P.W. WIDLAK

Bydgoszcz

Niniejszym firma nasza zatrudnia też młode osoby umożliwiając im naukę i dalszy rozwój w zakresie budowy oraz napraw wózków widłowych. Jest to dobre miejsce na początek kariery zawodowej.
Wywiadu udzielił:
Tomasz Olszak Kierownik Serwisu P.W. WIDLAK
Mają Państwo dywersyfikację klientów, poszerzanie usług?
W celu zmniejszenia ryzyka w prowadzeniu działalności gospodarczej P.W. Widlak
współpracuje ze zróżnicowanym gronem klientów. Obsługujemy zarówno duże firmy
dysponujące wieloma wózkami widłowymi jaki i małych przedsiębiorców posiadających
często jedno urządzenie. 
 
Serwisujemy wózki wszystkich producentów bez względu na ichstan, zaawansowanie techniczne, dostępność części zamiennych czy wiek. Klientom proponujemy oryginalne części zamienne jak i ich zamienniki zgodnie wedle życzenia zamawiającego. Oferujemy pełną gamę usług związanych z rynkiem wózków widłowych:
  • sprzedaż wózków widłowych, używanych i nowych (pomagamy przy organizacji leasingu),
  • wynajem wózków widłowych,
  • kompleksowe naprawy,
  • sklep części zamiennych.
 
Jaka jest wizja firmy, jej główne cele?
  • rozpoznawalność marki P.W. Widlak,
  • opanowanie lokalnego rynku,
  • pozyskiwanie nowych klientów,
  • dalszy rozwój firmy (podnoszenie kwalifikacji pracowników, pozyskiwanie nowych technologii, reklama),
  • mówisz wózek widłowy – myślisz Widlak.
 
Jakie są silne i słabe cechy firmy?
  • indywidualna obsługa klienta,
  • mobilny serwis – szybki czas reakcji,
  • otwartość na nowe wyzwania,
  • profesjonalizm techników – wieloletnie doświadczenie,
  • dostępność części – własny magazyn

słabe strony? - brak dużego uprzemysłowienia w regionie – mała liczba potencjalnych klientów.

 
Czy firma Widlak ma plan na wypadek kryzysu ekonomicznego?
Nasza firma nie ma stałej, niezmiennej strategi rozwoju. Nieustannie i elastycznie
dopasowujemy się do potrzeb rynku przy zachowaniu podstawowego profilu naszej
działalności. Poprzez wysoką jakość naszych usług dążymy do ciągłego podnoszenia
satysfakcji naszych klientów. Nasi pracownicy są wysokiej klasy specjalistami, dzięki
czemu stają się uniwersalni w wielu branżach. Jesteśmy mobilni – zwiększenie obszaru
działania.
 
Czy firma daje szanse młodym ludziom na zdobycie doświadczenia?
Wiek pracowników nie ma większego znaczenia, liczy się rzetelność i solidność
wykonywanej pracy. Niniejszym firma nasza zatrudnia też młode osoby umożliwiając im
naukę i dalszy rozwój w zakresie budowy oraz napraw wózków widłowych. Jest to dobre
miejsce na początek kariery zawodowej.
 
Jakie są największe osiągnięcia lub plusy firmy?
  • nieprzerwane długoletnie prosperowanie firmy,
  • ceniona marka wśród naszych klientów,
  • profesjonalna obsługa klienta oraz doradztwo,
  • rzetelność,
  • krótki czas reakcji,
  • realizacja usługi zgodnie z wcześniej zaakceptowaną ofertą handlową – przejrzystość kosztów,
  • zaufanie klientów.
 
Czy organizują Państwo imprezy integracyjne? Jak one wyglądają?
Ze względu na specyficzny charakter prowadzonej przez nas działalności zakład
nie zatrudnia dużej liczby osób. Nasi pracownicy spędzają ze sobą wiele czasu podczas
prac serwisowych. Dzielą się zdobytym doświadczeniem, wymieniają uwagami, podczas
wyjazdów są w stałej łączności komórkowej. 
 
Ceniąc sobie prawo do wypoczynku oraz własne indywidualne sytuacje życiowe P.W. Widlak nie narzuca pracownikom jak i gdzie mają spędzać czas wolny. Każdy ma prawo wykorzystać go we własny niezakłócony sposób, a kameralne grono sprawia, iż wszyscy się dobrze znają i są ze sobą zintegrowani.