrakcyjnych warunkach zatrudnienia
• udział w ciekawych projektach
• kontakt z najnowszymi technologiami informatycznymi
• pracę w międzynarodowym środowisku
• szkolenia i programy rozwojowe
• naukę języków obcych
• nieograniczony dostęp do e-learningu
• prywatna opieka medyczna
• dodatkowe ubezpieczenie na życie dofinansowanie do dojazdów
• system Mybenefit (m.in. karta multisport)

Osoby zainteresowane udziałem w rekrutacji prosimy o przesyłanie aplikacji w języku angielskim.

Prosimy o dołączenie klauzuli :
"I hereby authorize ZeroChaos to process my personal data included in my job application for the needs of the recruitment process in accordance with the Personal Data Protection Act dated 29.08.1997 (uniform text: Journal of Laws of the Republic of Poland 2002 No 101, item 926 with further amendments)"

Specjalista ds. Obsługi Klienta IT

Warszawa

__OBOWIAZKINAZWA__

__OBOWIAZKI__

__WYMAGANIANAZWA__

__WYMAGANIA__

__OFERUJEMYNAZWA__

__OFERUJEMY__

Specjalista ds. Obsługi Klienta IT

__APLIKUJ__

Specjalista ds. Obsługi Klienta IT

Oferty wybrane dla Ciebie