„Od ponad dziesięciu lat Simplika dostarcza usługi z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi. Naszym celem jest zapewnianie Klientom wykwalifikowanego Personelu, który w pełni odpowiada oczekiwaniom i pokładanym nadziejom. Simplika Sp z o.o jest Agencją Pośrednictwa Pracy (numer wpisu do rejestru 1032/1a), Agencją Doradztwa Personalnego (numer wpisu do rejestru 1032/2), Agencją Pracy Tymczasowej (numer wpisu do rejestru 1032/3), Agencją Pośrednictwa Pracy w zakresie pośrednictwa do pracy za granicą u pracodawców zagranicznych obywateli polskich (numer wpisu do rejestru 1032/1b).

For Our Client, international Shared Service Centre, we are looking for candidates for the position:

Customer Service Consultant
Localization: Cracow
Nr ref. CSC/02/10

Responsibilities:
- support all requests that affect company customers
- analyze problems received via all mediums and identify needs area(s) and pro-actively communicate to customer needs
- recommend solutions according to agreed service levels and standards
- provide assistance to customers in self-service mediums
- record and follow-up all customer contacts

Requirements:
- fluent Hungarian (must have)
- good English
- passion for working with customers
- competence and problem solving skills
- excellent planning and organization skills
- Ability to cooperate in a team
- Knowledge of MS Office and Internet

Our Client offers: interesting work in international environment, attractive salary and bonuses, professional trainings and career planning, good atmosphere at work and comfortable working environment.

Interested candidates are invited to apply to the following e-mail address: katowice@simplika.pl