Specjalista / specjalistka ds. obsługi i utrzymania klienta

Warszawa
Oferta opublikowana21.05.2024
Oferta wygasa15.08.2024
Tryb pracystacjonarna, hybrydowa, zdalna
Rodzaj umowyumowa o pracę
Tryb rekrutacjirekrutacja stacjonarna
Wymiar etatupełny etat
Branżakadra zarządzająca

Twój zakres obowiązków

  • Rozwój powierzonego portfela Klientów
  • Realizacja kampanii utrzymania Klienta przy połączeniach przychodzących i wychodzących
  • Udzielanie rzetelnych informacji dotyczących produktów, które oferuje firma
  • Utrzymywanie relacji z dotychczasowymi klientami (monitorowanie i odnawianie umów) - budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z kluczowymi klientami, w tym regularne przeglądy satysfakcji klientów i zbieranie feedbacku.
  • Negocjowanie warunków umów, przygotowywanie zapytań ofertowych i porównania ofert
  • Administrowanie korespondencją i dokumentacją, raportowanie i praca z danymi
  • Współpraca wewnątrz firmy

Nasze wymagania

  • doświadczenie w pracy z Klientem
  • minimum średnie wykształcenie
  • dobra dykcja
  • biegła obsługa pakietu MS Office
  • nastawienie na realizację celu sprzedażowego
  • bardzo dobre umiejętności interpersonalne i sprzedażowe
  • mile widziana znajomość języka angielskiego

To oferujemy

  • umowę o pracę
  • elastyczne godziny pracy
  • wsparcie - dodatkowe programy i szkolenia
  • możliwość rozwoju osobistego i podnoszenia kwalifikacji
Zainteresowała Cię ta oferta?Aplikuj na to stanowisko!
Klauzula informacyjna
Bez nazwy-1

Oferty wybrane dla Ciebie

Oferty wybrane dla Ciebie