Opinie o Raben Logistics Polska Sp. z o.o. w Wrocław

Z firmą kurierską Raben miałem do czynienia 3 razy i trzy razy wielkie rozczarowanie. Przesyłka na palecie wymaga pomocy drugiej osoby. Za każdym razem kurier dzwonił z drogi, że wiezie przesyłkę na palecie i niestety muszę sobie załatwić kogoś, do wniesienia ponieważ on ma poważne problemy zdrowotne i tylko zrzuci paletę i ucieka. Za pierwszym razem były to bóle kręgosłupa, drugim razem nadwyrężony bark, za trzecim ostatnim nadwyrężone mięśni nóg. Ostatnim razem zadzwonił że jest niedaleko i mam sobie jak zwykle załatwić kogoś do wniesienia. Więc ja wsiadłem w auto i pojechałem po kolegę, który się zwolnił z pracy i jechał ze mną aby tę paletę wrzucić do domu( padał śnieg) za chwilę dzwoni kurier, że jest pod domem tylko powiedział, że nie będzie czekał i jedzie. Jak przyjechaliśmy pod dom nie było ani kuriera, ani przesyłki. Potem już było tylko gorzej. Sprzedawca produktu, który wysłał mi przesyłkę proponował firmie dopłatę i zmianę kuriera, aby tę przesyłkę przywiózł inny kurier i pomógł mi wnieść parę kroków do domu. Zamiana okazała się nie możliwe, ponieważ to jego region i również za dopłatą nie można wnieść tylko zostawić maszynę pod domem i długa !!!!. ZA drugim razem maszyna była w czasie drogi uszkodzona plastikowe pokrętło, które kosztowało kilkanaście zł więc zamówiłem drugie i nie robiłem problemu co nie zmienia faktu, że firma traktuje klientów przedmiotowo. Na koniec sprzedawca wycofał przesyłkę z oddziału ja zapłaciłem 169zł za niedostarczoną przesyłkę oraz za zwrot do sprzedawcy następne 169zł razem 338, po tym zrezygnowałem z maszyny i pozostał tylko niesmak po incydencie oraz surowe postanowienie nigdy więcej przesyłek z firmą Raben!!!!!