K.Potapowicz - 2011-08-24 15:44:42

Ze zdziwieniem przeczytałam opinię Pani o nicku "Milka" na temat pracy w mojej firmie. Wiem kim jest ta Pani. Wyjaśnię jak wyglądała "przygoda" z tą osobą. Moja pracownica - mieszkanka Jawora, otrzymała pracę w swoim miejscu zamieszkania, w związku z czym ogłosiliśmy rekrutację. Podania złożyło wiele osób. Z wybranymi kandydatami przeprowadzaliśmy kilkuminutowe rozmowy wstępne.

Wybraliśmy na stanowisko pracownika biurowego kilka odpowiadających nam kandydatek, wśród nich była ta Pani. - śliczna dziewczyna, uśmiechnięta. Wybraliśmy jednak inną. Zatrudniliśmy na umowę o pracę na okres próbny, jednak po miesiącu okazało się, że została przyjęta do pracy w Winkelmanie, gdzie pracowali członkowie jej rodziny i do pracy miała bardzo blisko. Skonsultowałam się z zatrudnionymi pracownikami, szczególną aprobatę jednej z dziewcząt uzyskała tzw. Milka, zadzwoniłam więc do niej i poinformowałam, że ponownie rozważamy jej kandydaturę. Tego samego dnia kandydatka przyjechała do biura,, przy kawie porozmawialiśmy wszyscy na temat naszych oczekiwań. Umówiliśmy się, że przyjedzie na godzinę następnego dnia przed rozpoczęciem pracy (była zatrudniona w sklepie),. Na spotkaniu chciałam sprawdzić umiejętności w zakresie liczenia i przerysowywania. Wynik był pozytywny. Nie podobała mi się odpowiedż na pytanie, jak postępować w przypadku reklamacji i tzw. trudnego klienta - odpowiedż, żeby zignorować, zagadać nie spodobała mi się. Naszą uwagę przyciągnęły nieestetyczne resztki jaskrawoczerwonego lakieru na paznokciach - co zauważyliśmy już poprzedniego dnia - w CV była adnotacja, iż ta osoba interesuje się kosmetyką i wizażem. Biała kurtka tej dziewczyny już drugi dzień była brudna./ Chcieliśmy się upewnić w naszych obawach i zaprosiliśmy ją po pracy trzeciego dnia. Przyszła w tej samej jeszcze brudniejszej kurtce, tylko resztki lakieru jeszcze bardziej się zdrapały. Celowo zostawione na chwilę z kandydatką pracownice podczas lużnej rozmowy zorientowały się, że to dziewczyna z negatywnym tupetem.. Ponadto najgorszą wadą, jak mnie poinformowały, było to, że okrutnie śmierdziała i trudno było z nią wysiedzieć, co w dobie bieżącej wody, żeli pod prysznic i antyperspirantów oraz pralek automatycznych świadczy o wielkim lenistwie i braku higieny.

Zadzwoniłam, że niestety mamy już inną kandydatkę. Trudno mi było wyjawić prawdziwy powód. Naszymi klientami są różne osoby: wymagające, nerwowe, chore, my musimy stworzyć życzliwą i przyjazną atmosferę. Bardzo ważna jest też estetyka.

Ponieważ tej pani kończyła się umowa o pracę na czas określony na pół etatu, chciałam pomóc znależć pracę u znajomych. Jednak w chwilę po rozmowie telefonicznej, od tej

dziewczyny otrzymałam bardzo obrażliwy SMS i zrezygnowałam z tego zamiaru.