Indeka sp. z o.o. jest nowoczesną europejską firmą transportowo - spedycyjną stawiającą na rozwój. Posiadamy oddziały w Polsce, Hiszpani i Holandii. Współpracujemy z największymi firmami na rynku nieustannie się rozwijając oraz umacniając naszą pozycję przy zachowaniu najwyższych standardów.

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

Kobylnica

Obowiązki

Profesjonalna obsługa klienta: przyjmowanie i weryfikacja zleceń, awizacja pojazdu u Klienta
Utrzymywanie oraz rozwijanie współpracy z obecnymi i nowymi kontrahentami
Ścisła współpraca z działem handlowym
Rozpatrywanie reklamacji
Proaktywna postawa przy realizacji zadań
Nastawienie na osiąganie celów i realizacja założeń budżetowych i jakościowych
Raportowanie działań
Obsługa systemu informatycznego Grupy Indeka
Obsługiwanie platform klienckich
Współpraca z innymi działami oraz oddziałami Grupy Indeka

Wymagania

Masz co najmniej 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta i/lub branży logistycznej
Cechuje Cię odpowiedzialność, otwartość i nastawienie na najwyższą jakość usług
Potrafisz nawiązywać długotrwałe relacje z kontrahentami
Potrafisz samodzielnie analizować i rozwiązywać problemy
Chcesz mieć realny wpływ na kształtowanie relacji z klientami i pozytywne postrzeganie naszej firmy
Cechuje Cię nastawienie na osiąganie celów i ciągły rozwój osobisty
Dobrze znasz j. angielski i/lub niemiecki (mile widziane również inne języki)

Oferujemy

Motywacyjny system wynagrodzeń
Oferujemy rozwój osobisty i zawodowy w międzynarodowym zespole
Możliwości rozwoju kariery wewnętrznej
Szkolenia wewnętrzne
Praca w zgranym zespole i bardzo przyjaznej atmosferze
Indywidualne podejście do pracownika
Pełne wsparcie liderów i współpracowników
Profesjonalne narzędzia pracy
Prywatna opieka medyczna

Osoby zainteresowane prosimy o kontakt przez portal. Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu z wybranymi kandydatami

Aplikuj

Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta

Oferty wybrane dla Ciebie