Jest dobrze,a będzie jeszcze lepiej.
"Bracia Woźniak PTS Sp. j. J.E. Woźniak M. Woźniak W. Woźniak - Opoczno" to firma, która funkcjonuje tylko i wyłącznie ze względu posiadania monopolu na rynku "lokalnym". O tej firmie można się wypowiedzieć tylko w negatywny sposób. obsługa klienta jest na bardzo niskim poziomie. Brak szacunku do klienta to normalna rzecz dla Pań/Panów pracujących w tej firmie. Brak profesjonalizmu oraz lekceważenie jeszcze nikomu nie pomogło i nikogo daleko nie zaprowadziło. Za cenę biletów jaką proponują (monopol sprzyja wysokim cenom) powinni szanować pasażerów a traktują jak zło konieczne.
Bardzo mnie denerwuje brak autobusu z Opoczna do Zarnowa w okresie wakacyjnym i w ferie po godzinie 17.
jestem bardzo rozgoryczona zachowaniem jednego kierowcy który złorzeczy i klnie na pasażerów, którzy chcą wysiąść na jednym z przystanków, inni kierowcy nie robią takich problemów ( jest to przystanek należący do Bracia woźniak, wisi tam ich rozkład jazdy) zachowanie tego kierowcy jest niedopuszczalne !!!! ponadto kierowcy nie chca sprzedawać biletów jednoroazowych ulgowych mimo ze legitymacja uczniowska do tego upoważnia ...
muszę się poskarżyc na obsługę klienta,- człowiek normalnie dzwoni żeby dowiedzieć się o wolne miejsca, a odpowiedzi takie wymuszone- totalnie nieprofesjonalna obsługa- miałam jeszcze jedno pytanie, a pani sama przerwała rozmowę.... Z takim podejściem daleko firma nie zajedzie, a pani radzę się chyba przeszkolić albo po prostu być człowiekiem.