Właśnie wracam z ogrodu zewnętrznego, w Poznaniu, gdzie grzecznie pytając niemiła Panią o baseny ogrodowe, dostałam odpowiedź 'trzeba pytać pracownika' - odpowiedziała siedząc przy wygaszonym już ekranie. A ta Pani przepraszam w poczty?
Polecam pana Adama z działu ,drzwi, Profesjonalna obsługa, bardzo miły pan, konkretny i bardzo pomocny, także serdecznie polecam!
Czy istnieje możliwość rozwoju w Castorama Polska?
Wczoraj wspólnie z żoną odwiedziliśmy Castoramę w Komornikach. Po wizycie mamy dwie skrajne opinie. Pierwsza, bardzo pozytywna. Pan Kamil, doradca w projektowaniu kuchni, wykazał się niezwykłym profesjonalizmem zarówno w temacie projektu kuchni jak i obsługi klienta. Potrafił doradzić, przy czym robił to w bardzo taktowny sposób. Ten młody człowiek pamiętał o każdym najmniejszym szczególe, podchodził do półek, przynosił próbki. Pan Kamil ma ogromny potencjał, który warto by przełożeni zauważyli i docenili, wykorzystując. Niestety, druga opinia jest skrajnie negatywna i dotyczy pana (około 45 lat, blond włosy, nieogolonego) ze stoiska z kafelkami. Pracownik okazał się arogancki, niekompetentny i leniwy. Z wielkim trudem podniósł się z krzesła i raczył pójść z nami na stoisko. Komunikacja z nim była utrudniona, rozmawiając, patrzył cały czas w inną stronę, nie wyjaśnił warunków promocji, sprawiał wrażenie, jakby przebywał tam za karę. Podchodziliśmy do stoiska dwa razy i za każdym razem było tak samo.
Właśnie wracam z ogrodu zewnętrznego, w Poznaniu, gdzie grzecznie pytając niemiła Panią o baseny ogrodowe, dostałam odpowiedź 'trzeba pytać pracownika' - odpowiedziała siedząc przy wygaszonym już ekranie. A ta Pani przepraszam w poczty?
Prawdopodobnie ta pani miała już na "dziś" dość (usunięte przez administratora) klientów, którym ciężko powiedzieć do pracownika ( czyt. do osoby) dzień dobry czy też dobry wieczór zanim zapytają o cokolwiek;) Kultura pracowników zawsze była i będzie po stokroć większa od klientów, gdyż to nam pracownikom narzucane są rygorystyczne przepisy i podejście do klienta ale proszę;) no ile można znosić (usunięte przez administratora) swołocz, patole i motłoch ;) Po za tym jak pani może nie zauważyła każdą opinię jako pracownika trzeba potwierdzić świadkami, danymi osobowymi i innymi niedorzecznymi pierdołami co stanowi duży kłopot w wypowiadaniu się. "POLSKA". W dodatku odpowiadam na post Daniela, który używa żeńskiej formy no błagam, jak tu poważnie rozmawiać, kiedy każdy z nas (pracowników ) musi się tłumaczyć z każdego słowa.
Oh i jeszcze bardzo przepraszam nie miałem tu na myśli Pani, to tylko moja opinia na temat niektórych klientów. Zwykle przebieg rozmowy z klientami odbywa się w bardzo milej i entuzjastycznej atmosferze lecz trzeba tez wziąć pod uwagę uczucia pracownika. Sam często kończę dużo póżniej niż powinienem wg regulaminu pracy ale zawsze służę pomocą tylko czy aby napewno słusznie postępuję? Może lepiej postąpić jak wyżej wspomniana pani z poczty? Proszę się nad tym zastanowić;) Pozdrawiam
Wszyscy mamy rodzinę, bliskich, znajomych z którymi chętnie się spotykamy. Dla niektórych osób praca to dom gdzie najchętniej wprowadzili by się do firmy z bliskimi gdzie zwykle to kierownicy i wyżej postawione osoby placówki a dla innych to zwyczajne żródło dochodu zapewniające im byt.
Kasjerki nie mają obowiązku znać asortymentu z każdego działu ...mają sprawdzać i kasować towar A często są wypytywane o towary z działów...to.ligiczne że nie muszą tego wiedzieć...czy zapytasz pracownika z działu o procedury kasjerskie?
Pani mówiąc że trzeba "zapytać pracownika" miała na myśli pracownika działu ogród. Na kasach siedzą kasjerki, są z działu obsługi klienta i nie mają specjalistycznej wiedzy o produktach, od tego są pracownicy działów. Kasjerka może co najwyżej zadzwonić po pracownika danego działu żeby przyszedł i pomógł klientowi, sama jest odpowiedzialna za poprawne kasowanie produktów i rozliczanie płatności.
Inżynier Serwisu Obrabiarek Laserowych
Ogrodnik, Sprzedawca
Witam Wszystkich totalna porażka brak wiedzy na te mad materiału towary z castoramy w bardzo niskiej klasy nawet można powiedzieć poniżej sprzedawcy nawet nie wiedza o czym mowa i jak mogą doradzać sprawdziłem ich po tym jak przez brak ich wiedzy miałem poprawkę pokoi i duzi bardzo koszt żeby to naprawić a jak poszedłem do nich im pokazać to jak cielaki z łapanki jeden przez drugiego snuli swoja niewiedze i mądrości pod nazwami firm dobrych są materiały typu grunt farba szpachla itp. odpady materiałów które większości nie nadają się do pracy. najlepsze było jak postanowiłem sprawdzić ich wiedze i z osobna do każdego zapytałem ze chce najlepsza farbę jaka jest to wypowiedzi ich były bardzo różne a zrobiłem to ze jak jeden zachwalił to pytałem się drugiego o tom farbę i słyszałem ze jest nie dobra a lepsza ta bo tamta to Głó....... jak maja tabelkę z mieszania farb to jak wybrałem pigment to nie u mieszali nawet bo się bali czy nic się nie stanie wiec naprawdę proszę się piec razy zastanowić przed zakupem a szczególnie materiałów na promocjach farba TIKKURILA jak woda a do lateksu jej daleko TYPOWA JAK WODA Z wapnem . Farba podkładowa BECKERS rozpuściła się na ścianie robiąc szkody i poprawkę całości i duże koszty ponieważ ściana zrobiła się jak niewyszpachlowana i dziwne place a jak kupiłem szpachle Knauffa fin. to jak plastelina i jak guma wiec odradzam a szczególnie totalnie sprzedawcy nie maja pojęcia o produktach i zero wiedzy to jak tacy mogą doradzać powinien ktoś tym się zając. POZDRAWIAM
Mam pytanie: lepiej aplikować do Castoramy przez stronę castorama.pl czy wrzucić cv do skrzynki w sklepie? Jakie są zarobki brutto na początek dla doradcy handlowego. Będę wdzięczna za odpowiedź.
Nie wiem jak inni ale ja to bym do skrzynki chyba wrzuciła, ale w zasadzie to chyba możesz to zrobić tu i tu?
CV wrzucone do skrzynki 2 tygodnie temu i zero odzewu, więc nie wiem, czy ta skrzynka to dobry pomysł.
Aa to przepraszam, może akurat niefortunnie o niej zapomnieli? :/ Do dziś nic? Raczej wymogi to spełniasz?
pracujesz i odradzasz? ;p Tak z ciekawości to zmienia się coś u was teraz wraz z nowym rokiem może? Mam na myśli warunki zatrudnienia czy wszystko po staremu? Były podwyżki?
Wczoraj spotkałam się z bardzo arogancką obsługa pana w dziale łazienki. Są tam dwaj panowie, ten niższy bardzo miły ten wyższy łysy okropny. Krzyczał na inną klientkę, choć pytała o to samo, dla mnie był bardzo agresywny, nie znał marek produktów, nie chciało mu się dobrać produktu. Nie chciał doradzić. To on jest dla klienta a nie klient dla niego. Jeszcze raz tam specjalnie pojadę, by się przekonać czy się poprawiło. Jeśli nie podam to podam go do mediów i złoże skargę do władz Castoramy. Fatalna obsługa. Taka osoba nie powinna pracowac w żadnym markecie. Mało tego, że nie chciał pomóc to jeszcze skierował mnie do konkurencji,
No to faktycznie jakaś nietypowa sytuacja, nie spotkałam się jeszcze z czymś takim, żeby obsługa mogła być tak niemiła jak Pani opisuje. Ciekawe czy to jednorazowa sytuacja była czy czym to spowodowane jest... To sprawdzała Pani czy to się powtórzy? Nie ma żadnej informacji po paru dniach i się zastanawiam
Czy pracownicy mają jakieś zniżki na zakupy w Castoramie?
Jak tu jest z premiami, bo ktoś napisał że tylko dla kierowników. To szeregowi pracownicy nic nie dostają czy jednak można liczyć na dodatkowe pieniądze.
Obsługa zamówień przez telefon, w poznańskiej Castoramie na ul. Murawa, wyjątkowo stresująca, niekompetentna i niesympatyczna. Ok. godz. 8 , przeszkodziłam niejakiej Pani (usunięte przez administratora)w ...pracy, usiłując zamówić produkt telefonicznie. Po uzyskaniu szczekliwych , zdawkowych i nie rozwiązujących problemu odpowiedzi-zrezygnowałam. Odważyłam się spróbować ponownie, telefonując pod obsługę zamówień przez internet i tu przyjemna odmiana, sympatyczny Pan, udzielił informacji, przyjął zamówienie bez pytania kilka razy o kod produkt i stwierdzeń nie wiem.Kulturalnie, spokojnie i rzeczowo. Jak ktoś nie chce zacząć fatalnie poniedziałku proszę unikać Pani (usunięte przez administratora)lub poszukać innego sklepu . Reklamy w telewizji o pomocnym personelu w tymże sklepie, nie sprawdzają się do wszystkich pracowników...niestety.
Jak wygląda każdy z etapów rekrutacji w Castorama Polska?
@Dpd czyli szkoleń żadnych dla pracowników rozumiem nie ma?
Jestem byłym pracownikiem sklepu Castorama Komorniki i w żaden sposób nie polecam tego sklepu dla osób które chcą tam pracować . Brak szacunku względem pracownika , zero szkoleń , brak możliwości robienia uprawnień przez sklep po prostu firma nie inwestuje w pracownika ! U(usunięte przez administratora) Bezczelność pracowników między sobą to codzienność(usunięte przez administratora) Po prostu odradzam prace w tym sklepie i na prawdę warto się zastanowić a tym bardziej poczytać sobie opinię w jednych opiniach nawet klient opisuje jak jest świadkiem tego że kierownik ustawia pracownika przy kliencie rzucają bezczelne teksty ! Ja odradzam i nigdy więcej takich miejsc
Szukalam w celu kupna umywalki. Poprosilam o pomoc obsluge. Pokazalam co chce i prosze o rade co jeszcze winnnam kupic do kompletu. Pan ze stoiska z umywalkami (starszy. Ogolony na zero) przypadł mi jako pomoc. Był znudzony faktem iż ma cololwiek robic, musialam od niego wyciagac poszczególne wiadomosci. Na zwrocona uwagę by byl milszy i bardziej przyjazny do klienta niby poskutkowalo. Jestem kobieta, wieiem czego chcę ale sposób znudzonego mnie irytuje. Żadnej swojej inwencji w pomocy. Szkoda czasu na takich ludzi, ich sie nie reformuje. Po perwnym czasie podeszlam do punktu informacji, byl młody człowiek z wąsikiem dla dtórego nic nie było trudne. Pomoc, podejscie, wyjasnienie. Zatem drogi prCodawco, przy rozmowie kwalifikacyjnej bierzcie pod uwage czy kandudat nadaje sie na to stanowisko. Zatrudniajac takiego bufo.... Nie liczcie nia pozytywna opinie o Castoramie. Czasy sie zmieniaja. Pójde tam gdzie mnie obsłuża super np. Salon KOLO.
Dobra ekipa jest, pożartować można, się chce rano do pracy wstawać. Pracowałem w wielu miejscach i jeszcze tak dogranych ludzi w pracy nie miałem.
Pracujesz w dalszym ciągu w tej firmie? Pytam, ponieważ chciałbym ustalić, jak wygląda wynagrodzenie, które pracodawca ten oferuje. Może jesteś w stanie mi pomóc?
Czy firma Castorama Polska w całości finansuje szkolenia dla pracowników?
Sytuacja w tej castoramie jest conajmniej słaba.obiecywali premie podwyżki dodatkowe pieniadze za otwarcie sklepu.nic z tego!!!premie dostali tylko kierownicy.zwykly pracownik sie dla nich nie liczy.pracownicy sie wkurzyli i zaczelo sie masowe dawanie wypowiedzen czy l4 bo za tyle pracy sie tyle nie placi i teraz jeden pracownik wykonuje prace za ktore piwinno byc odpowiedzialne minimum 3osoby.castorama dzieli sie na kierownikow ktorzy najchetniej by w castotamie zamieszkali z rodzinami i jest ona dla nich darem od losu i pracownikow ktorzy maja ja za zlo konieczne.wiekszosc z nich nie wie ze jest duzo lepiej platnych ofert gdzie indziej.zacznijmy od kas: Pracuja tam same dziewczyny co jest oczywiscie slabe bo nie umia zorganizowac pracy.kierowniczki nie umia zarządzać pracownicami.dziewczyny zostaja codziennie minimum 20min dodatkowo bo trzeba sie rozliczyc.nie dostaja za to kasy.raczej robia wyłacznie popoludniowki bo na rano malo sie dzieje czyli caly dzień w piz##.jak nie dostana podwyzek do wakacji to mysle ze 70%sie zwolni bo chyba wszystkie szukaja juz nowej pracy.relacja kasjerki -kierowniczki bardzo slabe bo kierowniczki nic nie robia nic dobrego dla kasjerek.chyba boja sie dyrka ktory mnie odpycha na kilometr.niestety nie umia sie dziewczyny postawic w kwesti organizacji pracy :-( teraz magazyn:) To chyba najwieksza tragedia.chieliby zebys jezdzil na wszyskich rodzajach wozkow wind podnosnikow a placa slabiej jak wykladacz towaru w biedronce.najwiecej sprzedaje sie glazury i trzeba ja ciagle szykowac i kregoslup trzaska.jeden pracownik robi robote za trzech.do tego co chwila zdarza sie klient zdenerowowany ze za duzo czeka albo ze cos nie tak.super ekipa lacznie z kierownikiem ktory niestety nie ma sily glosu.wie ze zarabiaja za malo ale nic nie moze zrobic w tej kwesti.podobno od kwietnia dyrek chcce zeby kazdy zarabial 3000brutto.moze cos do niego wkoncu doszlo????
I co ...teraz jest 3500 i tak wszystkim w d..źle .. Jak ktoś jest pracy nie nauczony i do tego ma typowe polskie podejście , czyli jest mistrzem w narzekaniu na każdy możliwy temat to zawsze znajdzie temat do marudzenia . Zapytajcie takiego delikwenta ile zarabia to zawsze powie ze za mało , a ile by chciał zarabiać .....noo wiecej ... Ile konkretnie ....tego juz nikt powiedzieć nie potrafi ...
Napisałeś, że aktualnie wysokość wynagrodzenia to kwota 3500 zł. Mógłbyś dodać, czy jest to kwota brutto, czy netto? Jest to duża różnica, dlatego chciałbym sprecyzować podaną przez Ciebie informację.
Za taką pracę fizyczną stawki zaczynają się od 3500 do ręki i za mniej po taką robotę nie należy się schylać. Chyba,że ktoś się nie szanuje. Zjechać sobie zdrowie za 2200-2300 do ręki to (usunięte przez administratora) Byłem tam. Pracownicy z 10 letnim stażem nie mają średnio w skali roku 3000 do ręki uwzględniając 13 i 14 oraz te śmiesznie premie dla naiwnych. Omijać. Szkoda czasu i zdrowia.
Nie jest dobrze, doświadczeni i fachowi pracownicy odchodzą - nie ma dla nich perspektyw (no chyba, że są kumplami DSa). Nikt się tym nie przejmuje i pozwala im odchodzić. Nowych ludzi brak, więc ci co zostają muszą robić za trzech. W złym kierunku zmierza ta spółka... Obiecują premie za wyniki, robisz wyniki to znajdują koszty i Twoja premia idzie na pokrycie kosztów. Wszystko ładnie wygląda na papierze, ogłoszeniu. Niech Cię nie zwiedzie piękna gadka! Sklep Swarzędz.
Czy w Castorama Polska jest możliwość wewnętrznej rekrutacji? Czy zdarzają się podczas takiej rekrutacji awanse pracowników?
Przestaliście zamieszczać swoje opinie z jakiegoś powodu?
Często zadawane pytania
-
Jak się pracuje w Castorama Polska?
Zobacz opinie na temat firmy Castorama Polska tutaj. Liczba opinii, które napisali obecni i byli pracownicy oraz kandydaci do pracy to 3.
