4Call to nowoczesna i rozwijająca się firma oferująca usługi call center. Przynależność do wiodącej, najstarszej w Polsce grupy firm związanych z rynkiem usług call center gwarantuje wysoką efektywność świadczonych usług związanych z obsługą klientów, szeroko rozumianym marketingiem oraz efektywną sprzedażą.

Obecnie poszukujemy osób na stanowisko:

Konsultant Ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: Bielsko-Biała/Wapienica (centrum)

Zadania:

- profesjonalna obsługa Klientów firmy telekomunikacyjnej - POŁĄCZENIA PRZYCHODZĄCE lub WYCHODZĄCE - sam wybierz, w którym dziale chcesz pracować! -->

I Dział Obsługi Ogólnej (połączenie przychodzące):
    • rozwiązywanie spraw Klientów (umowy, płatności, faktury)
    • dosprzedaż produktów

II Dział Wsparcia Technicznego (połączenia przychodzące):
          • zdalne wsparcie abonentów,
      • monitorowanie, diagnostyka i rozwiązywanie problemów zgłaszanych telefonicznie,
          • kontakt i współpraca z innymi liniami wsparcia,
          • dosprzedaż produktów

III Dział Utrzymania Klienta (połączenia wychodzące):
         • kontakt z Klientami w oparciu o bazę STAŁYCH Klientów
         • prezentacja oferty celem przedłużenia umowy abonenckiej

Oferujemy:

- stałe wynagrodzenie: stała podstawa godzinowa (do 11,50zł brutto) + atrakcyjny system prowizyjny od sprzedaży i jakości
- profesjonalne szkolenie wstępne, za które wypłacamy zwrot kosztów oraz dalszy system szkoleń wewnętrznych i wsparcie ze strony koordynatorów i zespołu
- zatrudnienie na umowie zlecenie z opcją przejścia na umowę o pracę
- pracę stacjonarną w zgranym zespole i przyjacielskiej atmosferze :)

Wymagania:

- komunikatywność
- wysoka kultura osobista
- dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym (godz. 7-23 lub 9-21)
- dobra obsługa komputera
- średnie wykształcenie

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie aplikacji na adres: Aplikuj
Telefon: 660 691 100
Skype: BB.4call

Więcej o nas na: www.facebook.com/4call.bb

Do przesłanej oferty prosimy dołączyć oświadczenie:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z 29.08.1997. o Ochronie Danych Osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr101, poz.926).”

Konsultant Ds. Obsługi Klienta - różne projekty do wyboru!

Bielsko-Biała

__OBOWIAZKINAZWA__

__OBOWIAZKI__

__WYMAGANIANAZWA__

__WYMAGANIA__

__OFERUJEMYNAZWA__

__OFERUJEMY__

Konsultant Ds. Obsługi Klienta - różne projekty do wyboru!

__APLIKUJ__

Konsultant Ds. Obsługi Klienta - różne projekty do wyboru!

Oferty wybrane dla Ciebie