Szanowni Państwo ! Przestrzegam przed tym biurem podróży ! Pozwolę sobie na trochę opis. Prezesem czy też właścicielem (niestety nie dane mi było się dowiedzieć) jest stary dziad Pan Zenon Czarni. Gość jest tak chamski, że przechodzi to ludzkie pojęcie. Jego interesuje jedno: kasa i żeby grupa odjechała mu sprzed nosa w trasę, a potem co się będzie działo. Dam przykład z roku 2017. Wycieczka do Hiszpanii na 14 dni. Firma zamiast wynająć komfortowy autokar taki ma. 5-6 letni to nie... wynajęli trupa z firmy AGMAR (z Katowic) i tym trupem ludzie bez klimatyzacji podróżowali do Hiszpani. Kolejny przykład: Wiedeń - autokar zepsuł się na trasie, również firma wynajęła autokar z roku uwaga 1998 - chyba rekord świata ! Autokar się zepsuł, zamiast podstawić nowy, zastępczy autokar jak przystało na odpowiedzialne biuro podróży to uwaga !!! Pan Zenon Czarnik w rozmowie telefonicznej powiedział (mam nagranie - udostępniłam je na wykop.pl), że nie będzie marnował na ściąganie autokaru z Polski lecz kierowcy naprawią usterkę sami na drodze - owszem , kierowcy naprawili dokładnie po 19 godzinach i 20 minutach pracy. Biuro Harctur z Krakowa to jest suma sumarum jednak wielka porażka. Na prawdę odradzam wszystkim korzystania z tego biura, a tym bardziej wykupywania wycieczek zagranicznych bo jak się coś wam przydarzy zagranicą to już was los tylko w rękach niebios, na pewno nie w rękach biura Harctur.
Jeżeli masz ciekawe informacje o firmie Biuro Turystyczne Harctur Sp. z o. o., to zachęcamy do podzielenia się nimi na naszym forum. Twoja opinia ma znaczenie.
