Żegluga Ostródzko-Elbląska Sp. z o.o. w Ostródzie

Stanowisko: Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

Miejsce pracy: ul. Wodna 1b, Elbląg

Zakres obowiązków:

Wyczerpująco odpowiada na zapytania klientów dotyczące usług lub produktów oferowanych przez firmę oraz płatności,
Osobiście, telefonicznie lub mailowo odbiera zamówienia od klientów,
Przygotowywanie ofert handlowych,
Zachęca klientów do zakupu usług lub towarów,
Dokonuje kalkulacji opłat za usługi oraz pobiera zaliczki,
Przygotowuje faktury, wyciągi, instrukcje i inne dokumenty potrzebne do poprawnej obsługi klienta,
Ustala daty i godziny wypłynięć statków w oparciu o kalendarz rejsów,
Zamawia autokary dowożące i odbierające pasażerów z rejsów,
Tworzy, wpisuje i edytuje korespondencję, raporty i inne dokumenty związane z obsługa klienta lub działalnością działu obsługi klienta.

Wymagania:

Wymagania osobowościowe:

Bardzo dobre zdolności komunikacyjne,
Skrupulatność , dokładność i sumienność w wykonywaniu obowiązków,
Umiejętność pracy w stresie i radzenia sobie z "trudnymi klientami",
Umiejętność pracy w zespole i budowania pozytywnych relacji ze współpracownikami,
Orientacja na wyniki oraz samodzielność i determinacja w działaniu,
Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz wysoka kultura osobista,
Bardzo dobra organizacja pracy, operatywność i zorganizowanie oraz umiejętność pracy pod presją zadań i czasu.

Oferujemy:

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV oraz listu motywacyjnego na adres mailowy:

Prosimy o wpisanie w temacie maila: Specjalista ds. Sprzedaży Elbląg

Żegluga Ostródzko-Elbląska Sp. z o.o. w Ostródzie

Elbląg

__OBOWIAZKINAZWA__

__OBOWIAZKI__

__WYMAGANIANAZWA__

__WYMAGANIA__

__OFERUJEMYNAZWA__

__OFERUJEMY__

Żegluga Ostródzko-Elbląska Sp. z o.o. w Ostródzie

__APLIKUJ__

Żegluga Ostródzko-Elbląska Sp. z o.o. w Ostródzie