Teleperformance Polska , członek Grupy Teleperformance – światowego lidera w branży Call Center/Contact Center prowadzi rekrutację dla jednego ze swoich Klientów - lidera w branży energetycznej, należącego do piątki największych firm energetycznych w Europie.

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Siedlce

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

Profesjonalną obsługę Klienta zgodnie z obowiązującymi standardami – połączenia przychodzące;
Podejmowanie decyzji odnośnie problemów klienta zgodnie z procedurami ;
Doprowadzenie otwartych spraw do odpowiedniego zakończenia;
Rejestrowanie wszystkich zgłoszeń w systemach projektu;

Oczekujemy:

Dyspozycyjności do pracy przez cały tydzień w systemie zmianowym (24 h na dobę/zmiany dzienne i nocne)/elastyczny grafik;
Podstawowej znajomości obsługi komputera;
Nienagannej dykcji;
Doświadczenie w Obsłudze Klienta będzie dodatkowym atutem;

Gwarantujemy:

Umowę zlecenie, zawsze terminową wypłatę;
Stawkę godzinową + premię uzależnioną od jakości prowadzonych rozmów;
Elastyczny czas pracy dostosowany do indywidualnych potrzeb/planu zajęć w przypadku studentów studiów zaocznych;
Możliwość rozwoju w ramach struktury firmy;

Przyjazne warunki pracy w nowoczesnym biurze;
Pakiet profesjonalnych szkoleń prowadzonych przez naszych trenerów i bezpośrednio przez Klienta;

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych (CV) klikając w przycisk aplikowania.

Prosimy o dołączenie do aplikacji następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997 r. Dz. U. Z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm. Potwierdzam prawdziwość danych zawartych w niniejszym dokumencie aplikacyjnym.”
Jednocześnie informujemy, iż zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.

Specjalista ds. Obsługi Klienta - infolinia

Siedlce

__OBOWIAZKINAZWA__

__OBOWIAZKI__

__WYMAGANIANAZWA__

__WYMAGANIA__

__OFERUJEMYNAZWA__

__OFERUJEMY__

Specjalista ds. Obsługi Klienta - infolinia

__APLIKUJ__

Specjalista ds. Obsługi Klienta - infolinia

Oferty wybrane dla Ciebie